COMO PLANIFICAR LOS PRECIOS ANTECEDENTES DEL CASO LOS RELOJES SWATCH

UNIVERSIDAD DE PANAMA

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE PANAMA OESTE

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CARRERA LICENCIATURA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON ENFASIS EN MERCADEO

SALON:

C7

ASIGNATURA:

MERCADOTECNIA II

TEMA:

COMO PLANIFICAR LOS PRECIOS

PROFESOR:

MAXIMO ESTRADA

INTEGRANTES:

CLEIDIS PINTO 7-710-1205

FECHA DE ENTREGA

MARTES, 30 DE AGOSTO DEL 2016

ANTECEDENTES DEL CASO LOS RELOJES SWATCH

La industria de los relojes y en particular los de pulsera, estaban gobernados completamente por los relojes zuisos, que se caracterizaron por los mejores del mundo, con mayor categoria, calidad y por sobre todo construido de los mejores componentes y piedras preciosas.

Luego de unos años aparecen los relojes basados en una tecnologia completamente nueva, el cruzado. Esta nueva forma de construir relojes crea una revolucion total en la industria. La pricipal caracteristicas de los relojes de cuarzo fue su bajo costo de fabricacion, lo que se tradujo directamente en una nueva alternativa para los clientes, pues su precio era muy inferior a los relojes suizos. Por otro lado las empresas asiaticas implementaron una nueva tecnologia produciendo en masa y llevaron a la industria a caer en una guerra de precios imposible de sostener para las empresas suizas por sus elevados costos.

La nueva sociedad (SMH) hizo frente a la competencia creando un nuevo producto completamente revolucionario para la indrustia relojera y sobre todo para las enpresas suizas dedicadas a ese sector “el swatch”. En este nuevo reloj se fucionaron dos caracteristicas esenciales para los consumidores, por un aparte el reloj era de un precio accesible y por otro lado se promocionaba por ser construido en suiza, por lo tanto el swatch era la mescla perfecta entre calidad y accesibilidad.

Por otro lado los creadores de swatch apostaron por una innovacion en la industria al darse cuenta que un reloj en mucho mas que un producto accesorio para un cliente y por ese lado explotaron la vision para el consumidor, de que un reloj refleja su personalidad.

En base a lo anterior swatch apelo a la emotividad de los compradores a aposto al concpto de “la moda” ofreciendo a los consumidores relojes de una infinidad de colores, formas y hasta con distintos colores. Fue tal el buen recibiemnto del mercado que incluso se creo el club de swatch, revistas para socios e incluso modelos de colección.

OBJETIVOS DEL CASO LOS RELOJES SWATCH

 OBJETIVOS GENERAL

Dar a conocer este caso como una empresa reconocida por su excelente posicionamiento en el mercado. Destaca por fabricar, exportar y comercializar productos de excelente calidad, eficientes  e innovadores. Relacionado con la industria de la relojería. Garantizando con compromiso, una excelente calidad de nuestros productos, para generar la mayor satisfacción posible en nuestros

OBJETIVO ESPECIFICO

Entre los principales objetivos estas es dar a conocer que esta compañía se preocupar por:

• Ofrecer productos de calidad, a un precio competitivo con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores
• Mantener un catalogo con diversidad de productos.
• Concientizar a las personas de los usos y cuidados de la madera.
• Vender a los clientes productos estandarizados en precio, promoción, servicio, calidad y exclusividad.
• Mantener un excelente servicio al cliente para le idealización del mismo.

ANALISIS SITUACIONAL DEL CASO SWATCH

MACRO AMBIENTE

“La industria relojera suiza inventó el funcionamiento a cuarzo, pero no lo utilizó porque presintió que éste aniquilaría el mercado existente. Cualquiera podía utilizar el funcionamiento a cuarzo, mientras que sólo los suizos tenían las aptitudes para hacer pequeñas ruedas dentadas y volantes. Su pensamiento era correcto, pero su estrategia no. Los fabricantes de relojes de Japón y Hong Kong se asieron ávidamente al funcionamiento a cuarzo y en un año la venta de relojes suizos cayó en un 25%. Lo que rescató a la industria relojera suiza fue el concepto no suizo de la Swatch. Las ventas de Swatch representaban a lo sumo el 2% de un mercado de 4000 millones de dólares, pero la Swatch tenía dos características importantes. En primer lugar, ofrecía sus productos a un mercado voluminoso en el funcionamiento a cuarzo para que los precios bajaran. Más importante aún, la Swatch señaló que dar la hora ya no era lo más importante en un reloj. Un reloj de 5 dólares da la hora tan bien como uno de 30.000 dólares. La Swatch no vendía tiempo, sino joyas de fantasía. La industria relojera suiza se recuperó en cuanto advirtió que no estaba vendiendo relojes sino joyas. Realmente, llevar un costoso reloj es a veces la única manera legítima en que un hombre pueda llevar, disfrutar y hacer gala de una joya. Y en eso se ha convertido la industria relojera de hoy. Sólo hay que abrir una revista de las que hay en los aviones para descubrir que el 30% de su publicidad corresponde a relojes muy caros. Dar la hora es simplemente el valor de entrada para vender joyas a los hombres.”

EMPRESA

Hoy es The Swatch Group Ltd (1998) empresa fabricante relojera mas grande del mundo. Cuando el primer reloj swatch aparecion en 1983 se impuso una teoria: la gente deberia tener varios relojes, uno para la oficina, uno para el traje, uno para el trabajo en el jardin los fines de semanas. Los relojes no eran solo para mirar la hora; eran accesorios de moda. La compañía que produce los relojes swatch, identifioc el deseo de los coleccionistas por su producto, cpmenzo a producir modelos mas costosos en ediciones limitadas.

En la tarde del 12 de octubre de 1993 la gente comenzo a amontonarse frente a la tienda de relojes tourneau de la Madison Avenue de Nuevar York. Muchos consumidores estan dispuestos a pagar por articulos vendidos por determionados negocios debido al servicos que estos ofrece.

COMPETIDORES

La competencia que no enfatiza en el precip minimiza el precio como argumento para comprar. No es usual que un producto sea percibido por los consumidores como herramienta de libertad d los comerciantes para establecer precios por encima de los consumidores.

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