Caso De Estudio Google

METODO DE CASOS: GOOGLE

Contextualizar la situación

Dos jóvenes Larry Page y Sergei Brin, estudiantes graduados que desarrollaron un mecanismo de búsqueda de Internet llamado Google. Con escasos recursos y con la ayuda de su escuela, establecieron su centro de datos en el dormitorio de uno de ellos. Con la ayuda de Andy Bechtolsheim como inversionista reunieron casi un millón de dólares. En 1998 la compañía Google Inc. inicia sus operaciones.

En el año 2000, Google se convirtió en el mecanismo de búsqueda más grande del mundo y fue creciendo cada vez mas hasta llegar en el 2004 a ser una de las compañías privadas más grande a nivel mundial.

Si bien Google en un comienzo no encontró la forma de volverse rentable, supo resolverlo rápidamente, generando ingresos de las compañías que empezaron a pagar por publicidad, la cual era regulada por un programa llamado Ad Words.

La clave del éxito de Google ha sido su tecnología que permite a los usuarios realizar búsquedas rápidas y precisas en toda la red.

Las Variables Claves

Búsqueda de información, generando los resultados que la gente necesita en forma precisa, en el menor tiempo posible, introduciendo nuevas aplicaciones para fidelizar a sus clientes y sin dejar de percibir utilidad.

Competencia, cada día Google tiene que lidiar con la competencia, actualizando sus software con nueva tecnología e incorporando nuevas aplicaciones que atraigan al cliente.

El problema

Ser el mejor mecanismo de búsqueda con la menor tecnología utilizada, más grande del mundo, rápida, preciso y generar utilidad.

Las alternativas de solución

Precisión: Al tener el mecanismo de búsqueda perfecto, se comprendería perfectamente lo que se quiere decir y darle justo lo que se quiere, ya que, los resultados eran imprecisos o muy voluminosos, utilizando unos algoritmos que van limpiando la información en forma automática.

Publicidad: El buscador Google se financia gracias a la publicidad, puesto que las grandes compañías pagan para salir de las primeras en el servicio de búsqueda y aumentan el número de veces que sus anuncios son visitados.

Competitividad: Ha fortalecido sus capacidades de búsqueda y se han enfocado en el usuario. Sin venderse, manteniendo sus valores dentro del contexto ético, esto ha dado como resultado el éxito de Google y ha ido un paso adelante en la competencia.

El analisis de las alternativas de solucion

Para hacer el análisis, nos basamos en la misión de Google que es organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible, útil y rentable.

El usuario recibe los resultados de su búsqueda en una fracción de segundo, el servidor web envía la consulta a los servidores de Google, el contenido es cotejado con un sistema implementado que es similar al índice de un libro e indica que paginas contienen las palabras que coinciden con la consulta. La consulta viaja hasta los servidores de documentos, en los cuales se recupera los documentos almacenados. Se generan fragmentos para describir cada resultado de búsqueda lo más precisa posible. La calidad de los resultados de Google implican el Page Rank (combinando, por supuesto, los algoritmos) es lo que lo ha puesto en el primer lugar.

Cada día Google se ha esforzado por mejorar sus productos e innovar, a través del tiempo. Google se ha posicionado con sus siguientes productos que ayudan a la empresa a tener más participación en el mercado.

- La barra Google (TM) es otro de los servicios que prestan y mejoran su capacidad para encontrar información y se instala en cuestión de segundo.

- Búsqueda de imagen, noticia, o grupos y entre sus numerosos servicios está la posibilidad de traducir las páginas web a cualquier idioma que se desee.

Podemos observar, que Google tiene una participación importante, recibiendo millones de visitas de todo el planeta y con un amplio espíritu de diversificación la compañía no ha descuidado su “Producto Estrella”.

Las aplicaciones AdWords y AdSense, son las que le generan utilidad a Google. Donde tú como anunciante le dices a Google que te quieres anunciar en donde sea que salgan anuncios de Google, pero para hacer esto tienes que abrir una cuenta con Google y asignarle “X” cantidad de dinero. También tienes que decirle a Google bajo cuales “Palabras” (o AdWords) quieres que aparezcan tus anuncios. Es decir, si alguien busca por “Abogados” y “Chile” y aparezca tu anuncio, esas palabras (es decir, la combinación de “Abogados” y “Chile”) son llamados AdWords y tienen un precio, ente más popular la palabra, más te descuenta en tu cuenta hasta que llega a cero y ya no puedes poner más anuncio y vuelves a cargar con dinero tu cuenta para volver a publicar mas anuncios. Con esto se beneficia las grandes compañías, Pymes y Micro emprendedores que estén conformando su plan de negocios.

Por otro lado, AdSense es el sistema en donde Google

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