CASO PRÁCTICO E-COMMERCE
Enviado por Liliana Amador • 10 de Enero de 2021 • Informe • 884 Palabras (4 Páginas) • 508 Visitas
MBA – Master en Administración y Dirección de Empresas
Modulo: E-commerce y Purchase Funnel
CASO PRÁCTICO
E-COMMERCE
En la tienda online “Del Huerto A Casa” se han realizado 2 campañas con el objetivo principal del generar ventas y también promocionar la web.
Como responsable del área debes analizar ambas campañas para determinar su viabilidad y posibles medidas en futuras acciones Marketing:
- Determina que campaña ha obtenido un mayor interés justificando la respuesta mediante la ratio adecuado
Nombre del Ratio | Resultado | Observaciones | |
Campaña 1 | |||
Campaña 2 |
- Determina que campaña ha sido más rentable justificando la respuesta mediante la ratio adecuado
Nombre del Ratio | Resultado | Observaciones | |
Campaña 1 | |||
Campaña 2 |
- Analiza si los resultados de las campañas en cada una de sus fases muestran posibles elementos de mejora proponiendo soluciones en cada caso.
Resultados y detalles de las campañas
- Campaña de Google Ads para generar ventas y promocionar la web. Con los siguientes resultados:
Campaña Google Ads | |
Inversión en Ads | 500 euros |
Número de impresiones | 212.000 |
Número de clics en el anuncio | 980 |
Número de ventas | 30 |
Número de registros en la newsletter | 38 |
Número de visitas en página de pago | 34 |
Ingresos generados | 1720 euros |
- Una campaña en un blog especializado en alimentación saludable y nutrición en el que se ha contratado un megabanner con los mismos objetivos que la anterior. Con los siguientes resultados:
Blog alimentación saludable | |
Inversión | 250 euros |
Número de impresiones contratadas | 100.000 |
Número de clics en el anuncio | 220 |
Número de ventas | 5 |
Número de registros en la newsletter | 12 |
Número de visitas en página de pago | 8 |
Ingresos generados | 320 euros |
SOLUCION DEL CASO PRACTICO
- Para determinar qué campaña obtuvo mayor interés nos podemos ayudar de la métrica CTR (Tasa de clic), que nos indica con qué frecuencia los usuarios que vieron el anuncio de la campaña hicieron clic sobre él. A continuación, los resultados:
Nombre del Ratio | Resultado | |
Campaña 1 | CTR: Click Trough Rate CTR= (Número de clics / Número de impresiones) x 100 | 0,46 % |
Campaña 2 | 0,22 % |
Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla, se evidencia que la campaña A genero más interés en los usuarios, es decir genero más visitas al sitio web, lo cual se puede reflejar en el % de ventas mayor y mejor posicionamiento SEO.
- Para determinar qué campaña fue más rentable la métrica más conocida es el RIO (retorno de inversión) en donde se evidencia claramente que la campaña más eficiente es la campaña A con 244%
Nombre del Ratio | Campaña A | Campaña B |
ROI (Return on Investment): Retorno de la inversión | 244% | 28% |
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