CASO 2: Johannsen Steel Company
Enviado por cristian.energy • 17 de Septiembre de 2020 • Tarea • 488 Palabras (2 Páginas) • 525 Visitas
CASO 2: Johannsen Steel Company
Integrantes:
Ramos Heredia Diana Carolina
Rufino Cornejo Cristian Gonzalo
Sánchez Medina Marian Alicia
- ¿Cuál podría ser una buena definición de la misión de (a) Johannsen Steel y (b) de la función de Operaciones de Johannsen Steel?
- Producción de alambre de acero de alta calidad, alto carbono y alto margen. Entre estos productos tenemos: “cuerdas musicales” para instrumentos como pianos y violines; alambre de cobre, estaño y otros alambres recubiertos; y alambres de alta extensibilidad para la industria aeronáutica.
- Jhon Green director de operaciones de JSC se encarga de la supervisión de la red de flujos que conforman a los productores, proveedores y clientes. Además de supervisar los costos de control de calidad y distribución de costos fijos, mano de obra y materia prima, mantenimiento, etc.
- ¿Qué sugiere un análisis FODA?
FORTALEZAS | DEBILIDADES |
Trayectoria y prestigio de la marca JSC (años de tradición, diseño, calidad constante.) | Tienen activos (maquinaria y equipos) sin uso y antiguos, generando costos de mantenimiento innecesarios. |
Es una empresa que cuenta con un total de 3 filiales y 2 almacenes distribuidos en importantes estados de la nación. | Ineficiencia en los procesos de producción. |
Productos de alta calidad de acero. (“cuerdas musicales”, alambre de cobre, estaño y otros alambres). | No existe una buena gestión en el departamento de I&D. |
Posee una fuerte cartera de clientes. | Falta de motivación a su personal de ventas. |
Oportunidades | Amenazas |
EE.UU sigue en crecimiento. Se incentivan las inversiones en el país. | Nuevos competidores que intenten ingresar en el mediano plazo. |
Crecimiento del mercado en la industria del acero. | Combatir a ciclos estacionales (tornados, sismos, pandemias, etc.). |
Acceso a la tecnología y se facilitan las innovaciones. | Que se creen nuevos régimen legales a nivel país. |
- Revise las áreas de Operaciones y determine las razones (estrategias y tácticas) de los problemas de JSC. ¿Cuáles son las opciones que tiene JSC y qué decisiones estratégicas o tácticas debe tomar?
PROBLEMAS | |
Estratégicas | Tácticas |
Ineficacia en el proceso del área de producción. | Ajuste óptimo de las mermas. |
No se cumplía con el margen de ventas esperado. (Década de los 80, no superaron el 2% de ventas). | Excesos de costos en el mantenimiento por tonelada producida. |
No se cuenta con el personal ni el presupuesto necesario en el área de investigación y desarrollo. | Excesos de costos en la mano de obra. |
DECISIONES | |
-No hacer nada. No es lo mejor, pero se tiene en consideración. -Capacitación a los trabajadores en el área de I&D, para lograr mejorar la innovación en productos. -Incentivar al personal de ventas, para mejorar su desempeño. Ejemplos: Bonos, gratificaciones. | -No hacer nada. No es lo mejor, pero se tiene en consideración. -Inyección de capital (venta de acciones, bonos, venta de activos no corrientes y préstamos bancarios). -Auditoría en el área de producción y capacitación al jefe de operaciones. |
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