Escuela De La Administracion

La escuela de administración científica: Taylor

Contexto: Esta escuela fue la primera para la administración contemporánea.

Estuvo entre los años 1856 y 1915 (2da revolución industrial) , en ese momento habían monarquías, la demanda era mayor que la oferta, el hombre estaba en una concepción mecanista. División Internacional del trabajo.

Principios:

• Desarrollar Para cada elemento del trabajo del obrero una ciencia que reemplace los antiguos métodos empíricos.

• Seleccionar, instruir, enseñar y formar al obrero, a diferencia de antes que cada uno aprendía solo su trabajo y lo elegía.

• Distribución equitativa del trabajo y de la responsabilidad, el obrero solo debe responder por su tarea.

• Cooperar con los obreros para que todo el trabajo sea realizado de acuerdo a estos principios.

Propuestas:

Esquema metodológico:

• Seleccionar al obrero para poder especializarlo en la tarea que desempeñe.

• Se deben estudiar científicamente las tareas, descomponiéndolas en operaciones, las cuales deben analizarse en relación con las maquinas.

• Se debe tomar el tiempo de las operaciones y de cada uno de los movimientos.

• Se debe estudiar cada proceso y su relación con el anterior y posterior, para eliminar tiempos inútiles, anulando transportes innecesarios y movimientos lentos.

• Supervisión funcional en lugar de capataces generales. (1 supervisor por cada tarea).

• Se deben establecer normas y métodos para lograr mejores movimientos.

• Incentivo para cada tarea y para los distintos niveles de producción, pago por pieza.

• Planificación de las tareas.

Concepto de administración:

- Ciencia, armonía, cooperación, rendimiento máximo, formación de casa hombre para alcanzar su mayor eficiencia.

Resultados:

Las técnicas y propuestas de esta escuela se aplicaron en industrias para aumentar la eficiencia y productividad.

• No se produce lo que se puede sino que se planifica lo que se debe producir y se controla

• Estas técnicas aumentaron la productividad.

• Aumento de la eficiencia

• Al aplicar el sistema de incentivo los operarios aumentaron su remuneración (sueldo).

• La supervisión funcional, mejor control que la de los capataces generales.

• A pesar de que los obreros descansaban mas y mejor, la producción y la eficiencia aumentaron.

• Mejoraron la calidad de los productos

• Estándares de tiempo por pieza, control de la producción, incentivo y pagos a destajo.

¿Que se puede aplicar hoy?

Las ideas de Taylor estuvieron centradas en el campo industrial fabril, y sus trabajos fueron formalistas y autoritarios. Se tomo al hombre como una maquina para producir con eficiencia.

- Seleccionar, instruir, enseñar y formar al obrero, a diferencia de antes que cada uno aprendía solo su trabajo y lo elegía.

- Distribución del trabajo y de la responsabilidad, entre la gerencia y los obreros, estos solo deben responder por su tarea.

- La supervisión funcional, mejor control que la de los capataces generales.

- Hacer un estudio de tiempo y movimiento para establecer tiempos estándares de producción. Esto disminuye los costos.

La escuela de administración industrial general: Fayol

Contexto: Después de las ideas de Taylor que llegaron a Francia: Es una respuesta a las necesidades que requieren las organizaciones y el contexto.

Fayol propone la búsqueda de una administración integral aplicable a distintos tipos de organizaciones. 1er Guerra mundial. Industrialización: Hierro, autos, ferrocarriles para trasladar los productos. Se especializa en la administración en el campo de la dirección. 1841-1925.

Autoridad: Autoritarias y formalistas dice que": la autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer": Esta es una autoridad de derecho divino como la de los reyes.

Comunicación: su concepción formalista y autoritaria también se refleja en la comunicación, que demuestra con mayor interés por preservar la autoridad que por nutrir de información a los distintos sectores. Plantea 3 tipos de comunicación:

• Descendente :ordenes del superior al subordinado

• Ascendente : Donde el subordinado recibe la información para el control de las ordenes

• Puente o comunicación horizontal: Solo se puede realizar la comunicación que esta probada por el superior.

Propuestas:

• Concepción de la Administración: básicamente administras es gobernar y gobernar es casi por completo administrar. El arte de gobernar exige el desarrollo de los siguientes elementos:

Prever: Planear todas las actividades de la empresa

Organizar: Tanto lo material como lo financiero: Deben organizarse los distintos tipos de recursos para lograr la eficiencia de todas las operaciones

Dirigir: Conducir al personal y a toda la organización

Coordinar : Relación y unión de todas las actividades de la empresa

Controlar : verificación y vigilancia de las operaciones.

• Definición de las áreas de una empresa:

Funciones técnica s: Producción fabricación y/o transformación de los procesos productivos

Funciones comerciales: La compra, la venta con respecto a las transacciones

Funcionen financieras: Búsqueda y administración de dinero

Funciones de seguridad: referidas a la custodia de las personas.

Funciones de contabilidad: inventarios, balances todo lo referido a la información y el control

Funcionen administrativas: prever, controlar, dirigir, coordinar y organizar las actividades del empresa

• Enunciación de los principios de la administración:

División del trabajo: Producir mas y mejor con un mismo esfuerzo. Cada uno se especializa en su tarea.

Autoridad y Responsabilidad: Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar ordenes y ser obedecido. La responsabilidad complementa la autoridad, no se delega.

Disciplina: Obediencia y respeto establecido entre la empresa y sus agentes.

Unidad de mando: Cada persona debe recibir ordenes de un solo jefe.

Unidad de dirección: Debe existir solo un jefe y un solo programa para cada conjunta de actividades.

Remuneración del personal: Hay distintos tipos de sueldos (para obreros, jefes, etc. )

Centralización : Concentrar las decisiones operativas y administrativas en la cabeza

Jerarquía:: Es la pirámide es obligatoria en la comunicación ascendente para el control y descendente para el mando

Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

Equidad:

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