Comunicación Integral

1. Actividades que integran el concepto de comunicación integral

• Internet                                          Marketing directo
• Publicidad                                 Ventas personal
• Promoción de ventas                        Imagen
• Eventos y experiencias                        Valor de la marca
• Relaciones publicas

1. Ejemplos de características psicográficas.

• Intereses                                        Opiniones
• Personalidad                                Estilo de vida
• Estatus de vida                                Actitudes

1. Grupos de origen de la reglamentación publicitaria

1. Definición

PUBLICIDAD: Comunicación con el público a través de medios impersonales y pagados.  

RELACIONES PÚBLICAS: Función de la gerencia que permite a las organizaciones lograr relaciones efectivas con las diversas audiencias por medio de la comprensión de las opiniones, actitudes y valores de la audiencia.

PROMOCIÓN DE VENTAS: Incentivos a corto plazo que fomentan la compra de un producto. Busca estimular las ventas de los consumidores y tener buena relación entre comerciantes y fabricantes.

PUBLICITY: Recursos que permite obtener un espacio gratuito en los medios de comunicación, en cambio, la publicidad son anuncios pagados. No tiene como finalidad vender, si no transmitir una imagen de la marca.

PROPAGANDA: Forma de comunicación dirigida a influir en la actitud de una comunidad hacia una causa, Busca fortalecer los vínculos con los distintos públicos.

1. BRIEF

DEFINICIÓN: Es un documento que sirve como herramienta de comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing. En él, la empresa debe explicar qué está buscando conseguir con un proyecto en concreto, para qué, en qué plazo temporal y con qué medios, de forma concreta, medible y cuantificable.

CARACTERÍSTICAS: intrínsecas (Color ✓ Olor ✓ Sabor ✓ Textura ✓ Ingredientes) extrínsecas (Nombre de la marca.    ✓ Eslogan    ✓ Logo (tipo, descripción e imagen) ✓ Envase) ✓ Presentaciones (tipos, descripción e imagen)   ✓ Etiquetado (tipo, descripción e imagen)    ✓ Precio

 Orden, verídico, personalizado, breve y completo, info detallada.  

ELABORACION: Información general de la empresa (¿a qué se dedica?), información del mercado (competencia), objetivos de marketing (¿qué queremos lograr con nuestra campaña?), enfoque creativo (respuesta del mercado), medios previstos para la comunicación, inversión y temporalidad, anexos.

DESVENTAJAS: ----

1. Concepto de campaña publicitaria

Una campaña publicitaria es una estrategia específicamente diseñada y ejecutada en diferentes medios para obtener objetivos de notoriedad, ventas y comunicación de una determinada marca, usando la publicidad.

1. Cualidades de los objetivos publicitarios

Encontrar la manera ideal de mantener una comunicación entre las organizaciones y el público al que quieren llegar a través de sus productos o servicios.

1. Ejemplos de objetivos publicitarios

• Aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o impulsar las ventas
• Convencer a los consumidores de que compren un producto diferente al que acostumbran.
• Incentivar a los clientes para que hagan una compra inmediatamente.
• Invitarlos a probar un nuevo producto.
• Cambiar la opinión de los clientes sobre el producto.

1. Reglamentación publicitaria

QUÉ TIENDE A EVITAR: El plagio de información o de contenido, la desinformación a los clientes, publicidad engañosa.

QUÉ REGLAMENTA: ----

QUE ESTIMULA: La legalidad, veracidad, autenticidad y lealtad

QUE SECRETARIAS Y ORGANISMOS PARTICIPAN: secretaria de educación pública, de economía, de salud, de gobernación, de comunicación y transportes, de desarrollo urbano y vivienda, de movilidad, gobierno de la ciudad de México, Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP), Consejo de autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR), Consejo de la comunicación.

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