Caso MasterCard

MasterCard es una marca de tarjetas de crédito y de débito. Fue originalmente creada por el United Bank of California; posteriormente se alió con otros bancos, los cuales son First Interstate Bank, banco Wells Fargo, Crocker National Bank y el California First Bank.

MasterCard salió a la Bolsa de New York mediante una Oferta Pública de Venta, el 25 de mayo de 2006 de $39.00 USD. Las acciones son comercializadas en el NYSE bajo el símbolo MA.

Productos

MasterMoney es una marca de MasterCard distribuida en Norteamérica. Como muchas tarjetas de débito, la marca ha sido usada como una tarjeta ATM, proveyendo suficientes fondos para una cuenta bancaria.

PayPass es una nueva característica de pago "sin contacto" basada en ISO 14443 el estándar que provee de tarjetas con una manera más simple de pagar ligeramente la tarjeta de pago o utilizando otro dispositivo de pago, como un teléfono o una llave F.O.B., al un lector del terminal de punto de venta.

Banknet es una red de telecomunicaciones enlazando todas las tarjetas, adquisiciones, centros de procesos de MasterCard en una red financiera sencilla. Su sede de operaciones se ubica en St. Louis, Missouri (Estados Unidos)

La red de MasterCard es significantemente diferente de Visa. El sistema de Visa se basa en una red Estrella, en donde todos sus puntos finales terminan en centrales de data, en donde todas sus transacciones son procesadas.

MasterCard utiliza el modo peer to peer en donde sus transacciones terminan en puntos finales. Esto permite que la red de Mastercard sea mucho más resistente, en el cual si hay una sola falla, esta no puede estropear una gran cantidad de puntos finales.

Algunos datos importantes

El contenido del cable de 1 de febrero de 2010, nº 246424 filtrado por WikiLeaks en la Filtración de documentos diplomáticos de los Estados Unidos recoge presiones de Estados Unidos a Rusia en beneficio de Visa y MasterCard.

A raíz de la Filtración de documentos diplomáticos de los Estados Unidos el sistema de donaciones habitual al portal WikiLeaks fue bloqueado, tanto por Amazon, Mastercard, PayPal y Visa.

El Tribunal de Distrito de Reykjavík dictaminó que Valitor, que gestiona los pagos de Visa y MasterCard en Islandia, tenía razón cuando le impidió titulares de la tarjeta de donación de fondos para el sitio. El tribunal dictaminó que el bloque debe ser retirado dentro de los 14 días o Valitor será multado con el equivalente a unos 6.000 dólares al día.

2007 MasterCard y VISA son demandadas por cobro de comisiones sobre transacciones multilaterales y que son pagadas por los minoristas a los bancos que emiten las tarjetas, violando las reglas de libre competencia de la Unión Europea y que finalmente elevaban los costes para los consumidores y vendedores.

Tras la decisión de la Comisión Europea en 2007, MasterCard decidió limitar sus comisiones en tarjetas de débito a un 0,2 por ciento y los cobros por el uso de tarjetas de crédito a un 0,3 por ciento, mientras que al mismo tiempo apelaba a la resolución de la corte.

CASO PRÁCTICO

Dominar el plan … no tiene precio

Cuando MasterCard se volvió una corporación pública en mayo de 2006, este acontecimiento significó el comienzo de una nueva forma de hacer las cosas para los 4,600 empleados de la compañía en todo el mundo. Los ejecutivos de la compañía querían garantizar que todos los empleados comprendieran lo que significaba el cambio y cómo MasterCard sería diferente después de la oferta pública inicial (IPO). Para hacerlo, decidieron ofrecer el "evento de aprendizaje más grande en la historia de la compañía: Este evento de aprendizaje, apodado el Mapa hacia el Futuro (RoadMap to the Future). fue una serie de seminarios intensivos de 4.5 horas realizado en 110 talleres de 36 ciudades, en un periodo de tres semanas. Rebecca Ray, la vicepresidenta de la empresa para aprendizaje global, fue la encargada del evento. Reconoció que para concluirlo de forma exitosa

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