EL TRABAJO DEL DIRECTIVO.

EL TRABAJO DEL DIRECTIVO

Se piensa que el trabajo de un Directivo es planificar, organizar, coordinar y controlar.

Este pensamiento solo nos da un alcance de algunos objetivos que los directivos persiguen.

Nuestra ignorancia sobre la naturaleza del trabajo de un Directivo, se refleja en expresiones de directivos que no han asistido a programas de formación.

De alguna forma, en el uso de la tecnología y la aplicación de las ciencias para entender el comportamiento motivacional del trabajador, se olvidó al directivo, quien está a cargo de la organización.

La intención del artículo es entender lo valido y útil de su trabajo.

Folclore y realidad del trabajo del directivo

Folclore: El directivo es planificador reflexivo y sistemático.

Realidad: Los estudios demuestran que trabajan a un ritmo agotador, de actividad breve, diversa y discontinua, aficionados a la acción que a la reflexión.

Un directivo siempre esta abrumado por las posibilidades de lo que podría hacer y de lo que tendría que hacer. El directivo es una persona que reacciona a los estímulos, condicionado por su trabajo a la actuación inmediata  que a la diferida.

FOLCLORE: EL DIRECTOR EFICAZ NO TIENE TAREAS HABITUALES QUE REALIZAR

Folclore .Los directivos deben dedicar más tiempo a planificar y delegar, que ver al cliente y emprender negociaciones.

Realidad: El directivo ejecuta actividades habituales y canaliza la información recibida de su entorno sobre su organización.

FOLCLORE: EL ALTOEJECUTIVO NECESITA INFORMACION GLOBAL, QUE ES LA QUE MEJOR PUEDE PROPORCIONAR UN SISTEMA OFICIAL DE LA DIRECCION

Realidad: los directivos prefieren los medios orales, por lo que podemos deducir que el banco de datos estratégicos está en su mente, delegando responsabilidades a los subordinados con información suficiente.

FOLCLORE: LA DIRECCIÓN DE EMPRESA ES YA, O LE FALTA POCO PARA SER, UNA CIENCIA Y UNA PROFESIÓN.

El directivo esta sobre cargado de trabajo y no le resulta fácil delegarlo. Su trabajo se caracteriza por ser  breve, fragmentado y verbal. Por ello resulta más fácil analizar las funciones especializadas de la empresa.

Vuelta a una descripción básica del trabajo de dirección

Los directivos tienen la autoridad formal sobre una organización, lo que da lugar a:

Tres funciones interpersonales:

1. Cabeza visible: está sujeto a cumplir ciertas obligaciones de naturaleza ceremonial.
2. Líder: el responsable del contrato y formación, motivación y estimulación del personal.
3. Enlace: mantener contactos con personas fuera del nivel vertical de mando,

y tres informativas:

1. centro de información- detector: continúa exploración del entorno buscando información.
2. Propagador: entrega información limitada a subordinados.
3. Portavoz: transmite parte de información a unidades ajenas.

Permitiendo desarrollar las cuatro funciones decisorias:

1. Promotor: promueve mejoras, adaptándolas al cambio del entorno.
2. resolución de problemas: da mayor tiempo a responder situaciones urgentes,
3. distribución de recursos: determina reparto y coordinación del trabajo.
4. Negociador: tiene autoridad de comprometer recursos de la organización en negociaciones.

Un puesto de trabajo integrado

Las diez funciones descritas no son fáciles de separar, en términos de psicología sería un Gestalt. El resultado de los estudios de  investigación, han puesto al descubierto que los directivos de ventas dedican un tiempo relativamente mayor a las funciones interpersonales, los directivos de producción están más atentos a las funciones decisorias, y los directivos de personal dedican mayor tiempo a las funciones informativas. En todos los casos las funciones interpersonales, informativas y decisorias, permanecen inseparables.

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