ESTRATEGIA COMPETITIVA

ESTRATEGIA COMPETITIVA:

La estrategia competitiva de la empresa se fundamenta en la

capacitación intensiva que compromete a los empleados de todos los

niveles, con la finalidad de poder aprovechar al máximo sus ventajas

competitivas, las cuales están sustentadas por la calidad del proceso

de producción y la comercialización de los productos.

Dicha estrategia permitirá consecución de los objetivos generales

trazados por la alta dirección y determinará la diferencia con relación a

la competencia, considerando que los procesos serán optimizados de

tal manera que reforzara la cadena de valor de la empresa.

Todo este esfuerzo operativo que han desarrollado durante estos 25

años, si bien no ha logrado el posicionamiento que debería, se han

mantenido en un mercado con características poco favorables (Baja

Barrera de Entrada a competidores, Población pequeña, etc.) e incluso

han invertido constantemente en la infraestructura de la misma.

Pensamos que esta situación, en cuanto al posicionamiento que

mantenemos, podríamos mejorarla trabajando objetivamente al

segmento paterno filial con criterios basados en los beneficios que se

obtienen a través de la calidad de nuestro producto que redunda en

un “Descanso Reparador”.

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⇒ Reportes de control frecuentes y detallados: Es un aspecto que la organización

también deberá mejorar, aunque ya tienen implementado el procedimiento,

hay que trabajar en las frecuencias y en que dichos reportes sean lo más

detallado posible, aspecto que facilitará el control y seguimiento de las

gestiones.

⇒ Organización y responsabilidades estructuradas: En este punto convendría

primeramente hacer un análisis a nivel de técnicas de O y M. Pero, en

apreciaciones preliminares podríamos sostener que la organización está bien

estructurada, aunque con respecto a las responsabilidades, éstas están más

bien centralizadas.

⇒ Incentivos basados en alcanzar objetivos estrictamente cuantitativos: Sobre

esta política debemos mencionar que a los empleados del sector de Producción

se les paga estrictamente por trabajo terminado, no existiendo otro tipo de

incentivo actualmente.

VENTAJA COMPETITIVA:

La ventaja competitiva se deriva del sistema total de actividades (en

conjunto) de la empresa:

⇒ Infraestructura y recurso tecnológicos.

⇒ Optima función operativa.

⇒ Provisión de materia prima a Empresas de la Competencia.

COMPETENCIA ESENCIAL

⇒ Accesibilidad a las materias primas e insumos.

⇒ Capacidad de producción.

El desempeño superior de la empresa está basado en:

CREAR

PRODUCIR

VENDER

ENTREGAR

DESEMPEÑO

SUPERIOR

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ESTRATEGIA GENÉRICA :

Sugerimos que la empresa “Colchones S.A.” adopte la estrategia de Liderazgo en

costos, por poseer las habilidades y recursos necesarios, según lo fundamentado a

continuación:

⇒ Inversión de capital: Constantemente la empresa ha realizado inyecciones de

capital y, a juzgar por las políticas de la empresa y el volumen de ventas, está

en condiciones de seguir haciéndolo, ya sea adquiriendo nuevas maquinarias,

ampliando las instalaciones, comprando más rodados para optimizar la

distribución, etc.

⇒ Habilidad en la ingeniería del proceso: Han desarrollado óptimamente los

procesos inherentes a la fabricación de los diferentes productos, tal es así que

incluso cuentan con maquinarias que hacen que el trabajo manual se haya

reducido considerablemente. Debemos señalar también que el personal que

interviene en dicho proceso debe estar capacitado para dichas labores, debido

a que las máquinas requieren cierto nivel de conocimiento técnico.

⇒ Supervisión intensa en la mano de obra: Existe un supervisor en cada área

(Espumación, Corte, Costura, Resortes, etc.) quien es el responsable de que el

proceso inherente a su sector sea realizado lo más eficiente y eficazmente

posible, de modo a reducir tiempos y costos, y a los efectos de dar continuidad

a los procesos restantes o complementarios.

⇒ Sistemas de distribución de bajo costo: Si bien tienen implementados canales

de distribución, los mismos deben ser mejor aprovechados y en muchos casos

se deberá echar mano del ruteo previo al despacho y embarque de

mercaderías para no mal utilizar los recursos y para lograr la máxima reducción

de costes y plazos de entrega.

Para llevar a cabo esta estrategia genérica será necesario cumplir con los

siguientes requisitos organizacionales:

⇒ Rígido control de costos: La empresa deberá intensificar su mecanismo de

control de costos, pues si bien en la actualidad ya existe, ello deberá hacerse

de manera más minuciosa y pormenorizada.

LIDERAZGO EN

COSTOS

LIDERAZGO EN

DIFERENCIACION

ENFOQUE DE

LIDERAZGO EN

COSTOS

ENFOQUE EN

DIFERENCIACION

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INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

Empresa con buen relacionamiento para

con los proveedores, lo cual redunda en la

buena gestión de la Logística Interna y

Operaciones. No cuentan con un

profesional que se encargue de las

negociaciones y llegue a buenas

transacciones con los clientes (mayoristas)

Empresa con buen relacionamiento para con

los proveedores, lo cual redunda en la buena

gestión de la Logística Interna y Operaciones

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

La administración de los RRHH contribuye

positivamente a la gestión de cada área

de la empresa, ya que los empleados

reciben un buen trato de sus superiores y

cuentan con un constante acercamiento

de parte de los directivos, lo que

compromete efectivamente a los

funcionarios en sus tareas.

Falta de una buena organización interna

para la entrega de pedidos en temporadas

altas o en situaciones excepcionales (altas

ventas no programadas).

Lenta gestión para tareas como codificación

de ciertas materias primas.

ABASTECIMIENTO

El abastecimiento de cada área cuenta

igualmente con políticas bien definidas (nada

se mueve de su sitio sin previo registro) Esta

gestión, dependiendo del área,

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