CLASIFICACION DEL MODELO DE NEGOCIO ADECUADO PARA UNA MIPYME

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BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

LIC. ADMINISTRACION DE EMPRESAS

E BUSINESS

PROFESORA: IRENE IZAZAGA PEREZ

ACT. 5 CLASIFICACION DEL MODELO DE NEGOCIO ADECUADO PARA UNA MIPYME

ALUMNA: SANCHEZ ORTIZ ANDREA GISELA

PERIODO OTOÑO 2021

Introducción

El comercio electrónico cada vez es más utilizado debido a su practicidad y a la situación actual que estamos viviendo, por ello muchas MiPymes optaron por elegir modelos de comercio electrónicos convenientes para ellas y para adaptarse a la situación actual, los modelos de negocio electrónico es el modelo que elige la empresa para seguir creciendo en el mercado y generar mayores utilidades, es decir, es la manera en la que utilizara su plataforma o página web para generar ingresos, dentro de los modelos de negocio electrónico encontramos a:

• B2B comercio electrónico

Un modelo B2B se centra en proporcionar productos de una empresa a otra.

• B2C comercio electrónico

Las ventas de B2C son el modelo minorista tradicional, donde una empresa vende a los individuos, pero el negocio se lleva a cabo en línea en lugar de en una tienda física.

• C2C comercio electrónico

Creados por el auge del sector del comercio electrónico y la creciente confianza de los consumidores en las ventas en línea, estos sitios permiten a los clientes comerciar, comprar y vender artículos a cambio de una pequeña comisión pagada al sitio. La apertura de un sitio C2C requiere una planificación cuidadosa.

• C2B comercio electrónico

El C2B es otro modelo que la mayoría de la gente no piensa inmediatamente, pero que está creciendo en prevalencia. Este tipo de negocio de comercio en línea es cuando el consumidor vende bienes o servicios a las empresas, y es aproximadamente equivalente a una única empresa que sirve a un negocio más grande.

• Gobierno / Comercio de la administración pública

B2G (también denominada B2A), para empresas cuyos clientes son exclusivamente gobiernos o tipo de administración pública.

C2G (también llamado C2A): normalmente personas que pagan al gobierno por impuestos o la matrícula a las universidades.

CASO REAL

Ferretería “La Loma” será la MiPymes en la que analizare el modelo de negocio electrónico conveniente para ella. Ferretería “La Loma” se ubica en la localidad de San Miguel Xoxtla, en la cual se ofrecen artículos propios de Ferretería como tornillos, mangueras, herramientas para plomeros, carpinteros, jardineros, electricistas, etc. Dicha empresa inicio operaciones en el año 2012, actualmente no cuenta con página web o algún sitio web. Su estructura es muy sencilla debido a que es una MiPymes, cuenta con 3 trabajadores, el dueño actual gerente y 2 trabajadores mas que ayudan a atender la ferretería y a brindar el servicio de asesoría a los clientes que necesitan hacer un ajuste a su casa pero no saben como realizarlo

a) Propuesta de valor

La propuesta de valor de la empresa es la personalización del servicio, ya que los trabajadores están capacitados para brindar asesoría a los clientes que no tienen los conocimientos para realizar los ajustes necesarios a su casa, o alguna problemática en ella, en temas como plomería, electricidad, carpintería, etc. Otra propuesta de valor con la que cuenta la empresa es la facilitación en la entrega de productos, ya que en ocasiones los clientes llegan a comprar artículos muy grandes y pesados, como tubos de 6 metros o tinacos de 1600 litros, en estos casos el dueño hace la entrega del producto hasta la ubicación que necesite el cliente sin algún costo extra.

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