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Educar o Ser Rentables.


Enviado por   •  12 de Octubre de 2016  •  Tarea  •  1.067 Palabras (5 Páginas)  •  230 Visitas

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Nombre: Ricardo Cortéz Hernández

Matrícula: al02826299

1.- Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que está analizando la Lic. Martínez

Alternativa I: Selección de un personal competente e inversión en infraestructura

Positivos:

  • Creación de un Modelo Académico de alto nivel tanto en infraestructura como en docencia
  • Enfoque a mejorar / garantizar el nivel académico a través de un equipo docente bien preparado
  • Creación de bases para crear prestigio en el corto  y mediano plazo
  • Búsqueda de generación de valor al formar buenos profesionistas  
  • Proceso de reclutamiento especializado
  • Personal motivado por la buena remuneración económica
  • Directora del plantel con experiencia y perfil para consolidar la Utogre como una institución de excelencia educativa
  • Proyección de cultura Institucional de adentro hacia afuera
  • Enfoque a crear una Institución con Prestigio Educativo e Imagen

Negativos:

  • Alta inversión inicial y alto costo operativo ( nómina, infraestructura )
  • Propuesta no apegada a lineamientos corporativos planteados desde el inicio
  • Retorno de la inversión y payback a mediano y largo plazo
  • El Corporativo no dio lineamientos presupuestales para la definición del Proyecto y la Directora no realizó una Planeación Estratégica en su propuesta
  • La propuesta no incluye alternativas de inversión escalonada

Alternativa II: Enfoque a la imagen de la Institución, con personal no tan calificado

Positivos

  • Inversión inicial menor
  • Bajo costo de operación
  • Obtención de ingresos a corto plazo bajo la estrategia de captar demanda por las buenas Instalaciones
  • Institución con buena imagen en las instalaciones

Negativos

  • Prioriza la Calidad de las Instalaciones sobre la Calidad en el nivel académico
  • Sacrifica el prestigio educativo por la imagen
  • Riesgo de perder prestigio por su bajo nivel académico en el mediano plazo
  • Riesgo de alta rotación del personal por la baja remuneración económica
  • Riesgo de baja demanda por la propuesta académica deficiente

2.- ¿Es esto un dilema ético? ¿Porque si o porque no lo es?

De acuerdo a los autores del libro “Administración Estratégica: Teoría y casos”, la conducta ética en los negocios requiere la adhesión a normas aceptadas respecto de la conducta buena o mala¨, por tanto, los Directivos del Corporativo y los Directores de Utogre, tienen el deber de observar normas éticas al idear y ejecutar sus estrategias (Thompson, Peteraf, & Strickland, 2012).

Con base en los conceptos de Ética y Responsabilidad Social expuestos. No es ético que se quiera formar una Institución Educativa cuyo objetivo es generar utilidades, sin generar buenos estudiantes, sacrificando al personal docente.

Por otro lado. Bajo la definición de ¨Perspectiva utilitaria de la ética, las decisiones se toman sólo en función de sus resultados o consecuencias. El objetivo de este enfoque es proporcionar el mayor bien para el mayor número de personas. (Robbins, 2013). Desde este punto de vista, el bien es solo para el grupo de empresarios que conforman el Corporativo, dejando de lado a la sociedad de estudiantes y a los profesores, mostrando una falta de Responsabilidad Social Corporativa. ¨Responsabilidad social es la intención de una empresa, más allá de sus obligaciones jurídicas y económicas, de hacer lo correcto y actuar de una manera que beneficie a la sociedad¨ (Robbins, 2013).

3.- Usa el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión

Proceso de Toma de Decisiones

Descripción

Identificación del problema

.  Generar una propuesta que permita Crear una Institución Educativa de alto nivel con una estrategia de inversión que permita generar utilidades y formar buenos profesiontas en el corto y mediano plazo

Identificación de los criterios de decisión

a) Costo
b) Resultados y  Rentabilidad
c) Imagen y Prestigio
d) Calidad en el nivel educativo

Asignación de prioridades a los criterios

a) Costo                                               9
b) Resultados y  Rentabilidad       8
c) Imagen y Prestigio                        7
d) Calidad en el nivel educativo   9

Desarrollo de alternativas

Alternativa I. Priorizar la Calidad Educativa sobre el costo del Proyecto ( alternativa de la Lic.Martínez)
Alternativa II. Priorizar la Imagen vs. La Calidad Educativa sacrificando sueldos de profesores ( alternativa de Corporativo )
Alternativa III. Generar propuesta balanceada entre Calidad Educativa e Inversión
1. Iniciar con un Equipo de docentes reducido pero altamente calificado
2. Iniciar con una Estrategia de crecimiento e inversión escalonada y por fases:
2.1 Fase I: Iniciar con instalaciones de alto nivel de equipamiento y ejecutivo, pero con un Modelo de Operación de bajo costo ( pocas instalaciones solo para sesiones en petite, pero con educación en línea con miras de crecimiento )
2.2. Fase II: Posterior a 12 meses, invertir el ingreso en expander las instalaciones y contratar más personal, pero continuar la educación remota
2.3. Fase III. Posterior a 24 meses, crear la infraestructura para educación presencial

Análisis de alternativas

Ver cuadro anexo.

Selección de una alternativa

Derivado del análisis de las alternativas, la ganadora es la alternativa III.

Implementación de la alternativa

Implementación de la alternativa
1.Iniciar con un Equipo de docentes reducido pero altamente calificado
2. Iniciar con una Estrategia de crecimiento e inversión escalonada y por fases:
2.1 Fase I: Iniciar con instalaciones de alto nivel de equipamiento y ejecutivo, pero con un Modelo de Operación de bajo costo ( pocas instalaciones solo para sesiones en petite, pero con educación en línea con miras de crecimiento )
2.2. Fase II: Posterior a 12 meses, invertir el ingreso en expander las instalaciones y contratar más personal, pero continuar la educación remota
2.3. Fase III. Posterior a 24 meses, crear la infraestructura para educación presencial

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