Caso de Estudio Rappi
Enviado por ELIOO30 • 22 de Diciembre de 2022 • Ensayo • 1.025 Palabras (5 Páginas) • 194 Visitas
ELENA-QUINTERO
ESCUELA DE POSTGRADO NEUMANN
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
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Tema:
Caso de Estudio Rappi
Autora:
ELENA DEL PILAR QUINTERO ORTIZ
Gualaquiza - 2022
Prepara un resumen ejecutivo de los principales acontecimientos y hechos relevantes que dieron paso al modelo de negocio actual de Rappi.
El fundador de este negocio y la aplicación Rappi fue fundada en el 2015 por los colombianos Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarin, se aventuraron en el emprendimiento de brindar este servicio, y primeros en encaminarse en las TIC.
Todo esto, es complementario a las estrategias de marketing enfocadas en mejorar la experiencia del usuario y la versatilidad de los servicios que ofrecen. Basándose en el auge tecnológico el cual era crear servicios web, aunque su primera visión no fue orientada en múltiples ideas, pero si en nuevos panoramas donde todo debe ser comercializado por aplicaciones, por lo cual se vio en la necesidad de aprender el diseño de páginas web, porque los servicios que se ofrecían no cumplían con las necesidades que se iban presentando en la población.
Elabora una matriz FODA (cinco elementos por cada cuadrante).
FORTALEZAS: F | OPORTUNIDADES: O |
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DEBILIDADES: D | AMENAZAS: A |
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➢ Describe la propuesta de valor.
La propuesta de valor de la empresa se enfoca en la facilidad de acceso que tienen los consumidores a todo tipo de productos y servicios de buena calidad de forma ágil y rápida (Zeithaml, 2009), brindándoles una experiencia única y agradable, garantizando su comodidad, evitando la necesidad de desplazarse de un lugar a otro al consumidor del servicio.
➢ Describe la competencia directa e indirecta.
Se podría indicar que la competencia se da por la situación económica y social, la cual se originó a raíz del inicio de la pandemia a nivel mundial, donde la población se vio forzosa a permanecer en cuarentena, los hábitos de pedido a domicilio desde un restaurante hasta llevar efectivo a los hogares cuando se lo necesita, pagar cuentas, comprar ropa, entre otros, por lo cual queda claro que no existen empresas que cuente con la misma versatilidad y accesibilidad de consumo de la misma manera la forma de adquirir compras cambiaron, por la necesidad de optar por servicios de compras en línea (Bricotin, 2019), de tal manera que los productos y servicios que requerían lleguen a la puerta de los hogares, dando lugar así al auge y fortalecimiento de modelos de negocio como el de Rappi.
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