Caso Arcor

1. Desarrolle una descripción de Arcor, indicando sus inicios, crecimiento y expansión a nivel internacional.

Arcor es una empresa multinacional de origen argentino, fundada en el año 1951 por un grupo de pioneros. Líder en la fabricación de chocolates en Latinoamérica y principal exportador de golosinas de Argentina y del MERCOSUR, especialista en la elaboración de alimentos, golosinas, chocolates, galletas y helados, cuenta con 31 fábricas y más de 13.000 empleados, exportando sus productos a más de 120 países en todo el mundo, constituyéndose en la empresa argentina con mayor cantidad de mercados abiertos en todo el mundo.

La historia de Arcor se remonta al año 1924, cuando un joven inmigrante Italiano llamado Amos Pagini decidió ubicarse en Arroyito un pueblo ubicado en la provincia de Córdoba- Argentina, allí instalo una panadería, oficio que ejercía en su Italia natal. Cuatro años más tarde, nació Fulvio Pagino el segundo de sus cinco hijos, quien más adelante propondría a un grupo de jóvenes emprendedores, la idea de montar una fábrica de caramelos con el fin de ofrecer a los consumidores de todo el mundo alimentos de calidad a un precio accesible.

Así es como nació Arcor, con una misión clara en dar a las personas de todo el mundo la oportunidad de gratificarse con productos de calidad a un precio justo, creando valor para sus accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, proveedores y medio ambiente a través de una gestión basada en procesos sostenibles. Posicionándose en el mercado por ser la 1ra., empresa de golosinas y galletas de Latinoamérica y consolidando su participación en el mercado internacional.

2. Mencione y explique claramente los elementos claves a su parecer tiene Arcor en su proceso de expansión y el éxito obtenido que incluso es analizada a nivel mundial.

Arcor tras su inicio y viendo que en los primeros años, la empresa registro un crecimiento constante y una alta rentabilidad, empezó a incluir y analizar estrategias que le permitiesen ir creciendo en su nuevo proceso de expansión.

Primeramente lo comienza hacer desde un foco nacional para luego a través de los años aplicarlo a nivel internacional, en donde 2 elementos son claves para lograr lo propuesto. Utilizaron una estrategia de diversificación e integración que permitieron a la empresa ser reconocida mundialmente en el día de hoy. Con respecto a ambas estrategias, podemos señalar que luego del crecimiento sostenido se enfocaron a desarrollar a nivel nacional nuevos mercados de productos con la finalidad de ampliar y diversificar su oferta, llegando a través de esto, a nuevos clientes y público que no habían sido abarcado, en este caso incorporaron nuevos productos los cuales son; galleta; chocolates y alimentos, uniéndose estos productos a los ya clásicos confites y caramelos. Además diseño e integro un modelo de distribución minorista, logrando abarcar los interiores de Argentina. Desde un principio los fundadores quería ofrecerle a sus consumidores productos de calidad a un precio justo, con respecto a esto, Arcor incursiono en diferentes actividades para autoabastecerse y lograr la mejor calidad al mejor precio.

Tras lograr abarcar y expandirse a nivel nacional, la empresa empezó a mirar y enforcarse en la exportación de sus productos a otros países. Para esto analizó y busco los países y lugares claves en donde podía integrar y entregar sus productos de manera óptima. En esto se basa su estrategia en acceder a los mercados con marcas globales, con capacidad de adaptación, con competitividad y trabajando junto a los mejores distribuidores Con respecto a esto, dos aspectos claves en esta fase de la estrategia de internacionalización residen en la naturaleza de los productos exportados (son los mismos que se producen para el mercado interno, no hay problemas de escala o de organización de la producción introducidos por el establecimiento de líneas especiales "para exportar") y en la constitución de una red propia de atención a la demanda en dichos mercados. Se puede mencionar además, En su proceso de acercamiento a los mercados, la estrategia de Arcor ha sido conformar equipos humanos integrados por expatriados capaces de transmitir el know-how de Arcor a las operaciones en el exterior y colaboradores locales que a partir del conocimiento de los mercados, contribuyen a acortar las brechas culturales. También en una fase temprana, Arcor consolida su marca y presencia en el mercado regional desarrollando capacidades de producción en el exterior a través de inversiones directas en empresas ya establecidas, lo que le permite combinar y aprovechar diferentes ventajas de localización, es decir, internacionalizar a través de inversiones extranjeras (ejemplo de estos son, Dannoe y Dos en Uno) en plantas industriales y canales de distribución-comercialización.

Con todo lo descrito, se puede observar las claves y estrategias aplicadas por parte de la empresa ya sea a nivel local como internacional para lograr sus objetivos de expansión. De esta forma consiguió el éxito, cabe mencionar que actualmente tiene presencia marcaria en más de 120 países de los 5 continentes.

3. Realice un análisis PEST del entorno que afecta a Arcor indicando los elementos esenciales que afectan el mercado en la cual participa.

Socioeconómico: Para este caso, se contextualiza lo ocurrido en Argentina en el año 2011, ya que como se menciona anteriormente la empresa surge en este país. En este contexto La economía argentina estaba inmersa en el ocaso de la Convertibilidad, una de sus mayores crisis históricas, en un contexto caracterizado por incertidumbres crecientes, alta volatilidad, una profunda crisis social y de endeudamiento, generando horizontes económicos que se habían disminuido a su máxima expresión. ARCOR demostró una capacidad notable de poder navegar en esta tormenta y superarla exitosamente. Dos comportamientos empresariales fueron claves en el manejo de estas turbulencias. El primero, fue el cumplimiento pleno de sus contratos. El segundo, el considerar siempre a todos los stakeholders para superar colectivamente las dificultades, entendiendo que su éxito empresarial está más allá de sus propias paredes e involucra, a sus colaboradores, su cadena de valor y sus clientes.

Superado por la empresa y el país este período de alta incertidumbre, el grupo desplegó a partir de 2003 una estrategia de crecimiento y consolidación competitiva con logros muy significativos. Un hito fundamental ha sido su capacidad para desarrollar alianzas estratégicas de alta complejidad en el mundo de los negocios, expresadas en particular con las desarrolladas con los grupos Danone y Bimbo.

Desde los inicios

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