CASO DE STUDIO Bárbara Whitley

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1. CASO DE STUDIO

Bárbara Whitley tenía grandes expectativas sobre su futuro conforme se desarrollaba su ceremonia de graduación en mayo de 2004.Estaba a punto recibir su título de Maestría en Contabilidad y la siguiente semana empezaría su carrera entre el personal de auditoría de Green, Thresher & Co., CPC. Las cosas se veían un poco diferentes para Bárbara en febrero de 2005. Trabajaba en la auditoría de Delancey Fabrics, una empresa textil con un calendario de fin de año. La presión era enorme. Todos los integrantes del equipo de auditoría estaban trabajando semanas de 70 horas y aun así parecía que el trabajo no iba a estar listo a tiempo. Bárbara se ocupaba del área de propiedad, comprobando las adiciones del año. El programa de auditoría indicaba que de todos los artículos se debía seleccionar una muestra de alrededor de $20,000, además de una muestra de juicio de artículos más pequeños. Cuando Bárbara fue a tomar la muestra, Jack Bean, ejecutivo en jefe, había dejado la oficina del cliente y no podía contestar sus preguntas sobre el tamaño adecuado de la muestra de juicio. Bárbara siguió su propio criterio y seleccionó 50 artículos más pequeños, basándose en el hecho de que había 250 de dichos artículos, así que 50 era una proporción buena y razonable de ellos.

Bárbara auditó las adiciones con los siguientes resultados: los artículos de alrededor de $20,000 no contenían declaraciones erróneas; sin embargo, los 50 artículos pequeños contenían un gran número de ellas. En realidad, cuando bárbara proyectó todas las adiciones, la cantidad era bastante considerable.[pic 4]

Un par de días después, Jack Bean regresó a la oficina del cliente. Bárbara llevó su trabajo a Jack para notificarle de los problemas que descubrió y obtuvo la siguiente respuesta:

¡Por Dios Bárbara!, ¿por qué hiciste esto? Sólo debías ver los artículos de alrededor de $20,000 más 5 o 10 pequeños. Empleaste todo un día en ese trabajo y no podemos permitirnos gastar más tiempo en ello.

Quiero que hagas desaparecer los programas donde probaste los últimos 40 artículos pequeños y olvides que lo hiciste.

Cuando Bárbara preguntó por un posible ajuste de auditoría con respecto a los objetos pequeños, ninguno de los cuales surgieron de las primeras 10 partidas, Jack respondió: “No te preocupes, no es de importancia de todos modos. Sólo olvídalo; es mi problema, no tuyo.”

1. ¿EN QUÉ FORMA ESTOS HECHOS CONSTITUYEN UN DILEMA ÉTICO PARA BÁRBARA?

En las diferentes áreas de nuestra vida profesional los cursos de acción que decidamos tomar tienen que respetar una serie de estándares éticos con la finalidad de garantizar el servicio de todos los seres humanos respecto a su profesión. Bárbara como parte del grupo de auditoria estaba obligada a cumplir a cabalidad sus funciones con respecto a los temas de interés para la empresa textil, en este caso la recolección de dicha muestra para ser evaluada como parte del proceso de auditar, al hacerlo sin previo aviso de su superior Bárbara pudo corroborar que existían demasiadas falencias en los productos tomados para la indagación. [pic 5]

El dilema de esta situación recae en que Bárbara se ve obligada a infringir sus principios éticos por obedecer órdenes de su superior, pues este por otra parte intentaba persuadir la integridad de la joven auditora , pues no le permitía que esta diera una opinión correctiva para los problemas que se habían evidenciado y peor aún que esta cumpliera con su trabajo correctamente y en bien de sus deberes como profesional que se supone tiene un juicio independiente y libre de conflictos de interés.  También el jefe de Bárbara impedía que ella cumpliera con el principio de objetividad ya que sus labores como profesional se veía truncada a ser expuesta mediante un juicio imparcial, obviamente sustentada en la realidad de los hechos y pos de mejorar la situación de la empresa.[pic 6]

1. UTILICE EL ENFOQUE DE SEIS PASOS QUE SE EXPLICÓ EN EL LIBRO PARA RESOLVER EL DILEMA.

1. Determinar los hechos relevantes.

• Bárbara se ocupaba del área de propiedad, comprobando las adiciones del año.
• El programa de auditoría indicaba que de todos los artículos se debía seleccionar una muestra de alrededor de $20,000, además de una muestra de juicio de artículos más pequeño.

• Todos los integrantes del equipo de auditoría estaban trabajando semanas de 70 horas.
• Jack Bean, ejecutivo en jefe, había dejado la oficina del cliente y no contesto preguntas sobre el tamaño adecuado de la muestra a Bárbara
• Bárbara siguió su propio criterio y seleccionó 50 artículos más pequeños, basándose en el hecho de que había 250 de dichos artículos, era una proporción buena y razonable de ellos, entonces ella procedió a auditarlos.

1. Identificar las cuestiones éticas de los hechos.

• Bárbara preguntó por un posible ajuste de auditoría con respecto a los objetos pequeños.
• Bárbara auditó las adiciones con los siguientes resultados: los artículos de alrededor de $20,000 no contenían declaraciones erróneas; sin embargo, los 50 artículos pequeños contenían un gran número de ellas.

1.  Determinar quién se ve afectado por el resultado del dilema y cómo es afectada cada persona o grupo.[pic 7]

El mayor afectado es el negocio y por ende los dueños, así mismo esta situación recae sobre Jack Ben y este a su vez pone una parte de responsabilidad sobre los hombros de Bárbara. El negocio porque mantiene mercadería que está dañada y que al final del día será obsoleta y solo marcara perdidas en los Estados de Situación Financiera, Jack Ben podría perder su puesto con jefe superior, además que el tiene la mayor culpa de la situación por su incompetencia y poca responsabilidad al problema, y Bárbara porque de otra forma aunque ella intenta hacer las cosas bien su jefe superior le impide da su opinión y mostrar las evidencias respecto a la verdadera situación del negocio, además te tomar las opiniones preventivas y correctivas que está diciéndole a Ben.

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