Caso spotify ESDEN

MDBio7-SPOTIFY-Beamonte Ajuria, Jesus

1. ¿Cuál es tu diagnóstico sobre la situación de la empresa que se narra en el caso?

El problema es la no generación de beneficios por la asfixia motivada por el pago de los derechos musicales

La enorme expansión de la plataforma invita a pensar que sus beneficios son grandes, pero no es así.

Si bien es cierto que sus ingresos son fuertes y aumentan cada año, también lo hacen los gastos, de forma que sus beneficios totales acaban en negativo. Lo peor es que cada año recoge pérdidas mayores, en parte, porque los costes de los royalties y los gastos de distribución se comen la gran mayoría de sus ingresos.

¿Cuál es el tema, la cuestión, el problema principal sobre el que hay que actuar prioritariamente?

Alcanzar la rentabilidad

1. ¿Cuáles los asuntos / temas / problemas sobre los que hay que actuar, con carácter menos prioritario que el anterior?

• Establecer alianzas estratégicas con el objetivo de tratar d educir el alto coste de los derechos y tener una menor dependencia.
• Tratar de encontrar nuevas fuentes de ingresos
• Equilibrar su balance de gastos en ingresos.

1. ¿Por qué? Enumera las razones, hechos y datos (recogidos en sl caso: no actualices, no añadas información de otra fuente distinta del caso) que te han llevado al diagnóstico anterior (Análisis de datos, hechos)

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1. ¿Qué tenemos entonces que hacer? (Líneas Maestras de un Plan de Acción)

• Establecer una estratega para alcanzar la rentabilidad en el menos plazo de tiempo posible. Casi con toda seguridad esto supondrá un aumento de cuotas que Spotify deberá de medir muy bien para evitar fuga de suscriptores.
• Establecer alianzas estratégicas con las compañías discográficas para tratar de reducir los gastos por derechos. Propuesta de negocio win win.
• Establecer alianzas con lideres en redes sociales para poder seguir haciendo crecer el modelo de negocio.
• Evolucionar el modelo publicitario para obtención de mayores beneficios.
• Establecer acuerdos de promoción con artistas (mecenazgo, conciertos, …)
• Evolucionar y mejorar la plataforma buscando una mejora continua del servicio tratando de evitar así la perdida de cuota por competencia

Es un modelo Freemium ya que tiene una parte de servicio gratuito (Spotify Open) y otra de pago (Unlimited y Premium) Actualmente se pueden disfrutar de sus servicios en ordenadores, tablets y móviles y según datos de marzo de 2013 contaba con 24 millones de usuarios(más del doble de los que tenía hace un año) de los cuales más de 6 millones son de pago(375.000 en España). Además tiene acuerdos con las principales discográficas.

También Spotify ofrece opciones “sociales” que son muy valoradas por sus usuarios como poder compartir su música a través de Facebook además da la posibilidad de crear listas de reproducción a la que se pueden suscribir otros usuarios. Desde hace poco Spotify ofrece la posibilidad de seguir a otros usuarios.

Puedes esperar unos segundos y cargar en este link el vídeo animado para que veas que hizo a Spotify una empresa exitosa o si prefieres puedes seguir leyendo:

Además ofrece aplicaciones para dar una mejor experiencia de usuario y potenciar el contenido social y ofrecer un servicio más adaptado a las necesidades de cada usuario. Para aumentar el número de “usuarios de pago” Spotify esta alcanzando acuerdos con diferentes operadoras como: Movistar y Yoigo en España, gracias a los cuales ofrecen sus servicios a los usuarios de éstas a un precio inferior. Spotify ha creado un nuevo modelo de negocio y ha popularizado una nueva forma de acceso a la cultura y actualmente este sistema se esta expandiendo a otras áreas de negocio como pueden ser las series, películas o libros.

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