Códigos de conducta

El presente protocolo familiar pretende conseguir la unidad de los miembros que integran la familia y al mismo tiempo unidad dentro de la empresa familiar que comparten con el objetivo de proteger constantemente los intereses económicos de la institución.

Códigos de conducta

Tratar temas de la empresa exclusivamente en ocasiones en las que se encuentren presentes todos los propietarios, pertenecientes a la familia y no pertenecientes, más todos aquellos no propietarios que laboren en la empresa y que tengan vínculos familiares con los propietarios.

No divulgar información interna de la compañía con otras personas que formen parte de la familia y que no sean propietarios

Ante problemáticas que puedan afectar el vínculo entre familia, propietario, empresa, se solicitará la ayuda de un intermediario.

Los miembros de la familia propietarios y no propietarios del negocio, no tendrán acceso al uso indebido de los recursos económicos y financieros de la institución. Cualquier egreso de efectivo cuyo destino no tiene relación con la operacionalidad del negocio, tendrá que ser aprobado por todos los socios, documentando con un acta firmada y que detalle el motivo y las condiciones del efectivo que será entregado.

Los familiares no podrán verse involucrados sentimentalmente con ningún empleado de la empresa

No será permitido presentarse a horarios laborales bajo efectos de bebidas embriagantes o estupefaciente.

Mantener un trato respetuoso entre los familiares adentro y afuera de la empresa entre familiares y empleados, cuidando comentarios y palabras utilizadas en discusiones.

Arbitraje:

Será designado un tercero para que participe como mediador dentro en las reuniones en las que traten temas que puedan presentar conflicto de intereses entre los miembros de la familia.

Esta persona debe de cumplir con los siguientes requisitos:

Debe tener un panorama global y detallado de la situación de la empresa

No debe ser miembro de la familia no obstante una persona de confianza para los miembros propietarios.

Relación con los empleados

No mostrar favoritismo con los empleados, procurando el trato profesional en toda ocasión.

Proveer de oportunidades de crecimiento al talento de la compañía.

No invitar a reuniones familiares a empleados que no tengan relación con la familia-propiedad.

No involucrarse en la vida personal de los empleados que no formen parte de la familia.

Realizar críticas constructivas al desempeño laboral de los empleados, de forma privada y personal.

Dar retroalimentación a los empleados de forma trimestral, procurando tener en cuenta las aspiraciones y planes personales de cada uno de ellos.

Reconocer a los empleados, estructurando un plan de incentivos acordes al mercado.

Legados fundacionales

Colaborar de forma anual con la institución Ayúdame a Vivir, aportando un ayuda monetaria para las actividades sociales de dicha institución.

Tipo de empresa que queremos, expectativas y decisiones difíciles

Abierta o no a socios externos

Deltas Group no está abierta a socios externos, ya que la idea de esta empresa es que el alto mando, es decir los socios, solo sean familiares. En el caso de Deltas Group, se espera que los socios que continúen la empresa sean los hijos de los socios actuales.

Ahora bien, si se da el caso de que los hijos de los fundadores no quieren continuar con el negocio, se tienen las siguientes opciones:

Se vende la empresa

Se contrata a una persona externa, con la estricta condición de que cumpla con el perfil que se requiere en esta empresa, una persona altamente capacitada para poder continuar con el negocio y que sea de confianza para la familia. (Cabe mencionar que esta opción será válida únicamente si los hijos de los socios deciden no estar a disposición de continuar la empresa).

Dispuesta a cotizar en mercados organizados

Empresa de trabajo familiar

En esta parte se quiere dar a conocer quienes tienen acceso a trabajar dentro de la empresa.

Lo ideal para la empresa es que, como mencionamos anteriormente, sean socios únicamente los familiares.

Pero también establecemos que es permitido que trabajen esposo/a de los fundadores y/o de los hijos, con las siguientes condiciones:

Deben tener al menos, título universitario para poder formar parte de la empresa.

Solo pueden aspirar a puestos operativos dentro de la empresa, ya que socios solo pueden ser familiares directos del fundador.

Deberá existir un informe favorable por parte del consejo de familia

Deberá manifestar vocación clara de trabajar en la empresa

En el futuro, también los nietos de los fundadores pueden incorporarse a la empresa si así lo desean.

Empresa de gobierno familiar

La empresa contara con los siguientes órganos de gobierno

Consejo de familia

Junta de accionistas

Empresa de dirección familiar

Los únicos con el poder de dirigir la empresa son

Fundadores

Hijos de fundadores

En el futuro, los nietos de los fundadores

No pueden dirigir la empresa las esposas/os de los fundadores o de los hijos, únicamente pueden desempeñar el cargo de representantes en caso de que no esté ninguno de los socios, pero al final, cualquier tipo de decisión siempre debe ser consultada con los accionistas.

Empresa de inversiones y emprendimientos familiares

Deltas Group es una empresa visionaria, y está dispuesta a invertir en nuevos horizontes, tengan o no que ver con el giro de la empresa. Pero si de uno u otra manera esto afecta en la empresa, se decide solo inversiones orientadas a crecer dentro del giro ya establecido, y se optara por no elegir nuevos emprendimientos que no tengan que ver con la empresa

Cambios en el medio ambiente empresarial, cómo enfrentarlos

Hay muchos factores que pueden afectar a la empresa, como la competencia desleal, la delincuencia en el país, la crisis económica que se vive actualmente.

Deltas group tiene un estricto reglamento al momento de preguntarse cómo enfrentar los problemas que se dan, ya sea dentro o fuera de la empresa. Es lo siguiente:

Definir el problema que está afectando

Crear una lista de sucesos relevantes

Crear una lista de posibles soluciones

Analizar cada una de las posibles soluciones

Decidir qué solución de dará al dicho

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