Dpower point marketing

Desarrollo

2.1.- Aplicación Roles de los RRHH.

• Experto Funcional (Procesos-Operativos):

•        El problema que tiene la empresa es la incorporación de las 35 horas laborales y como implementar sin que disminuya la producción, evitando el proceso de negociación con los trabajadores.

Frank entrega soluciones a la directiva  para implementar las 35 horas de acuerdo a sus conocimientos, de hecho menciona un caso visto en la universidad a modo de comparación indirecto al jefe de algo similar que ocurría en su empresa , (cuando iban en el auto y lo deja en su casa ), le presta atención pero no lo considera relevante ya que no lo aplico y así  muchas ideas no son valoradas por “falta de tiempo” o simplemente por no tomarlo en cuenta , ya que era solo hacia su pasantía , NO ERA PARTE DE LA EMPRESA, así se lo hizo saber el jefe mayor. Se nota claramente que el identifica problemas y intenta dar soluciones , los conocimientos aplicados los trasforma en programas o en procesos, como  el formulario que realizo. 

• Defensor  de trabajadores (Personas-Operativos):

•      La empresa en si, no tiene tiempo ni ganas de tratar o entender sus puntos de vista, ya que ni con Frank lo hicieron siendo alguien que se encontraba en la dirección, en toda la película se demuestra esta situación al no tomar en cuenta la negociación con los trabajadores, la seguridad es algo importante para la empresa y para sus trabajadores, en la película se dice que es muy peligroso entrar a la producción , pero cuando muestran imágenes en las maquinas no contaban con toda la seguridad que corresponde, como mínimo ocupar un casco.

 En las horas de almuerzo no se nota algún tipo de amistad o cordialidad de parte de los obreros ni de dirección y se distinguen de forma clara debido a su vestimenta, segregando, esto lo tenía bien incorporado el padre de Frank.

Si bien hay un sindicato, al cual hacen participar de algunas reuniones a conveniencia, no escuchan sus quejas ni los valoran ya que no les informan de lo malo ni lo bueno, toda la información aparece de sorpresa inesperada formando descontento, lo que llevo a la realización de un boicot violento, todo esto se ve reflejado en el desorden que tienen, discusiones internas, la empresa es irregular y todo se ve reflejado con sus clientes.

• Socio Estratégico (Procesos-Estratégico):

•     La dirección se ve  comprometida con las metas de la empresa excepto Frank en un final, este pertenece al Departamento de RRHH, es ahí donde se genera el conflicto ya que él no apoya  las formas de actuar de los demás en la dirección , todo esto cuando se entromete en un computador de dirección y se da cuenta que serán despedidos 12 trabajadores incluyendo a su padre, lo habían engañado, esto significa un gran problema, los trabajadores de cierta forma creyeron en él y empezaban a entender su lógica, por  lo cual perdería credibilidad con esto es imposible alinear  los RRHH con la estrategia y menos sus trabajadores, demostrando que no habían personas adecuadas

• Potenciador  del Capital Humano ( Personas-Estratégicos):

•     Claramente en la película no se ve que potencien a sus trabajadores enseñando disciplinas nuevas, ni tener líderes, hay una situación en que hay un encargado de supervisar a los empleados que trabajan en maquinaria , este se acerca al padre de Frank,  le dice trabajas muy lento , hay que “azotar” para que trabajen rápido, inmediatamente el señor comienza apurar la ejecución de su trabajo, no hay relaciones de equipo entre empleados , se dirigen muy poca la palabra. Ese es el caso del trabajador negro con el padre Frank, nunca hablaban entre ellos pero él decía estimarlo de igual forma.

2.2 Aplicación del Liderazgo:

• Frank es un líder que se le nota claramente que el identifica problemas y intenta dar soluciones, una de estas es la implementación de las 35 horas, que era un gran dolor de cabeza para la directiva, los conocimientos aprendidos los aplica, por  formulario que realiza.
• Es un líder que intenta unir a los trabajadores desde lo más mínimo como almorzar juntos, se preocupa que expresen sus preocupaciones sus puntos de vistas sin limitaciones por eso es la forma que tiene su formulario es de desarrollo. (LOS RELACIONA).
• Él cuenta con una idea estratégica, el formulario era parte de esto ya que se informaba de los deseos de los obreros y los protegía, igualmente de los propósitos de los directivos, pero en la película lo engañan perdiendo toda credibilidad y se vuelve parte del sindicato.
• Realizando  el formulario se iba preocupar de potenciar un bien estar al trabajar menos, mejores condiciones , mayor producción para la empresa y dar más descanso a los empleados.
• Se puede decir que el obrero negro, fue un colaborador, ya que es el primero en contarle sobre el engaño de parte de la dirección.
• Planteaba objetivos a plazos, como la incorporación de las 35 horas.
• Proponía un ambiente distinto o más flexible, trabajar 6 días una semana y la siguiente 2, lo consulto con su padre, pero para este no había diferencia el solo se dedicaba a trabajar y aguantar el abuso, sumiso.
• Frank es un líder correcto, cuando le pareció algo injusto o malo de parte del jefe él lo encara y se lo hace saber, a pesar de los intentos de persuadirlo y sus propuestas de recomendaciones.

2.3.- Aplicación de las teorías de Motivación:

          Factores Higiénicos              

• Se aprecia una insatisfacción de sus trabajadores, ellos solicitan una negociación con la dirección, pero no los toman en cuenta y siguen despidiendo gente.
• Los individuos en relación con su empresa, los ven como enemigos.
• Las condiciones de trabajo a nivel de trato física y mental son abusivos, no se preocupan de la seguridad de su trabajo ni por lo que necesitan.
• Los administrativos se benefician de mejor manera al seguir las políticas de la empresa, que para todo no son iguales.
• El salario debe ser un tema dentro de las negociaciones, se sienten abusados por las horas trabajadas versus su salario.
• Las relaciones con los supervisores, son abusivas, inconsecuentes, sarcásticos, doble discurso. En una escena el jefe le dice que si podía tener un informe de los formularios de todos los obreros para el lunes, al despedirse le dice descansa no trabajes tanto y le da un golpecito en la espalda. Al llegar el lunes el informe lo presenta el gran jefe y no le da la relevancia ni los honores que se merecía Frank.

Otra escena es cuando el gran jefe y Frank, llegan donde el padre de Frank  y a modo de comentario le dice tiene  bien oculto a su hijo, por las capacidades que poseía. El padre le responde no había tenido la oportunidad de mencionarlo (cortando la conversación en seca), haciendo entender que nunca se dirige a ellos.

La escena donde el gran jefe rompe el cristal de la puerta de entrada a la fábrica y todos pasan por debajo para entrar a trabajar. Es un símbolo de abuso total.

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