Coaching

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Es seguro que en la época de internet y redes sociales se haya escuchado la palabra “coaching”, es muy común en las empresas, en que los trabajadores se convierten en “coach” de la noche a la mañana gracias a las decisiones radicales que van cambiando el rumbo de su destino en sus decisiones. Pero, ¿se tiene claro que significa y para qué sirve? Pues, la autoridad global en el tema, la International Coach Federation (ICF), lo define como la colaboración con los clientes en un proceso creativo y estimulante, que les sirva de inspiración para maximizar tanto su potencial profesional como personal, según el más reciente estudio de ICF, publicado en 2016 junto a Price Waterhouse Coopers, se estima que existen alrededor de 53.300 Coach en el mundo, 4.000 están en América Latina y el Caribe los cuales generaron en 2015 ingresos de 2.356 millones de dólares con un aumento del 19% más que en 2011.

Pero cuál es el punto de partida de este fenómeno. Históricamente algunos sitúan su aparición en los años setenta en el libro “el juego interior del tenis” de Timothy Gallwey, capitán del equipo de tenis de la Universidad de Harvard. Gallwey llevó este conocimiento al mundo corporativo y afirma que existe una fórmula “El desempeño equivale al potencial menos la interferencia y la clave está en controlar la interferencia originada en las dudas sobre sí mismo para aclarar y alcanzar los objetivos propuestos”.

Miguel Ángel Pérez profesor de filosofía se interesó más en desarrollar como identificar patrones de conducta, eso dio pie para que fueran emergiendo, movimientos como el “coaching” que buscan darle sentido a la vida, encontrar un propósito y darle una mirada diferente a esta.

Gonzalo Gutiérrez es socio Proa Consulting y uno de los Coach más reconocidos actualmente en el mundo empresarial colombiano. Él explica que desde su punto de vista el “Coaching” es un producto de la evolución del conocimiento del ser humano, “cada persona tiene una manera única de ver la realidad, que es el resultado de un entorno, una historia y unas circunstancias por las que él solo ha pasado. Esta forma única de ver la vida hace que la persona esté donde esté, haya alcanzado lo que ha obtenido y sea la persona que es y sin embargo esa manera de ver la vida es lo que le impide a esa persona ser quien no es y está donde no está.

El problema está según Gutiérrez, en que los seres humanos añoramos cosas que no tenemos, pero somos ciego a esta realidad. “para una persona normal la vida es simplemente como la ven”, dentro de ese contexto, la función del Coach es acompañar a las personas o a las organizaciones que quieran alcanzar algo que no han podido, a entender la forma como ellos ven la realidad y a partir de esa observación construir junto con ellas las prácticas y caminos para alcanzar esos propósitos.

Para David de Castro Ing. Industrial y Coach

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