Cultura Organizacional y Ambiente

Cultura Organizacional y Ambiente

1. ¿Por qué el punto de vista de la gerencia omnipotente ha sido predominante en la teoría de la administración?

Está en la naturaleza humana creer que alguien tiene la culpa de todo, por lo que el punto de vista de la gerencia omnipotente es y seguirá rigiendo en muchas administraciones, ya que si todo está bien premiamos al gerente, pero si las cosas salen mal en lugar de hacer un estudio para ver donde se falló, primero culpamos al gerente por dichos resultados, ya que reflejan un mal desempeño administrativo por parte del gerente, muchas veces los malos resultados son un conjunto de varias decisiones y personas, sin embargo es más fácil culpar al gerente de todo y sustituirlo esperando mejores resultados con un nuevo gerente.

1. Explique el punto de vista simbólico de la administración.

El punto de vista simbólico explica que no es razonable que los gerentes sean los únicos responsables de rendimiento de una organización, ya que en los resultados influyen factores ajenos al control de la administración. El rol de los gerentes es simbólico, ya que ellos son la imagen de la organización frente a los clientes, junta directiva o inversores, los gerentes son los encargados de detallar los planes y objetivos, la toma de decisiones y dar una imagen de que ellos tienen el control.

1. ¿Cuál de esos puntos de vista es más apropiado en la realidad?

Para mí sería el punto de vista en el cual el gerente es mayormente simbólico, ya que no es razonable que toda la responsabilidad recaiga en una sola persona. El gerente tiene  la responsabilidad de velar por le cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa, pero no puede hacerlo únicamente él, por lo que tiene un equipo de personas bajo su mando que le ayudan a cumplir dichos objetivos, por lo que cuando los resultados no alcanzan las cifras estimadas, esto se debe a una gran cantidad de factores los cuales son internos y ajenos al control de la administración, lo importante es lograr encontrar dichos factores para resolverlos y evitar que dicho comportamiento continúe.

1. ¿Qué es la cultura organizacional?

Es el sistema de significación compartida por los miembros de una organización que determina la forma en la que actúan sus empleados.

1. Describa las siete dimensiones de la cultura organizacional.

1. Innovación y aceptación de riesgos: aquí se motiva a los empleados a ser innovadores y correr riesgos.
2. Atención a los detalles: se espera que los empleados muestren precisión, análisis y atención a los detalles.
3. Orientación hacia los resultados: la atención de los gerentes está en los resultados o efectos, y no en las técnica y procesos por los cuales se llegó a los resultados.
4. Orientación hacia las personas: aquí la administración toma en consideración el efecto de los resultados sobre los empleados.
5. Orientación hacia el equipo: las actividades de trabajo están organizadas en torno de equipos, no de personas de manera individual.
6. Agresividad: las personas no se muestran accesibles ni serviciales, en su lugar son agresivas y competitivas.
7. Estabilidad: las actividades de la organización se enfocan en mantener el status quo, en oposición al crecimiento.

1. Entre las culturas fuertes y débiles, ¿cuáles tienen mayor impacto sobre los gerentes? ¿Por qué?

Las culturas fuertes tienen un mayor impacto sobre los gerentes, ya que sus empleados sienten un mayor compromiso con la compañía por ende tienden a esforzarse en hacer su mejor trabajo, lo que lleva a lograr las metas impuestas por la administración.

1. ¿En qué consiste la “personalidad¨ de una organización?

Cuando se dice que una organización tiene una personalidad se refiere a un rasgo por el cual se llega a regir, esto va a afectar la toma de decisiones y los objetivos de la empresa, incluso el comportamiento de sus empleados. Por ejemplo, tenemos compañías como Intel, que se encuentran a la vanguardia de la tecnología por lo cual tienen desarrolladores que siempre intentan mejorar los productos existentes y crear nuevos para dar lo mejor a sus clientes.

1. Describa los diferentes tipos de personalidad que una organización puede tener.

1. Personalidades fuertes que aceptan los riesgos.
2. Personalidades fuertes cuidadosas de los detalles.
3. Personalidades fuertes orientadas a resultados.
4. Personalidades fuertes orientadas hacia las personas.
5. Personalidades fuertes orientadas hacia el equipo.
6. Personalidades fuertes agresivas.
7. Personalidades fuertes que no afectan a la estabilidad.

1. ¿Cuál es la fuente de la cultura en una organización?

La fuente de la cultura en una organización es la visión de los fundadores de como debe ser la empresa. Por eso, es que es más fácil inculcar esto en empresas pequeñas ya que al haber menos empleados, se les comienza a inculcar como debe ser la empresa, por lo cual ellos van creciendo en la empresa consientes de esto por lo que se pueden llegar a cumplir la visión de manera más rápida y eficiente.

1. Describa la forma en que los relatos y rituales configuran la cultura de una organización.

Los relatos son historias que se relatan entre los empleados sobre los fundadores de la organización, lo que acontece cuando se llega a las metas, las penalidades por errores, entre otros, esto sirve para que el empleado se vaya construyendo una idea de como debería actuar para lograr un crecimiento personal y que comportamientos debe evitar.

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