Ejercicio 2Capítulo 1-Automatización De Procesos Administrativos

Renovación de una Licencia de Conducir.

Para Renovar su Licencia de Conducir debe presentar:

•Licencia de conducir a renovar

•Recibo de pago por el monto correspondiente a los años que desee agregar a su

Licencia, este pago lo puede realizar en cualquier agencia del Banco Industrial.

•Estar solvente de multas

•Examen de la vista emitido por una Clínica Óptica u Oftalmólogo profesional colegiado

activo, que cumpla con los requisitos establecidos por el Departamento de Tránsito de la Policía Nacional Civil.

•Factura original del examen de la vista

PARA MAYORES DE EDAD

• Documento de Identificación (cédula o DPI) Original en buen estado

• Fotocopia del documento de identificación (cédula o DPI)

• Boleto de Ornato original

PARA MENORES DE EDAD (TENER 16 AÑOS CUMPLIDOS)

•Certificación de nacimiento en original reciente de un máximo de 6 meses de vigencia.

(Solicitarlo en RENAP).

•Carta de responsabilidad del padre o encargado del menor, autenticada por abogado

•Original y fotocopia del documento de identificación (cédula o DPI) en buen estado del padre o encargado

•Comprobante de pago por un año (Q100.00)

INSUMOS

DPI, Licencia Vencida, Boleta de pago de renovación, Examen de la vista, Boleto de ornato

PROCESO

1. Revisión de papelería 2. Revisión de multas 3.Fotografía 4.Entrega de Licencia

MAYCOM

SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO

SISTEMA DE LICENCIAS DE CONDUCIR VEHICULOS

Proceso de renovación de licencia de conducir

Licencia 1. Presentarse a Maycom con original y copia de factura de examen de vista, Licencia

de original y copia de cedula de vecindad o DPI, Boleta de Depósito de pago de

Conducir vencida Renovación y boleta de ornato. Renovada

INSUMO 2. Revisar Documentación SALIDA

3. Tomar Foto

4. Imprimir licencia

PROCESO

SISTEMA EN LINEA

ACTUALIZACION BASE DE DATOS

El subsistema en el que está inmerso este proceso es el de seguridad. El insumo es utilizar toda la tecnología y recurso humano para poder verificar que el solicitante cumpla con los requisitos para obtener el permiso de conducir y la entrada que tiene es el costo de renovación que se cobra.

Actualización de Datos en la SAT para un Pequeño Contribuyente

Persona Individual

• Elaborar carta, autorizando a la persona que hará el trámite para que le entreguen el SAT-FDU.

• Llevar Cédula original del contribuyente

• Adjuntar a la carta de solicitud, fotocopia de Cédula del Contribuyente y de la persona que hará el trámite.

* Verificar datos del SAT-FDU entregado que estén correctos y muy importante NO Olvidarse de Firmar IGUAL QUE EN LA CÉDULA o le rechazan dicho formulario.

* Si existiera algún cambio, deberá llenar el formulario SAT-014 haciendo las modificaciones que correspondan y entregar con el mismo:

•SAT-FDU debidamente firmado y marcado como Actualización

•SAT-014 Lleno y firmado

•Fotocopia de la Cédula del contribuyente

•Cédula original.

•Elaborar carta, autorizando a la persona que entrega el SAT-FDU y solicitar que se haga entrega del RTU debidamente actualizado.

Persona Jurídica (Empresa)

•Elaborar carta, autorizando a la persona que hará el trámite para que le entreguen el

SAT-FDU. Firmada por el Representante Legal de la empresa.

•Llevar Fotocopia de Cédula Autenticada del Representante Legal.

•Llevar Fotocopia de la Representación Legal debidamente autenticada.

•Adjuntar a la carta de solicitud, fotocopia de los dos documentos anteriores, y fotocopia

de la Cédula de la persona que hará el trámite.

•Verificar datos del SAT-FDU entregado que estén correctos y muy importante NO Olvidarse de Firmar IGUAL QUE EN LA CÉDULA o le rechazan dicho formulario.

•Si existiera algún cambio, deberá llenar el formulario SAT-014 haciendo las modificaciones que correspondan y entregar con el mismo:

i. SAT-FDU debidamente

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