Casos prácticos estrategia

CUESTIONARIO CASOS TEMA 1

1. (Casos 1, 2). Identificar las características del concepto de organización en el Departamento de Historia Medieval y el Colegio Los Sauces.

CASO 1:

• Es un grupo definido de personas (decanato, vicerrectorados, directores de departamentos…).
• Orientado a un fin común, el buen funcionamiento del departamento.
• Vocación de permanencia en el tiempo.
• Tareas diferenciadas (compra de material, libros…).
• Tiene una jerarquía y existe un reparto de responsabilidades.
• Sistema abierto porque interactúa con el entorno.

CASO 2:

• Es un grupo definido de personas (la directora María, profesores, encargados de comedor…).
• Orientado a un fin común, este fin sería la enseñanza.
• Vocación de permanencia.
• Tareas diferenciadas (profesorado, cocineros…).
• Tiene una jerarquía y existe un reparto de responsabilidades.
• Sistema abierto porque interactúa con el medio.

1. (Casos 1,2). Explica la idea de la universalidad de la administración referida a estas dos organizaciones. ¿Es igual el tipo de administración requerida por ambas?

Las organizaciones existen porque proveen al sistema económico de un recurso fundamental, como es la dirección, es decir la coordinación. La función del empresario es proveer control, y que ello constituye en sí mismo un cuarto factor de producción adicional a la tierra, el trabajo y el capital. En la universalidad de la administración se concreta la necesidad de que exista una dirección explícita, la cual tiene dos derivadas: que la dirección es necesaria para coordinar cualquier organización ya sea del tipo que sea, lucrativa o no lucrativa, grande o pequeña, pública o privada; y que la tarea directiva o de gestión es muy semejante en toda clase de organizaciones, ya que consiste en administrar recursos para obtener unos resultados.

No es igual, la diferencia fundamental es autonomía. Bienvenido no puede realizar muchas cosas porque está dentro de un marco de jerarquía por lo que únicamente se debe adaptar a lo que hay, sin embargo, María tiene autonomía en cuanto a la toma de decisiones. Bienvenido estaría en el caso de la supervisión directa y María, en la alta dirección.

1. (Caso 2). ¿A qué ámbitos de la estrategia corresponden las decisiones que toma María Cuenca?

• Ofrecer un bachillerato en inglés, sería tanto una estrategia corporativa como competitiva ya que crea un negocio (corporativa) y está haciendo algo nuevo (competitiva).
• El bus, el comedor y el jardinero, independientemente serían estrategias funcionales, sin embargo, en conjunto sería una estrategia competitiva porque se preocupa por la imagen del centro.
• Proponer al ayuntamiento un convenio para abrir la escuela deportiva al uso vecinal, sería una estrategia competitiva.
• Establecimiento de un sistema informatizado, que permita conocer el rendimiento de los alumnos, sería una estrategia funcional.
• Rendimiento del profesorado, también sería funcional.

1. (Caso 15). Mecanismos de coordinación predominantes en cada etapa del desarrollo del negocio.

Primera etapa: Amatista era muy hábil. Trabajaba en casa elaborando prendas personalizadas para sus clientas. Contrata a la vecina doña Santificación García, a la cual asigna las tareas manuales más elementales de costura, planchado, limpieza...

Mecanismos de coordinación: supervisión directa (Amatista sobre Santificación García). Normalización de habilidades. Normalización de métodos de trabajo.

Segunda etapa: Se da cuando Amatista contrata a tres jóvenes más, trasladando el taller al sótano.

Mecanismos de coordinación: Supervisión directa (Amatista sobre los tres jóvenes). Normalización de habilidades (adaptación entre empleados).

Tercera etapa: Nombra a doña Santificación encargada del taller, asignándole la supervisión y coordinación de los tres trabajadores.
Se trasladan, con el aumento de empleados, a un local de alquiler más grande. Su producción aumenta y empezaron a hacerles pedidos boutiques. Se observa que no todos los trabajadores tienen las mismas habilidades, por lo que se reestructura el trabajo en el taller y cada persona realiza la misma actividad. Una vez resuelto esto, se desarrollan nuevos diseños (ropa de vestir de estilo profesional, informal o deportiva y de fiesta).

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