Final Estrategias

PROY2014-6/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES - (Richard Ardila) Grupo[002]

Comenzado el domingo, 7 de septiembre de 2014, 12:11

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 7 de septiembre de 2014, 13:15

Tiempo empleado 1 hora 3 minutos

Puntos 5,0/20,0

Calificación 6,3 de un máximo de 25,0 (25%)

Pregunta 1

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Texto de la pregunta

Quienes toman una mayor cantidad de decisiones, logran acercarse mejor a consolidar la estrategia dela compañía, segun Mankins & Steele. Así, las nuevas estructuras del proceso de planificación son un aval para que las decisiones sean probablemente las mejores, gracias a la información disponible para los ejecutivos. Cúal de los siguientes enfoques sobre la planificación estratégica ofrece una mayor cantidad de decisones estratégicas significativas para las empresas?

Seleccione una:

a. La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.

b. La revisión anual enfocada en temas.

c. La revisión anual enfocada en unidades de negocio.

d. La revisión continua enfocada en temas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La revisión continua enfocada en temas.

Pregunta 2

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Texto de la pregunta

Cómo describe Porter, la frontera de la productividad?

Seleccione una:

a. Como la superación de cualquier recurso cuya capacidad sea menor a la demanda que hay de él.

b. A través de la adopción de la cultura del mejoramiento continuo en la efectividad operacional.

c. En lograr una capacidad es igual o menor a la demanda que hay de él.

d. A través el nuevo concepto de la empresa virtual.

e. A través de las fluctuaciones estadísticas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través de la adopción de la cultura del mejoramiento continuo en la efectividad operacional.

Pregunta 3

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Texto de la pregunta

Según Porter, en qué consiste la efectividad operacional?

Seleccione una:

a. Es desarrollar una cultura basada en el compromiso permanente de la calidad, en cada uno de los empleados.

b. Es la adopción de la administración de la calidad total - TQM.

c. Es la búsqueda de la eficiencia productiva en respuesta a la necesidad del cliente.

d. Es la capacidad de interpretar la necesidad del cliente y satisfacerla.

e. Maximizar su capacidad de producir utilidades.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la búsqueda de la eficiencia productiva en respuesta a la necesidad del cliente.

Pregunta 4

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Texto de la pregunta

Según Porter, en qué consiste la estrategia competitiva?

Seleccione una:

a. Lograr balancear la demanda con la producción.

b. Lograr la ventaja operativa.

c. En superar la expectativa del cliente con productos y servicios de excelente calidad.

d. Diseñar productos y servicios para un nicho de mercado.

e. En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Pregunta 5

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Texto de la pregunta

Las empresas deben realizar reuniones periódicas con sus empleados para promover el pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar la participación de aquellos que pueden responder, gracias a su experiencia directa sobre dos preguntas básicas. Cuáles son de las siguientes?

1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?

2. Quién está usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?

3. Quiénes están dejando de comprar nuestros productos y servicios?

4. Quiénes están utilizando nuestro producto en grandes cantidades?

Seleccione una:

a. Las opciones 2 y 4.

b. Las opciones 2 y 3.

c. Las opciones 1 y 3.

d. Las opciones 1 y 4.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las opciones 2 y 4.

Pregunta

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