Farmacias Estrella

Evidencia 1

Propuesta Solución del caso

Desarrollo del caso:

Definición del problema

Para que Farmacias Estrella llegue a ser exitosa, los accionistas, sus líderes y gerentes deben dirigir al personal con el objeto de que lleven acabos sus actividades de forma correcta y que sus empleados hagan las cosas correctamente, los que se traduciría en efectividad, así como otras habilidades gerenciales.

La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, por los que se se visualiza en farmacias estrella los altos niveles gerenciales son los que se ocupan del tema estratégico.

La estrategia en farmacias estrella debe ser acorde con sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales.

El objetivo de la estrategia en farmacias estrella debe estar dirigido para llevar a farmacias estrella en una posición tal, que le facilite realizar su misión con eficacia y eficientemente, y sobre todo que la estrategia sea buena y que integre las metas, políticas, tácticas, que estén basadas en realidades de entorno de Farmacias Estrella. La estrategia debe conectar a la visión, con la misión y las probables tendencias futuras.

Definición del problema (Farmacias Estrella).

Existían dudas con respecto a las estrategias y a la administración del negocio. El Director General, quien también era socio, sabía que requería más de la mitad de los votos para permanecer en su puesto y sólo tenía siete días para preparar un informe que convenciera a la mayor parte de los miembros de la junta. Para el director General era importante que sus estrategias tuvieran continuidad, sin embargo para algunos socios no había resultados tangibles en materia de utilidades y urgía un cambio.

Es muy importante que Kaleb Gómez conozca que la estrategia se debe utilizar como un proceso constante e innovador, además se deben integrar los planes, objetivos, metas y políticas, aunado a que la empresa debe estar dotada de recursos necesarios para lograr su posicionamiento, así como la rentabilidad que buscan los 11 socios de farmacias estrella.

Kaleb Gómez debe llevar a cabo la Planificación, mediante el direccionamiento estratégico de las de acciones y recursos asignados, lo cual le va a permitir el logro de los objetivos planteados, e involucrando a todos los niveles de la organización. Ya que de acuerdo con el caso hasta problemas de comunicación tiene con su los directores.

Propuesta de solución

Para que Farmacias Estrella tenga existo será necesario que tenga una plan para alcanzarlo, mediante una estrategia clara podría fijar la dirección, y apuntar hacia los resultados específicos que se pretende alcanzar.

Un plan estratégico le ayudara a Farmacias Estrella en las distintas unidades de trabajo dentro de la organización a alinearse con los objetivos de la empresa.

Una de las principales causas del fracaso en diversas empresas es debido a que no cuentan con un plan estratégico bien fundamentado y sobre todo bien implementado.

Cuando una empresa tiene nula idea hacia dónde va seguramente vagará sin rumbo y estará destinada al fracaso.

Cuanto más conozca y entienda farmacias estrella el negocio, le será más sencillo realizar y llevara a cabo su plan estratégico.

Farmacias Estrella debe solicitar apoyo de sus inversionistas, gerentes, socios y, por qué no, ayuda de un profesional para llevar a cabo su plan estratégico.

Formulación de la estrategia

Farmacias Estrella también deberá hacer un análisis interno, con el fin de identificar fuerzas y debilidades. Se deben identificar los recursos con los que cuentan, ya sea tangibles e intangibles así como buscar desarrollar ventajas competitivas, así mismo deberá administrar los recursos, sus capacidades y competencias con el objeto de lograr un desempeño superior al de los competidores.

Fuerzas con las que debe contar Farmacias Estrellas:

Posición financiera fuerte.

Excelente reputación.

Productiva y eficiente en su forma de trabajo.

Buenas relaciones y comunicación entre sus departamentos.

Constante innovación y desarrollo en servicios y productos.

Flexibilidad para adaptarse a cambios

Debilidades Farmacias Estrella

Costos

Mala publicidad.

Imposibilidad de ofrecer buenas promociones.

Alta rotación de personal

Mala comunicación y conflictos entre los departamentos.

Mal servicio al cliente.

Estrategias de mejora al caso

Análisis de la estrategia planteada.

Farmacias Estrella también deberá hacer un análisis interno, con el fin de identificar fuerzas y debilidades. Se deben identificar los recursos con los que cuentan, ya sea tangibles e intangibles así como buscar desarrollar ventajas competitivas, así mismo deberá administrar los recursos, sus capacidades y competencias con el objeto de lograr un desempeño superior al de los competidores.

Fuerzas con las que debe contar Farmacias Estrellas:

Posición financiera fuerte.

Excelente reputación.

Productiva y eficiente en su forma de trabajo.

Buenas relaciones y comunicación entre sus departamentos.

Constante innovación y desarrollo en servicios y productos.

Flexibilidad para adaptarse a cambios

Debilidades

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