Foda JUMBO
Enviado por alejandrosansan • 7 de Junio de 2015 • Ensayo • 1.901 Palabras (8 Páginas) • 368 Visitas
JUMBO
Jumbo forma parte de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Cuentan con operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, donde día a día desarrollan una exitosa estrategia que hoy, da trabajo a más de 140 mil colaboradores.
Sus operaciones se extienden a través de diferentes líneas de negocios, tales como supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros. Esto los ha convertido en la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrollan otras líneas de negocio que complementan su operación central, como es el corretaje de seguros y centros de entretención familiar. Todos ellos cuentan con un gran reconocimiento y prestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente interno y externo.
Misión
“Nuestra misión consiste en trabajar, día a día, para entregar un servicio de excelenciay prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad del servicio, el respeto a las comunidades con las que convivimos y el compromiso de nuestro equipo de colaboradores.
Todo esto, a través de los pilares básicos de nuestra compañía; visión, desafío, emprendimiento y perseverancia.
Visión
Ser el supermercado más importante en todo el litoral central, logrando la distinción tanto de clientes como de proveedores y competidores. Mantener y aumentar, las ventas y el número de clientes, año a año.
FODA JUMBO.
Jumbo
Jumbo forma parte de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Cuentan con operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, donde día a día desarrollan una exitosa estrategia que hoy da trabajo a más de 140 mil colaboradores.
Sus operaciones se extienden a través de diferentes líneas de negocios, tales como supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros. Esto los ha convertido en la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrollan otras líneas de negocio que complementan su operación central, como es el corretaje de seguros y centros de entretención familiar. Todos ellos cuentan con un gran reconocimiento y prestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente interno y externo.
Misión, visión y objetivos;
“Nuestra misión consiste en trabajar, día a día, para entregar un servicio de excelenciay prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad del servicio, el respeto a las comunidades con las que convivimos y el compromiso de nuestro equipo de colaboradores.
Todo esto, a través de los pilares básicos de nuestra compañía; visión, desafío, emprendimiento y perseverancia.
FODA JUMBO.
-Fortalezas
1. Gran cantidad de productos de diferentes países.
Cabe señalar que Jumbo cuenta con una gran cantidad de productos de renombre internacional y exclusivos que le dan una ventaja frente a sus competidores directos ya que en ningún otra cadena de supermercado se pueden adquirir.
2. Gran variedad de productos nacionales.
Se puede decir que Jumbo cuenta con unas variadas y heterogéneas líneas de producto, lo cual le permite captar la atención de muchos más clientes, al notar su variedad de productos y precios, en donde el cliente puede escoger el que más se adecue a sus necesidades.
3. Buena ubicación y amplioslocales.
Cabe destacar que Jumbo centra su ubicación en la gran mayoría del territorio nacional y en lugares céntricos de cada cuidad, por lo cual se convierten puntos de fácil acceso para los clientes.
4. Aceptación de todo tipo de pago.
Jumbo acepta todo tipo de pago entre ellos cabe mencionar; tarjetas de crédito, efectivo, cheques y también se hace parte del sistema de pago más usado actualmente en chile que es sistema con tarjetas vía Transbank, lo cual le permite a sus clientes realizar sus compras con mayor seguridad y comodidad.
5. Contar con patio de comida propio.
Jumbo presenta no solo un modelo de supermercado para realizar las compras del mes, sino también para después de aquello brindar el servicio de alimentación preparada al paso, como lo es su Rincón jumbo en donde se pueden encontrar los servicios de restorán y comidas listas para llevar que varían en gustos y precios.
6. Contar con una marca propia.
Jumbo cuenta con una marca de registro propia en lo que se refiere a los alimentos, textil, vestuario y hogar lo cual beneficia al cliente ya que se ven disminuidos los costos y esto se traduce posteriormente a un menor de los productos que se ofrecen al público, cabe destacar que estos productos de marca propia tienen una buena recepción y aceptaciónentre sus clientes.
7. Buen control de calidad de los productos
Jumbo es sumamente riguroso en cuanto a la calidad e higiene de sus productos ya que cuenta con un programa llamado aseguramiento a la calidad el cual se encarga de hacer cumplir con las normas de higiene.
8-CALIDAD DE SU SERVICIO
Jumbo destaca siempre por entregar una buena atención hacia sus clientes, ya que cuenta con un personal ampliamente calificado y además tiene una moderna infraestructura.
9-EL ORDEN DEL SUPERMERCADO
Destaca por tener sus productos muy bien ubicados para facilitar la tarea de búsqueda y ahorrar tiempo aquellos clientes consumidores de esta empresa.
10-distribución directamente al hogar
Esta empresa cuenta con un sistema el cual permite despachar la mercadería compradas por los clientes llevada directamente hasta la puerta de tu casa.
Oportunidades.
1. Oportunidad de expandimiento a nuevas líneas de producto.
Al ser una marca ya conocida por su clientela y una empresa con prestigio internacional puede sin ningún problema llegar a expandirse en su mercado de productos y a la venta de artículos que actualmente no se encuentran dentro de sus catálogos ni tiendas.
2. Ofrecer bienes
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