Estrategia y marketing
Enviado por Paula Ovalle • 28 de Junio de 2019 • Apuntes • 2.925 Palabras (12 Páginas) • 81 Visitas
Jueves 3 de mayo: prueba 1. Va lo que se ha visto en clases + material en webcursos.
Claves:
pensamiento estratégico, basado en 5 aristas:
- darse cuenta
- imaginación
- irreverencia (ir en contra con razón o propuesta)
- curiosidad
- influencia
primera parte del curso: ESTRATEGIA
destino, donde quiero ir/que hacer
no es el como! El como es operacional.
Tiene que ver con la idea o visión. => misión
Estrategia | administracion/gestion | operacion |
Ideas | nexo | ejecución |
Político | planes | programas |
No estructurado | estructurable | estructurado |
nominal | natural (traduce) | formal |
valores | Exp. + conocimiento | calculo |
Segunda parte del curso: MARKETING
Entender y provocar el consumo.
(segmentar, buscar el espacio, valores) (posicionamiento)
Simbolismo, que significado quiero tener para alguien
NO SE TRATA DEL OBJETO
Se trata del significado, vivimos para el significado de las cosas.
En empresas, se enmarca en las marcas
ESTRATEGIA
Sistemico
No es el como (el como es operacional), es el qué vamos a hacer, la decisión del rumbo a seguir. Es el punto de partida.
Estrategia como nucleo de la empresa
Traducido en una empresa básicamente como la misión (define el negocio).
Nota sobre la visión: no es el objetivo de la empresa, es algo q se tiene, una idea. Tiene q ver con el visionario, el para q se esta haciendo una empresa o para q se kiere hacer la empresa.
Mision:
- q necesidades vamos a cubrir (no productos) -> productos son consecuencias
- q mercado objetivo apunto?
- En q área?
- Con q habilidad o cualidad distintiva voy a desarrollar el negocio? Con esto sustento tb las otras preguntas
La misión no tiene plazos, es dinámica (puede cambiar).
Necesidades se traducen en unidades de negocios. Las unidades deben tener sinergia, lo q forma un portafolio, q tiene una misión corporativa y x negocio. Si no existe esto en un conjunto de empresas, eso no es un negocio o empresa, es un conglomerado, es decir, un conjunto de portafolios independientes unos de otras.
Incertidumbre y misión con posicionamiento: la incertidumbre (si es q me va a ir bn o no) se rompe con la estrategia, misión y posicionamiento. Si me va a ir bn o mal no tiene un algoritmo q dé certezas, x lo q la única forma de romper con esa incertidumbre es tomando la decisión.
MODELO
Estrategia: Definida por misión y posicionamiento. Punto de partida de la empresa.
Mercados: Mundo de las oportunidades y de las amenazas (pensar en FODA). Son difusos, no necesariamente estas en 1 solo mercado.
Recursos: claves para la empresa, separados en RRHH, RRTT (tangibles como $, infraestructura, materia prima/materiales), RRII (intangibles como el tiempo, información de lo q puede ser, tecnología de la empresa – no personas-, crédito como reputación – pensando en el riesgo de imagen - , mistica – idea o sentido de pertenencia, valores compartidos, que te une - , ideas, marca). Aquí están las fortalezas y debilidades (pensar en FODA).
Cultura: valores y formas de hacer y ver las cosas (es el porqué)
Gestion: el manejo de cómo hacer las cosas, acciones.
Estos 5 puntos están conectados.
[pic 1]
La estrategia sigue a la cultura, la estrategia esta subordinada a la cultura, sigue un camino que se puede plantear a través de esta. La gestión, en cambio, está, subordinada a la estrategia.
PROYECTO:
Armar un negocio sin números. Tener una IDEA del negocio (ojala visión) con el tema que nos toco. Definir una MISION. Hacer un análisis FODA aplicando el modelo. Analizar FACTORES CLAVES de éxito del negocio. Hasta ahí esta la estrategia.
Hacer una SEGMENTACION, POSICIONAMIENTO, MARKETING MIX y MARCA. (marketing).
Definir misión para 2 jueves mas (22/03/18).
Pensar en grande.
DE ESTRATEGIA A MARKETING
Preguntas claves:
- Q tipo de mercado/s?
- Q barreras hay?
- Inversion?
- Como nos diferenciamos?
Como abordar preguntas claves | |||
Punto de vista | Económico | Ingeniería | Simbólico |
Mercado | Volumen | Diferenciación producto | Imagen |
Barreras | Escala o Cap. productiva | Tecnología | Mental |
Inversión | Productividad (eficiencia) | I+D | Comunicación |
Diferenciación | Costos | Innovación | Posicionamiento (significado) |
Para el enfoque económico, lo típico es el mundo de los commoditys. Para el caso ingenieril, es complementario y necesario para el simbólico. El simbólico es el que proporciona mayor estabilidad durante el tiempo.
Como ejemplo de imagen y derribar barreras mentales, pensar en el caso de coca cola y como entro a Perú, en donde su estrategia de marketing es apropiarse de las nacionalidades de los países en los q entra. En Perú, eso lo tenía inka cola, por lo que apropiarse de esa compañía y destruirla para sacarla del mercado no era posible, por lo que la mantuvo en el país para intentar asociar a inka cola con coca cola.
Para el posicionamiento, es importante entender el significante (la marca) y su significado.
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