Caso empresa PASTENPLAST

INTRODUCCION

La vida de las personas está conformada por las interacciones que llevan con otras personas. Ya que se ven obligados a cooperar unos con otros, forman organizaciones para lograr ciertos objetivos que la capacidad individual no puede lograr. La organización es un sistema de actividades, conscientemente coordinadas de dos o más personas, que existe cuando las personas capaces de comunicarse, están dispuestas a contribuir en una acción conjunta hacia un objetivo en común. (Chiavenato, 2007)

Las organizaciones son sistemas, tanto sociales como técnicos, compuestos por subsistemas, y son creadas con un propósito. Que es, que se puedan concretar los objetivos a los que todos sus componentes están apuntando, y se rigen bajo normas o reglas más o menos conocidas. (Rodríguez & Zarco, 2008)

De acuerdo con Cervera (2013) los tres conceptos básicos en la empresa son: visión, misión y valores. El concepto de misión hace referencia a la principal actividad de la empresa, es la definición del negocio al que se dedica y las necesidades que este pueda cubrir, cuál es su ventaja competitiva y a que público va dirigido. En referencia a lo que es visión lo define como la situación de la empresa en el futuro, los objetivos a los cuales quiere alcanzar, tomando en cuenta que estos objetivos deben ser realistas. Finalmente, valores son las pautas de actuación, los principios que tiene, es la definición de las creencias de la empresa.

Sabiéndose esto, se puede decir que el diagnóstico organizacional constituye una descripción, una explicación hecha por el observador. La cual se debe dar desde una perspectiva neutral, y teniendo como objetivo principal, el beneficio a la organización. El diagnóstico, consta de información necesaria para la superación de la empresa; es decir, consiste en examinar la situación actual de la organización y detectar las verdaderas causas de los problemas, evaluar la importancia de cada una y determinar las soluciones adecuadas, realizando un análisis sistemático e integral de la información obtenida (Rodríguez & Zarco, 2008)

Dentro de las organizaciones, el término de recursos humanos, (abreviado como RRHH, RH, RR.HH., y también conocido como capital humano) cobró mucha importancia en las últimas décadas. Este término, se originó en el área de economía política y ciencias sociales, donde se utilizaba para identificar a uno de los tres factores de producción: el trabajo. Los otros dos son tierra y capital. (Werther & Davis, 2008)

En un contexto más actual, la administración de recursos humanos (ARH) llegó a formar una parte importante de la mayoría de las organizaciones, debido a que es el departamento que se encarga de seleccionar, contratar, emplear, administrar y mantener a los empleados que formarán parte de la organización. Otra de sus funciones implica controlar la relación existente entre la organización y los empleados. (Báez & Santos, 2014)

Estos departamentos, tienen cuatro objetivos que guían su funcionamiento, estos son: Los objetivos corporativos, que consiste en contribuir al éxito de los supervisores y gerentes mediante el apoyo y la asesoría que brinda. Los objetivos funcionales, que permitirán una adecuada planeación, selección, evaluación, ubicación y retroalimentación, para cuando la administración del personal no se adecúe a las necesidades de la organización. Los objetivos sociales, que permitirán que las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización sean reducidas al máximo. Y, por último, los objetivos personales, que consisten en apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa. (Werther y Davis, 2008)

    Los profesionales de recursos humanos son ejecutivos que se encuentran en las organizaciones grandes y medianas; sin embargo, la ARH es aplicable a cualquier tipo y tamaño de organización. Es un área interdisciplinaria, comprende conceptos de psicología organizacional, sociología, ingeniería industrial ingeniería de sistemas, etc. Los asuntos que se tratan tienen que ver con aspectos internos de la organización, aspectos externos o ambientales. (Chiavenato, 2007)

Estos profesionales, deben contribuir a que la organización mejore su eficacia y eficiencia de manera ética y responsable. Encargándose de las labores concernientes a la ARH: El reclutamiento, la selección, los procesos de inducción, el desarrollo y la evaluación; y en general, de la orientación de las políticas y procedimientos de la empresa. Las compensaciones y la seguridad también forman parte de la administración de los recursos humanos, en tanto a incentivos de distinto tipo, y, por último, deberán encargarse de la relación con el personal, de manera que se establezcan sistemas de asesoría o medidas disciplinarias, y se garantice la satisfacción del personal con su trabajo (Werther & Davis, 2008)

OBJETIVOS

Objetivo General

     El objetivo de este trabajo, es el de realizar un diagnóstico general de la situación de la empresa y del área de recursos humanos de una empresa local. En este caso, dicho diagnóstico se realizará en una empresa de productos plásticos “Pastenplast”.

Objetivos específicos

• Recabar información sobre la estructura del departamento de recursos humanos, así como de las prácticas habituales de este departamento.
• Establecer una idea concreta sobre la eficacia de las prácticas que se realizan dentro del departamento. Así como también sobre las formas de evaluación correspondientes.
• Averiguar sobre la relación que guarda el departamento de recursos humanos con otros sub-sistemas dentro de la organización, y como éste aporta a dichos sub-sistemas.
• Determinar el estado del clima laboral en los sub-sistemas que comprende la organización. Así como también el tipo de cultura que predomina en la organización como tal.

HISTORIA

La empresa Pastenplast fue fundada el 22 de abril de 2001, como resultado del emprendimiento del Señor Max Pasten. Anteriormente el Gerente trabajo como fabril en la empresa “INDUBAR” ganando experiencia en el rubro de los plásticos. Posteriormente comenzó las actividades productivas y comerciales en la empresa PASTENPLAST, según sus relatos empezó con una sola maquina asesorado por un ingeniero holandés quien le apoyo en el mantenimiento y armado de la máquina, de esta forma comenzó a producir vasos de plástico solamente, para comercializarlos personalmente, además él cuenta que únicamente repartía los productos en la ciudad de La Paz. Posteriormente se compró otra máquina, y de este modo Max Pasten recluto a su hija y a su yerno, con quienes continúo realizando todo el trabajo requerido.

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