COMPOSICION SOCIAL Y EMPRESARIAL

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CARRERA DE LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

SEGUNDO CICLO – MODALIDAD A DISTANCIA

TITULO DE LA MATERIA: sociología y salud

Titular de cátedra:

TRABAJO PRÁCTICO: n °1

ALUMNOS:Sandoval Rosa,

Torres Elbia.

                              Año: 2018

COMPOSICION SOCIAL Y EMPRESARIAL:

1. ¿Cómo se identifica a la cultura de un grupo o de una organización?

La cultura de un grupo o de una organización se identifican a través de:

• Comportamientos observados de forma regular entre individuos, por ejemplo: lenguaje empleado y los rituales de su conducta.
• Las normas que se desarrollan en los grupos de trabajo, por ejemplo : buen clima de trabajo .
• La filosofía que orienta la política de una empresa con sus clientes, por ejemplo: la idea del que el cliente siempre tiene la razón.
• Los valores dominantes aceptados, por ejemplo: sacar un producto de calidad.
• Las reglas del juego para progresar como empleado en la empresa , por ejemplo : acatar las ordenes
• El ambiente o el clima que se establece de una empresa “ por el trato flexible y la comunicación fluida “ .

1. ¿Que es la cultura según Shein?

• La cultura según Shein  es un modelo de presunciones básicas presentadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna que haya ejercido la suficiente influencia para ser consideradas validas y en consecuencia ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas.

1. ¿Cuáles son los niveles de una cultura empresarial?

• Shein dice que hay 3 niveles de la cultura empresarial :

• Nivel  I: DE LAS PRODUCCIONES Y CREENCIAS: esta dado por su entorno físico y social, el espacio físico, la capacidad tecnológica, el lenguaje oral y escrito y la conducta expresa de sus miembros.
• Nivel II: DE LOS VALORES : encierra las ideas de lo debe ser
• Nivel III: DE LAS PRESUNCIONES SUBYACENTES BASICAS: orientan la conducta y enseñan a los miembros del grupo percibir, pensar y sentir.

1. Mencione las funciones de la cultura en una empresa.

Las funciones son:

• SUPERVIVENCIA Y ADAPTACION EN EL MEDIO QUE LO RODEA, o sea la forma externa (el entorno).
• LA INTEGRACION DE SUS PROCESOS INTERNOS: para explicar estas funciones habrá que relacionar desde una perspectiva evolucionista las cuestiones a las que un grupo o empresa se enfrenta desde su origen y hasta sus fases de madurez y declive.

El HOSPITAL COMO EMPRESA:

1. El hospital como empresa de servicios ¿qué características presenta?

El mismo tiene como características particulares a partir del servicio que brinda:

• Nadie elige el momento ni asiste gustoso a consumir ese servicio.
• Quien acude, como consumidor no sabe exactamente qué es lo que va a recibir como servicio ni lo comprende del todo bien.
• No existe en la producción de estos servicios la posibilidad de rectificación, es decir se hace bien de entrada o que no puede rectificar.

2) ¿cuáles son los desincentivos del Hospital ‘? Mencione algunos

• Se trata de una empresa que no puede quebrar.
• Se pone a gerenciarla, o sea al frente de la misma por historia y por tradición, alguien que habitualmente no recibió en la mayoría de los casos la preparación para hacerlo.
• Se lo remunera en forma absolutamente inadecuada.
• Tiene un alto grado de inestabilidad, no está dada por su desempeño, sino por el grado de conflicto que alcance en su gestión.

1. Mencione y explique brevemente las 3 herramientas fundamentales para que las instituciones de este tipo gestionen bien ,

• Para poder gestionar bien una institución de este tipo la Descentralización, la facturación, las obras sociales y los incentivos a la productividad.
• Descentralización: siendo esta una empresa que necesita de una reacción ágil y oportuna, tanto en el manejo de los fondos como el de los recursos humanos, es casi indispensable que esta descentralizada. Por supuesto que debe ser la autoridad quien fije cuáles son sus objetivos y delinee el rol que debe cumplir en la comunidad.
•  Facturación de las obras sociales: se fijo que el hospital tenia la plena disponibilidad sobre esos recursos sin pensar por la hacienda ,el poder de decidir del Hospital sobre esos recursos se transformo en un verdadero incentivo , posibilitando que una parte de estos recursos pudieran ser destinados a incentivos económicos dirigidos al personal.
• INCENTIVOS A LA PRODUCTIVIDAD: lo que se pensó de este incentivo es que había que ingresar a la participación del fondo en equipo, es decir negociar con el director el cumplimiento de determinadas pautas de productividad. En algunos hospitales anduvo muy bien y en otros no tanto.

EL MARCO HOSPITALARIO

1¿Cuales son los 3 contextos existentes en el análisis de la practica medica en el que se basan cada unos?

Se basan en 3 contextos:

• MACROCONTEXTOS: el sistema de cuidado de salud no es autónomo refleja la estructura de la sociedad. Las TASAS de utilización de los servicios sanitarios son una función compleja de muchas variables diferentes, que incluyen la incidencia de la enfermedad, la disponibilidad de los servicios y las actitudes hacia los usos de tales servicios.
• MESOCONTEXTO: los efectos del sistema de cuidado de salud sobre la práctica clínica a menudo son indirectos y mediatizados por otro nivel de organización , estas son instituciones de cuidados de salud , tales como hospitales , clínicas , etc. , dentro de los cuales se produce trabajo de diagnostico , cuidado y tratamiento
• MICROCONTEXTOS: el ambiente más reducido en el que produce una acción de cuidados de salud sistemática es  definido  por la interacción entre el profesional de salud y el paciente, la interacción esta determinado por el conjunto del sistema social en el que incluye y del meso contexto en el que tiene lugar, tiene función transmisora y moduladora de la influencia del hospital.

2) ¿Qué papel cumple el hospital? ¿Cuál es su meta general?

• El papel del hospital ha cambiado en las últimas décadas, algunos pacientes se hospitalizan para realizarse pruebas o procesos explorativos, los hospitales son organizaciones que tienen fines, actividades y estructuras sociales similares, implica además un modelo cultural reconocido.

1. ¿Qué estructura adopta el hospital para alcanzar sus metas y cumplir sus funciones? ¿cómo funciona?

• Toda organización tiene metas que alcanzar y una estructura que la capacita para alcanzarlas. La meta general es proporcionar cuidado médico a sus clientes o pacientes. Para alcanzar esta meta el hospital debe realizar funciones y en esencia es a la vez un negocio, una universidad, una agencia de servicios sociales, etc. Para cumplir estas metas el hospital adquiere una estructura formal burocrática, un ordenamiento de oficios y posiciones para la coordinación racional de las tareas y roles que conducen a la obtención de los objetivos  del grupo.

1. ¿Cuáles son las 4 divisiones que estructuran los servicios y actividades de los hospitales, según el Real Decreto? explique cada uno brevemente.

En dicho Real Decreto se establece que los servicios y actividades de los  hospitales se estructuran en 4 divisiones:

• GERENCIA :le corresponde al Director Gerente las funciones :

1. Presentación del hospital
2. Ordenación de los recursos humanos , físicos y financieros del hospital
3. Adopción de medidas para hacer efectivas la comunidad del funcionamiento del hospital
4. Elaboración de informes periódicos sobre las actividades del hospital.

• DIVISION MEDICA :  existe un Director Medico cuya función son :

1. Dirección , supervisión y evaluación del funcionamiento de los servicios médicos y otros servicios sanitarios del hospital
2. Proponer , dirigir , coordinar y evaluar las actividades y calidad de la asistencia , docencia e investigación
3. Asumir las funciones del Gerente en el caso de que no exista dicha carga en el hospital
4. Sustituir al Director Gerente.

• DIVISION DE ENFERMERIA : corresponde a las siguientes funciones :

1. Dirigir, coordinar y evaluar el funcionamiento de los cuidados y servicios de división de enfermería y las actividades de dicho personal integrado en los mismos.
2. Promocionar y evaluar la calidad de las actividades asistenciales , docencia  e investigadoras desarrolladas por el personal de enfermería
3. Asumir las funciones que expresamente les encomienda el Director gerente a las diferentes áreas asistenciales de las actividades de enfermería.

• DIVISION DE GESTION Y SERVICIO GENERALES :  

Corresponden las funciones:

1. Dirigir, coordinar y evaluar el funcionamiento de las unidades y servicios de la División de Gestión y servicios Generales y las actividades del personal integrado en los mismos.

1. ¿Qué órganos colegiados de participación que dan lugar a una organización?

• El Real Decreto se especifica que : cunado las necesidades de la gestión así lo aconseja , podrán crearse los puestos de Subdirector Gerente y Subdirector de División , en la sección II  del Real Decreto se especifican los diferentes órganos colegiados de participación y asesoramiento del hospital , estos son :

1. Como órgano de participación comunitarias en la planificación , control y evaluación de gestión de la calidad de la asistencia que corresponde al hospital se crea la Comisión de Participación hospitalaria ,
2. Como órganos colegiados de asesoramiento a los órganos de Dirección del hospital, existen las siguientes comisione s: JUNTA TECNICA – ASISTENCIAL – COMISION DE BIENESTAR SOCIAL Y COMISION CENTRAL DE GARANTIA DE LA CALIDAD.

1. ¿En que se basan el modelo custodial, modelo clásico y modelo de rehabilitación de los hospitales?

• Modelo custodial: del cuidado del paciente hasta muy relacionado con la orientación original del hospital, en la que los hospitales presentaban un servicio social, es decir constituían lo que hoy denominados un “hospicio “, una casa de beneficencia en la que se custodiaban a los menos afortunados a los elementos indeseables de la sociedad.
• Modelo clásico : es el que está asociado más estrechamente con el hospital general de agudos , que sirve como muestra de nuestra concepción típica del hospital actual .La preocupación central es la terapia médica , en consecuencia el factor motivante de las reglas hospitalarias que constituyen en las pautas de autoridad en el modelo custodial de asistencia al paciente .
• Modelo de rehabilitación: se relaciona más con un hospital general de asistencia a largo plazo, su principal tarea es devolver al paciente a un funcionamiento normal en la mayor medida posible, ayudando a mejorar sus problemas.

LA CREACION EN LA REALIDAD SOCIAL

1. ¿ Que es una organización ? mencione características

• La organización es un fenómeno cultural que varía según el estado de desarrollo de la sociedad, las características de la cultura descansas sobre cosas obvias, por ejemplo: ¿cuánta, cantidad de gente organiza su vida basándose en los últimos conceptos de trabajo y del ocio?, siguen rígidas rutina 5 o 6 días a la semana, viven en un lugar y trabajan en otro, defienden la autoridad , consumen mucho tiempo en el mismo sitio realizando un conjunto de actividades .

1. ¿Que ha demostrado DURKHEIN, respecto de las sociedades en la organización?

• Durkheim ha demostrado que el desarrollo de las sociedades de la organización acompañado de la desintegración de los modelos tradicionales del orden social, cuales comunes creados y valores dan modelos más fragmentados de creencias y practicas basadas en la estructura ocupacional de la nueva sociedad, la división de trabajo , características de las sociedades industriales , crea problemas de integración o exactamente problemas de la “cultura de Gestión”.

1. Porque se dice que una de las características de la cultura es que forma un etnocentrismo?

• Una de las características de la cultura es que forma un etnocentrismo   dado por sentado que aporta códigos de acción que reconocemos como “ normales “, nos permite ver las actividades que nos recuerdan con tales códigos como “ anormales “

1. ¿cuáles son los esquemas de interpretación que dan lugar a una organización?

• La visión “representada “de la cultura nos conduce a ver que las organizaciones son esencialmente estructuras de realidades sociales que descansan en las metas de sus miembros que las concretan seres de reglas  Y relaciones . Enfrentarse con una cultura de organización es descubrir lo mundano como también aspectos más vivos del proceso de construcción de la realidad y en ocasiones es tan sutil y tan pervertido que es difícil identificarlas , las estructuras organizacionales , las reglas , las practicas , los objetivos , las misiones , las descripciones de tareas y los procesos normalizados de operaciones realizan una similar función interpretativa , para ellos actúan como puntos de referencias primarios en el modo de pensar de las personas y dan sentido al contexto en el cual trabajan . Los valores y creencias y tradiciones de una sociedad tribal que pueden incorporarse a otras estructuras sociales.

1. Mencione algunas ventajas y limitaciones que presenta la metasfora cultural.

Ventajas:

• La forma tradicional de la dirección a tendido a enfocar los problemas de la conexión de tareas de los hombres que la realizaban identificando el estilo de comportamiento aprobando en las diferentes situaciones.
• La metasfora también nos ayuda a reinterpretar la naturaleza y significado de las organizaciones – entorno.
• Las organizaciones eligen y estructuran su entorno a través de un sinfín de decisionesinterpretativas, una es que el conocimiento y las relaciones con el entorno son extensiones de la cultura ya que llegamos a saber y comprender nuestro entorno a través del sistema de creencias.
• La ventaja de la metáfora de la cultura es la contribución que hace nuestra comprensión del cambio organizacional
•  La mayor fuerza de la metáfora de la cultura reside en el hecho de que dirige la atención al significado simbólico, e incluso mágico, de muchos de los aspectos más racionales de la vida de la organización.
• Deriva del hecho de mostrar que la organización descansa en sistemas de significados compartidos y en esquemas interpretativos compartidos que crean significados, la metáfora ofrece un nuevo foco y avenida para la creación de la acción organizada.

PODER, GRUPO Y ORGANIZACIONES

1. ¿Que es un sociograma?

• Es un instrumento que se ha demostrado muy potente y da una idea de resultados que produce la efectividad y espontaneidad de un grupo de personas más elegida por los demás presentara características de LIDER, al menos potencialmente. La conducta siempre será la función de ese espacio vital que a su vez es producto de la interacción entre personas y su ambiente.

1. Según Freud ¿cuáles son los requisitos para el buen funcionamiento de los sistemas sociales?

• Para el buen funcionamiento de los SISTEMAS SOCIALES , Freud presenta 5 requisitos :

• CONTINUIDAD : debe existir continuidad en la composición del sistema
• FINALIDAD: los miembros del grupo deben compartir los mismos objetivos y aspiraciones, de lo que deriva una actitud efectiva hacia la totalidad del grupo.
• COMPETICION: es necesario que el grupo este en interacción con otros grupos análogos, aunque diferentes, de modo que se establezca una rivalidad y competición entre ellos.
• ESTRUCTURA: se precisa una estructura interna en forma de normas, tradiciones, etc. Que regulen las relaciones entre sus miembros.
• ROLES: es necesario una organización que se manifieste en la especialización y diferenciación de las actividades de cada uno de sus miembros.

1. Según el libro “el grupo humano “¿cuales son las conductas que les corresponde a un líder?

Las conductas que le corresponde a un líder son:

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