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Calidad De Vida En El Trabajo.


Enviado por   •  23 de Noviembre de 2013  •  1.687 Palabras (7 Páginas)  •  391 Visitas

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• DATOS DE LA EMPRESA.

Leopoldo Sánchez Preciado nació en el estado de Colima.

En el año 1956, inició sus actividades en el local 18-A del multifamiliar Miguel Alemán (acondicionado para la venta de jugos y licuados) con un capital de $50.00 m.n.

En ese entonces, el Sr. Leopoldo vislumbra la idea de vender tortas calientes en el Distrito Federal.

Gracias al éxito que tuvieron logró un rápido crecimiento del negocio y construyó el restaurante de Félix Cuevas, en 1960.

La administración actual se ha esforzado por mantener las políticas que Don Leopoldo nos legó, en beneficio de nuestros clientes.

“CALIDAD, SERVICIO, HIGIENE Y PRECIOS JUSTOS”

El Kiosko S.A de C.V. (Tortas Don Polo) es un restaurante de alta cocina, sus alimentos son de gran calidad y servidos a la mesa. El pedido es "a la carta" o escogido de un "menú", por lo que los alimentos son cocinados al momento.

El costo va de acuerdo al servicio y la calidad de los platos que consume. Siendo así un servicio de taquería que satisface la necesidad básica de alimentación además de incluir buen sabor, calidad y status social dentro de sus consumidores.

• MISIÓN

Satisfacer las necesidades alimenticias de nuestros clientes, a través de la extensa variedad en platillos y sabores que ofrecemos en nuestras distintas sucursales. Siempre comprometidos con la calidad, higiene y precios benéficos para brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

• VISIÓN

Contar con más sucursales, comenzando por el Distrito Federal y así extendernos por el resto de la República Mexicana. Siempre siendo fieles a nuestro lema de Calidad, servicio, higiene y precios justos.

NOMBRE DE LA EMPRESA.

El Kiosko S.A de C.V. (Tortas Don Polo).

DIRECCIÓN

La sucursal a la que el equipo asistió se encuentra en: Félix Cuevas 86a, Del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, Distrito Federal. Esta es una de cuatro con las que la empresa cuenta.

GIRO COMERCIAL.

Es una empresa de servicios que se dedica a la producción y venta de alimentos de alta cocina y calidad, servidos a la mesa.

• CALIDAD DE VIDA PERSONAL

CALIDAD DE VIDA INDIVIDUAL

La calidad de vida individual dentro de la empresa es buena ya que a cada trabajador se le ofrece las mejores instalaciones y las mejores oportunidades que la empresa le puede brindar para su desarrollo personal, así como para su desarrollo empresarial u organizacional.

Ayudando a que esta le ayude en su crecimiento, como personal fuera del trabajo, y dentro de la empresa ya que lo más importante para la organización es que sus empleados se realicen como mejores personal y puedan tener metas que puedan cumplir en determinado lapso de tiempo.

CALIDAD DE VIDA SOCIAL

La calidad de vida social dentro del restaurante “Tortas Don Polo” esta siempre presente, ya que los trabajadores deben de desenvolverse dentro de un área de trabajo donde la comunicación con otras personas está siempre presente.

Esta se puede ver reflejada en que todos los empleados de la organización se deben o se procura que tengan una relación de trabajo agradable o buena ya que de no ser así se les aplica una sanción.

La calidad de vida social permite a los trabajadores estar siempre en contacto con nuevas personas y desarrollarse de una nueva forma igualmente, ayudándoles a los trabajadores a crecer como persona dentro y fuera del área de trabajo.

CALIDAD DE VIDA ORGANIZACIONAL.

La calidad de vida organizacional por igual es de suma importancia ya que es la relación en el trabajo y esta se ve reflejada como las anteriores y de mayor manera ya que los empleados de las distintas áreas del restaurante se encuentran en las mejores instalaciones con la mejor maquinaria o instrumentos de trabajo.

Y esto permite que se desempeño laboral diario sea bueno y que estos se encuentren con una calidad de vida adecuada para poder cumplir con las metas u objetivos que la empresa tiene.

La calidad de vida organizacional dentro del restaurante “Tortas Don Polo” es la adecuada para los trabajadores y su desempeño laboral.

• CALIDAD DE VIDA LABORAL DE LA EMPRESA.

Dentro del restaurante El Kiosko “Tortas Don Polo”, la calidad de vida laboral es buena, ya que siempre se trata de que todos los empleados estén en acuerdo con el reglamento, los objetivos y metas de la empresa y que trabajen en conjunto.

Sin problemáticas ni obstáculos que dificulten su desenvolvimiento laboral y con esto se vea afectado su rendimiento o su productividad diaria.

• PUESTO O AREA DE TRABAJO.

MESEROS.

Nosotros seleccionamos a los meseros ya que son una de las principales fuerzas de trabajo con que cuenta un restaurante.

Son el segundo grupo más importante dentro de la organización pero el más representativo ya que son los que entregan, toman órdenes y tratan personalmente con los clientes del lugar.

A demás de que los meseros son parte importante de la impresión que una persona se lleva del lugar ya sea buena o mala.

A

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