INFORME TÉCNICO DE RESIDENCIA PROFESIONAL ELECTRONICA DE REYNOSA, S DE R.L. DE C.V.

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INFORME TÉCNICO DE RESIDENCIA PROFESIONAL

REDUCCION DE TIEMPO DE CICLOS EN EL PROCESO DE PAGO A PROVEEDORES ENFOCADO AL PERSONAL DE COMPRAS PARA DISMINUIR LA RETENCION DE CREDITO EN LA EMPRESA ELECTRONICA DE REYNOSA, S DE R.L DE CV.

Alumnos:

Alhelí del Carmen Chávez de la luz

María Guadalupe Pérez Millán

Carrera:

Licenciatura en Administración

Asesor externo:

Ing. Baltazar Pérez Alvares

Asesor interno:

Lic. Mario Ortiz padrón

Fecha: 21 de Febrero del 2018

I.- INFORMACION DE LA EMPRESA

ELECTRONICA DE REYNOSA, S DE R.L. DE C.V.

DIRECCION: Fomento Industrial del Norte, Col. Del Nte. 88736 Reynosa Tamaulipas.

TELEFONO: 899-909-4800

SITIO WEB:  www.schneider-electric.com

HORARIO: Lunes  a Viernes 7:00- 5:00

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II.-DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN

Actualmente la empresa ELECTRÓNICA DE REYNOSA se encuentra en un momento de inestabilidad y discrepancia en el departamento de compras, por parte de los compradores y colaboradores al realizar sus funciones, ya que el principal problema que se presenta, es que no se realiza el pago a los proveedores en tiempo y forma, por lo que ocasiona algunos problemas, que sin duda alguna repercuten en gran importancia a la empresa en general, y, principalmente a la rentabilidad de la misma. Algunos de los problemas enumeran los siguientes;

1.  Inconformidad de los proveedores.

Esta situación se presenta, por motivos obvios, ya que la empresa no realiza el pago a los proveedores en el tiempo acordado.

1.  Retraso de material.

La inconformidad de los proveedores provoca el retraso del material, e impide continuar con el requerimiento de producción, y una situación más grave es la cancelación del contrato por parte del proveedor de no surtir más material hasta liquidar el pago, y eso trae como consecuencia buscar otro proveedor de urgencia, para poder seguir con el funcionamiento de la empresa.

1. Re facturación.

 Los problemas que principales ocasionan este problema es la diferencia de precios, la que se acuerda con el proveedor y el precio real  que trae la factura, y en este caso se tiene que realizar un re facturación, y eliminar la factura original, sin embargo no sucede así  se dejan ambas facturas y el proveedor exige que se le paguen las 2, y hemos detectado esta situación, para trabajar en su solucion.

           2.4 Perdida de material en recibo.

Esta situación es provocada debido a que en la mayoría de los casos se recibe el material físico, pero no se registra en el sistema o en otros casos solo se recibe un parcial de material y cuando llega el material restante para completar el pedido, este último no se registra y es cuando muchas veces se pierde, y por lo contrario se compra más por no llevar un control en el sistema.

III.-PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA

¿Cuáles son los factores internos que impiden la liquidación de pago a los proveedores en tiempo y forma dentro del departamento de compras de la empresa Electrónica Reynosa?

IV.-OBJETIVO GENERAL

Detectar los factores que impiden el desempeño correcto del procedimiento de compras para mejorar el proceso de facturación en el departamento, con el objetivo de efectuar el pago a los proveedores en el tiempo establecido, mediante la correcta utilización de los sistemas, trabajando eficientemente los tiempos para mejorar el abastecimiento de material de la empresa y a su vez acrecentando la rentabilidad de la misma del periodo de Enero – julio del 2018.

 4.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Integrar un equipo de trabajo con colaboradores del área de recibos, compras y finanzas, con el apoyo del método Foda , para resolver situaciones o problemas en conjunto, que se  presenten en las facturas.

• Establecer metas por semana al equipo de trabajo para la liberación de facturas, utilizando los programas que se manejan en la empresa, como son (sap, basware, laser e inspección de calidad.)

• Realizar la liquidación  de facturas dando prioridad a aquellas que tienen mayor tiempo de vencimiento.

• Supervisar al personal del área recibos, quien se encarga de registrar en el sistema el material recibido a la empresa, para que no exista perdida de material y del tiempo, teniendo mayor control en ambas áreas.

• Clasificar a los proveedores, a quienes la empresa les debe mayor cantidad de dinero, para trabajar en su posterior pago, no olvidando a los demás proveedores, a quienes también requieren su liquidación.

V.-JUSTIFICACIÓN

El siguiente proyecto se realizará con la finalidad de mejorar el proceso de pago en tiempo y forma a los proveedores de la empresa Schneider eléctrica, ya que actualmente se presenta un problema, que existen varios proveedores molestos que ya no quieren surtir material  a la empresa, debido a que no se les ha pagado facturas de tiempo atrás, y eso a su vez genera gran pérdida para la empresa, porque en primer lugar la empresa no tiene a tiempo el material, o incluso no llega el para seguir su producción normal, por los problemas que tienen al facturar, en muchas ocasiones la empresa tiende a pagar material no se encontró o que no llego a la empresa.

Este es un gran problema y los compradores a su vez han dejado y que ahora está afectando. Es por esta razón que hemos decidido trabajar es esta situación y darle solución, manejando diferentes sistemas como son SAP y BASWARE para trabajar en la liberación de facturas estimando una cantidad límite de facturas diarias haciendo equipo con personal de recibos, el departamento de compras y soporte con finanzas y no dejar que este problema avance y obviamente incrementar la rentabilidad de la empresa.

Los beneficios que se obtendrán al atacar este problema serán muy notorios, en primer lugar, se tendrá material en el tiempo acordado y no habrá paros de líneas y por ende clientes satisfechos,

En seguida de esto, no se pagarán facturas de más o material perdido en la empresa, re facturaciones, y mejor control en el área de recibo, porque no habrá material vencido, solamente se trabajará con pedidos actualizados.

VI.-MARCO TEORICO

En este apartado  abordaremos los términos y referencias de algunos sitios y libros  más usado en lo relacionado a  compras cabe mencionar que actualmente las organizaciones  deben contar con un departamento de compras en el cual los apoye en la adquisición de todos los insumos , maquinaria, servicios, etc. que la empresa  requiera  para poder ser rentable deberá tener una organización bien establecida  ya que monetariamente se puede ver afectada de forma positiva o negativa conforme a las decisiones que se tomen en el departamento ,  como podemos observar las organizaciones deben estar bien organizadas y dirigidas en cuanto a los procesos que maneje en el departamento de compras , dependiendo el rubro de la organización son los proveedores que deberá tener como abastecedores de la empresa , vivimos en un mundo cambiante constantemente y que se nos exige  que estén en constante cambio en cuanto a las  diferentes tendencias  que requiera una empresa de clase mundial.

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