Estrategia Empresarial Caso Wang

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Universidad Metropolitana Castro Carazo

Estrategia Empresarial

Profesor

Alfonso Vargas Torres

Análisis caso #3

Wang Lab.

Estudiante

Andres Olmos Rojas

San José 17 de octubre de 2023

1- Competidores Potenciales: Lealtad de marca, ventajas de costo absoluto y economías de escala

Wang laboratories en la década de los 70´s empezó en el mercado con tanta fuerza esto con la intención de ganar terreno en el ámbito tecnológico, sobre todo en el de las computadoras, a comienzos de la década de 1970 Wang desarrollo su propio software propietario para procesamiento de palabras, que era procesado en sus minicomputadoras Para esos tiempos ya había un grupo pequeño de empresas en ese tipo de mercado enfrentando a una compañía más grande la cual era IBM, además que la reconocida empresa APPLE, también estaba rondando. Wang se pudo posicionar del mercado oficinista como era el caso de las secretarias, donde su producto opaco y destituyó a las máquinas de escribir por dos décadas, hasta 1992, teniendo una lealtad de marca por parte de muchos consumidores, hasta que los softwares de compañías rivales acabaron con esa hegemonía.

En los aspectos de costo absoluto y economía de escala la empresa y respectivo producto de Wang se vio muy afectado ya que la producción y costo de la minicomputadora con su software era muy lento y caro, por ejemplo, un minicomputador de Wang de $ 400 mil, con un costo anual de servicio de $ 100 mil, era mejor negocio reemplazarlo por una red de 25 computadoras personales cuyo costo total era inferior a los $ 100 mil.

2- Rivalidad entre compañías establecidas: estructura competitiva, condiciones de demanda y

barreras de salida

La empresa Wang Laboratories, se abrió campo de un solo en la década de los setentas en el mercado de procesadores de palabras, superando a una empresa establecida como lo era IBM y por supuesto a otras compañías menores en dicho nicho de mercado, con la consigna fiel de la automatización de oficinas. En la condición de la demanda se pudo apreciar que, por mucho tiempo los consumidores del producto de Wang, no les importo el precio del articulo por ello las grandes ventas que tuvo el software, hasta que los consumidores encantaron un producto sustituto a un menor precio, por consiguiente, los compradores, no tuvieron una barrera de salida dificultosa, ya que no hubo apego emocional o económico hacia el producto de Wang.

3- Poder de negociación de los compradores.

Como todos sabemos el auge de la digitalización y el paso al mundo moderno se dio principalmente en los 80’s, es decir no solo hubo cambios en el ámbito tecnológico, está revolución se vio reflejada en el ámbito económico y social y es que cambio las formas de consumismo de las empresas y las personas y en como estas hacían su trabajo, al cliente empezar con la costumbre consumo acelerado y moderno las empresas debían producir de acorde a la demanda que tenía, rápida, moderna, fácil y económica. Esto era algo que Wang no ofrecía, según el caso los clientes no estaban satisfechos con lo que hacían sus computadores y base a lo que costaban y es que se logra ver que uno de sus computadores costaba $400 mil, mientras que la competencia los ofrecía a menor precio y más modernos, tanto es así que podías comprar una red de 25 computadores personales por este costo, lo que claramente refleja una deficiencia de Wang con respecto a la relación que tenía con sus compradores y al conocimiento del mercado, los precios tan competitivos menores y accesibles de la competencia y lo novedoso de sus productos no hicieron más que deteriorar la relación de Wang con sus clientes.

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