El poder de la comunicación en las organizaciones

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El Poder de la Comunicación en las Grandes Organizaciones

Introducción

La comunicación es la actividad más importante para los seres humanos; mediante este proceso el individuo entra en contacto con la sociedad en general y conoce su entorno, desde lo próximo hasta lo lejano, obteniendo así el conocimiento del mundo en el que se vive para tomar decisiones trascendentales en su vida. Es tan importante el proceso comunicativo que los científicos y tecnólogos han buscado formas de hacerlo cada vez más rápido y eficaz.

La gente define tradicionalmente la comunicación como intercambio de opiniones, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante lenguaje, texto u otros signos. Cualquier forma La comunicación requiere remitente, receptor y mensaje. Es decir, dijo claramente que, debido a Comunicación y esto incluye personal.

 A medida que los humanos comenzaron a construir grupos sociales más grandes, su el proceso de comunicación se vuelve más complicado; más que un simple remitente, receptor y mensaje, y otros elementos importantes. Se pueden lograr canales, códigos y barreras de comunicación, el mensaje se envía de manera efectiva y logra su propósito a saber Intercambiar cualquier forma de información.

El presente ensayo tiene como objetivo el poder comprender como funciona la comunicación organizacional al igual que percibir el impacto que genera en las grandes organizaciones.

Desarrollo:

Cuando hablamos del poder de la comunicación, nos referimos al poder de la gestión profesional de la disciplina para estimular sus capacidades en diferentes áreas del entorno micro y macro organizacional. En otras palabras, de lo que estamos hablando es de la integridad y el interés general que implica la certeza, la racionalidad y la vitalidad de la comunicación efectiva para cualquier organización.

Como señala Cassirer (1975): “lo que distingue en sí al hombre de los otros animales no es tanto la razón, sino la capacidad de simbolizar, es decir, de representar de diferentes maneras sus ideas y emociones para que sus descendientes las conozcan y, a su vez, puedan expresar las suyas” (p. 74).

se entiende que la comunicación es integral; además que la comunicación organizacional cubre varias formas: interna y externa, vertical, horizontal y diagonal; interpersonal, dentro de los grupos, entre grupos e instituciones; directo (cara a cara) y mediación (a través de varios canales, incluidos escritos, audiovisuales y electrónico).

Tal como afirma Guzman (2012): “La organización, expresada como un conjunto de relaciones y comportamientos formalizados entre dos personas que buscan conseguir algo en común determina el comportamiento esperado, añadiendo otras importantes relaciones” (p. 35).

En una organización, tienen la capacidad de aprender, tomar decisiones, trabajar en equipo y establecer objetivos comunes, por supuesto, también dependen de las nuevas tecnologías de la información, que es una herramienta básica. Cuando la organización y las personas que tienen la capacidad de aplicar sus conocimientos en sus procesos de trabajo cumplen estas condiciones al mismo tiempo, decimos que estamos en el concepto de una organización que aprende.

Los procesos que se señalaron anteriormente se sustentan en las diversas formas de comunicación. casi se podría decir que definir una organización es equivalente definir sus sujetos, sus procesos y sus contenidos de comunicación.

Tal como manifiesta Andrade, Horacio (2005): “La comunicación es una responsabilidad compartida; como todos en la organización se comunican, comunicarse bien es una responsabilidad de todos, si bien algunos deben desempeñar un papel más importante en este sentido por la posición que ocupan o por la información que manejan. Por tanto, el desarrollo

de las habilidades de comunicación de las personas, en los distintos niveles y áreas, se ha vuelto una prioridad, sobre todo ahora que las organizaciones están viviendo cambios fundamentales” (p. 21-23).

La comunicación es un factor de fortaleza en una organización porque hace posible la cohesión e identidad de los miembros. A su vez, constituye la identificación, selección y combinación de medios efectivos para lograr las metas propuestas. Puede coordinar las acciones necesarias para lograr estos objetivos. La organicidad es una variable que depende de la calidad de la comunicación. Además, aumentan las empresas públicas y privadas que buscan el apoyo de los comunicadores organizacionales para difundir el conocimiento entre sus empleados y directivos, así como para generar y potenciar los saberes colectivos.

¿Cómo se Distinguen los Campos de Interés de los Comunicadores Sociales y los Comunicadores Organizacionales?

Los profesionistas de la comunicación social se dirigen a públicos más heterogéneos masivos y autónomos los comunicadores organizacionales se dirigen a públicos que pueden tener numerosos receptores, sin embargo, existe una relación productiva definida por funciones intereses recíprocos (aunque no siempre vivido armónicamente y con base en acuerdo de percepciones).

Las Percepciones de sus Públicos

McGregor, Chris Argirismo (2012) sostiene que “las organizaciones, con sus definiciones, estructuras y formalismos, son una limitante para el ser humano, ya que se contraponen a su madurez, autonomía, responsabilidad y desarrollo” (p. 27).

Los comunicadores sociales están más sujetos a las percepciones que son parte de las imágenes que se proyectan de los personajes que protagonizan los programas y campañas en los medios comunicación. Los comunicadores organizacionales, aunque sujetos a las leyes de la percepción cuando emite mensajes en medios masivos sociales y organizacionales, también tiene acceso a medios interpersonales y nuevas tecnologías de comunicación para enriquecer y complementar con información fáctica y objetiva el mundo de las percepciones en el receptor.

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