Estudio de AFP's en Chile y Habitat

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VENTAJAS DE HABITAT

1. Liderazgo y consistencia en Rentabilidad a Largo Plazo

Al tomar la decisión de invertir para tu pensión lo importante es mirar la rentabilidad en el largo plazo, por sobre la de corto plazo.

En Habitat tenemos una gran trayectoria en excelencia de gestión y manejo de nuestros fondos, gracias a esto somos consistentemente líderes en rentabilidad a largo plazo:

Hemos estado un 99% en los dos primeros lugares en rentabilidad en todos los fondos, en todas las mediciones de 5 años.

1. Comprometidos con tu educación previsional

Para tener una buena pensión es esencial conocer el Sistema de Previsión en Chile.

Única AFP que contamos con un área de Educación Previsional, que junto con todos nuestros ejecutivos, ofrece:

• Charlas a empresas y afiliados
• Contenido educativo
• Proyección de Pensión Personalizada
• Envío de una cartola mensual, además de la cuatrimestral exigida por normativa.

1. Innovación y Servicio

Contamos con más de 200 puntos de atención e innovamos constantemente para entregar mejores servicios:

1. Trayectoria

Llevamos más de 30 años trabajando con el único objetivo de mejorar las pensiones de los chilenos.

Nuestra vocación de servicio y excelencia, nos motiva día a día a trabajar en la creación de valor para nuestros afiliados:

• Entregando consistentemente la mejor rentabilidad en el largo plazo.
• Actuando proactivamente para entregar propuestas de mejora al Sistema Previsional.
• Ofreciendo mecanismos de ahorro para mejorar la futura pensión.
• Teniendo un rol activo en la defensa de los intereses de nuestros clientes.

Notamos que HABITAT es actualmente la AFP con mayor participación de mercado, pero es la SEGUNDA con rentabilidad más baja, y la TERCERA en cuanto a costos de administración

Puntos de Mejora.

• Aumento de rentabilidad
• Disminución por costos de administración

Fundamento:

Explicar el porqué de la utilización de los diferentes componentes de Business Intelligence (considere ERP como base para el desarrollo del módulo SCM y CRM).

SOFTWARE A UTILIZAR MICROSOFT DYNAMICS CRM

Microsoft Dynamics CRM es una solución empresarial de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que permite a las empresas, realizar un marketing más inteligente, vender de manera eficaz y productiva y proporcionar un servicio en cualquier lugar. Además, sus funcionalidades están disponibles tanto como CRM en la nube como en instalación local o como una combinación de ambos.

Componentes Business Intelligence

Esquema de creación de informes

Crea un esquema de creación de informes con conocimientos sobre el dominio que modela los procesos de negocio de interés para el usuario en este caso AFP. El esquema de creación informes para la aplicación consta de los esquemas de Transición, Central y Despensa de datos.

La base de datos de la aplicación se considera la base de datos de origen o la base de datos operativa de la que se extraen datos (cotizantes afiliados)

Ejemplo:

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Nos permitirá:

• Hacer informes para campañas de afiliación o promoción
• Propuestas diferenciadas según cantidad de años del afiliado
• Propuestas diferenciadas según monto ahorrado
• Propuestas diferencias para menor costo de administración

Procesos de extracción

En la infraestructura de CRM se proporciona un conjunto de procesos de extracción para llenar el almacén y las despensas de datos centrales de la aplicación.

Cuando se han llenado las despensas de datos, se pueden utilizar los mecanismos de visualización (paneles de control, informes, etc.) para acceder a estos datos y proporcionarlos a los usuarios empresariales en formato gráfico o de informe.

Ejemplo:

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Nos permitirá:

Trabajar bases de datos con filtros como:

• Edad de cotizantes
• Cantidad de tiempo cotizando
• Lagunas de cotizaciones
• Cambios de fondo
• Quienes han participado de charlas informativas de “EDUCACION PREVISIONAL”

Análisis incorporados

Son gráficas integrados en la aplicación en línea que ofrecen a los usuarios vista de los datos agregados en el almacén de datos, que les ayudará a tomar decisiones en sus actividades empresariales cotidianas.

Ejemplo:

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Nos Permitiría:

• vistas más simples sobre la información de nuestros afiliados
• Fechas de mayor movimiento de fondos
• Aumento de rentabilidad
• Entre otros.

Paneles de control

Los paneles de control ayudan a medir el rendimiento empresarial y a comunicar información compleja rápidamente a los usuarios empresariales en formatos visuales atractivos, para que obtengan una imagen clara del rendimiento de la empresa.

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