GESTIÓN DE MERCADOS CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CÓRDOBA SENA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: PARTE 2

PRESENTADO A:  VERONICA ALEXANDRA IBARRA

APRENDIZ: LINA MARCELA SANCHEZ FLOREZ

GESTIÓN DE MERCADOS  

CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CÓRDOBA SENA

REGIONAL CÓRDOBA

2019

CONTENIDO

1.        INTRODUCCION        3

2.        DIAGNÓSTICO SOBRE EL PROBLEMA DE ESTUDIO        4

3.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO        5

4.        MARCO CONCEPTUAL DEL ESTUDIO        7

5.        JUSTIFICACION DEL ESTUDIO        10

6.        OBJETIVOS        11

7.        HIPOTESIS DEL ESTUDIO        12

8.        VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN        13

9.        CRONOGRAMA DEL PROYECTO        14

10.        TIPO DE DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN        15

11.        POBLACION Y DEFINICION DE LA MUESTRA        19

12.        MARCO MUESTRAL        20

13.        INFORME FINAL        27

14.        GALERÍA DE IMÁGENES        29

1. INTRODUCCION

En el presente proyecto estudiaremos la viabilidad para del montaje de un centro de belleza y estética en la cuidad de montería, dirigido a un público extenso entre hombres y mujeres de los estratos 1, 2, 3, y 4 y tendrá como nombre “Centro de belleza y estética Encanto”.

Para llevar a cabo este proyecto se debe de tener en cuenta que el campo de la belleza y la estética han tomado gran relevancia, se evidencia en el comportamiento de las personas que a diario procuran mejorar su apariencia física sin embargo se está volviendo un campo muy competitivo y que además se debe asumir con mucha responsabilidad para conservar la integridad de la persona y respetar sus derechos.

Los avances tecnológicos también juegan un papel muy importante pues facilitan y dan un valor agregado a los procedimientos estéticos y es el nuevo bum en el sector comercial; en el mercado se consigue gran variedad de productos e instrumentos para realizar dichos procedimientos y que resultan muy llamativos para aquellas personas que les justa estar al día con su apariencia física.

En este sentido el centro de belleza y estética “Encanto” pretende incursionar en el mercado aprovechando los avances tecnológicos y estando en constante innovación para ofrecer servicios de calidad y personalizado en un campo tan competitivo.

1. DIAGNÓSTICO SOBRE EL PROBLEMA DE ESTUDIO

Hoy en día la belleza es considerada un factor de gran importancia para las personas, o de quienes buscan la manera de encajar en la sociedad. Tener un buen aspecto físico genera confianza en sí mismo lo cual permite que la persona se sienta bien no solo físicamente si no también mentalmente, sin embargo, muchas veces no es fácil conseguir una apariencia física perfecta   según el criterio de la misma persona teniendo en cuenta que los seres humanos siempre buscamos la perfección en los diferentes ámbitos incluyendo la belleza.

Pero lograr conseguir el cuerpo y rostro deseado no es tan sencillo, pues influyen diversos factores como el tiempo, recursos económicos, creencias, entre otros, además de estos factores también influyen otros conceptos como por ejemplo el lugar ideal para conseguir dichos fines aunque en la actualidad existen muchos centros estéticos, muchos no son integrales, es decir que el cliente no encuentra en el mismo lugar todo lo que necesita, por otro lado los centros estéticos que si son integrales generalmente suelen ser muy costosos y sus servicios no están al alcance de todos.

Lo anterior deja clara una situación, hoy en día los procedimientos estéticos se constituyen en un nuevo concepto de bienestar para las personas que buscan siempre conservar su fisco.  

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO

El presente proyecto  se desarrollara en la cuidad de montería donde si bien es cierto que existen muchos centros estéticos, también es cierto que no todos están al alcance de las personas pues los mejores se encuentran ubicados en la zona norte donde todo es más costoso pues allí se ubican los estratos socio económicos más altos  dicho de este modo nuestro centro de belleza se ubicaría en la zona sur donde poden tener accesibilidad todos los estratos socio económicos lo cual reflejaría una gran ventaja pues ofreciendo servicios de calidad y a buenos precios la población de la  zona norte accedería a probar nuestros servicios de esa manera el centro de belleza empezaría tener una gran cantidad de clientes por otro lado el centro de belleza será integral; para hombres y mujeres,  es decir que el cliente  encontraría todo  con servicios de calidad y precios accesibles.

Teniendo en cuenta lo anterior las problemática que se evidencian son la poca accesibilidad a los servicios de calidad, la poca garantía  de los procedimientos estéticos pues eso es lo que el cliente siempre busca; un servicio garantizado que no comprometa la integridad física porque muchas veces estos procedimiento no se realizan adecuadamente lo cual puede traer consigo consecuencia graves y es precisamente esto  lo que se puede convertir en una gran problemática que coloca en desventaja este tipo de negocios   este es el  y moral de las personas y que por el contrario eleve la autoestima. por tanto, el centro de belleza y estética “encanto” planea estrategias que permitan penetrar este campo comercial con innovación, calidad, garantía y variedad en el servicio.

3.1 ÁRBOL DEL PROBLEMA

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1. MARCO CONCEPTUAL DEL ESTUDIO

 El sector de Salud y Belleza en Colombia cada vez cobra mayor importancia pues según cifras de la ANDI, producía cerca de US $1.300 millones en 2003 y al primer trimestre del año 2012 la producción fue de US $ 2.100 millones.

El gobierno nacional incluye en el plan de crecimiento hacia el 2032 el sector de la estética, la cosmética y la belleza, pues es un sector no solo generador empleos, sino crecimiento de las exportaciones.

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