Incentivos

1. Considera Ud. que todos los sistemas de incentivos son aplicables en una empresa manufacturera o de servicios? Justifique muy bien su respuesta.

RTA: Para poder responder esta interesante pregunta debemos enfocarla hacia dos tipos de empresas muy diferentes como los son las empresas manufactureras y las empresas de servicios, para la primera como sabemos sus procesos principales van enfocados hacia la transformación de materias primas e insumos en productos terminados que sean útiles para la sociedad, como podemos evidenciar su gran fuerte y sus indicadores de gestión están enfocados hacia la producción y eficacia tanto en sus trabajadores como en sus procesos para generar en ella una efectividad o productividad en la fabricación de sus productos por ende desde nuestro punto de vista podemos afirmar que para este tipo de empresas se podría aplicar cualquier tipo de sistema de incentivo a las áreas de la organización vistas anteriormente en la lectura, teniendo en cuenta que los incentivos tienen la finalidad de estimular y motivar a los trabajadores principalmente del área productiva a la realización de sus labores, sería muy indicado aplicar cualquier sistema de incentivo ya que el principal aspecto de una empresa manufacturera es el área productiva y un incremento y mejoramiento de la misma ayudaría a generar mayor eficacia, eficiencia y efectividad en los procesos.

En cuanto a las empresas prestadoras de servicios sabemos que su finalidad es la comercialización o venta de productos intangibles por ende no poseen en sus áreas organizacionales una área productiva en la cual fabricar sus productos, ya que sus productos no se pueden identificar físicamente, por ende no se podrían aplicar los sistemas de incentivos relacionados con el área productiva, sino únicamente los incentivos enfocados a las otras áreas como ventas, administración y demás que estén estructuradas en la organización o simplemente utilizar los incentivos morales los cuales le dan al trabajador de cualquier área, un estímulo, un alimento de su ego, autoestima en relación a los demás lo cual lo hará trabajar de una mejor manera ya que si un trabajador se siente a gusto y comprometido por la empresa se identificara con ella por ende su rendimiento será mayor.

Debemos tener en cuenta que al realizar un sistema de incentivo cualquiera que sea y en la organización que sea, es muy importante tener una buena administración de los salarios, una adecuada estandarización de procesos mediante un previo estudio de tiempos y movimientos, unos óptimos sistemas de control de calidad y por ultimo una buena relación entre los trabajadores y la organización.

2. ¿De qué forma y con qué sistema se podría establecer un Incentivo o sistema de incentivo para un Jefe de mantenimiento?

RTA: Como todos sabemos el jefe de mantenimiento tiene como función principal, el supervisar e inspeccionar los trabajos en cuanto a instalación y reparación de maquinaria y/o elementos que se encuentren dentro de la organización y que hagan parte del proceso productivo de la misma. Entonces se podría realizar unos incentivos que estimulen y generen:

• Minimizar los costos en cuanto a las reparaciones y repuestos

• Mayor durabilidad de los mantenimientos en las maquinarias

• Minimización de inspecciones y supervisiones

• Eliminación de mantenimientos correctivos y aumento de mantenimientos predictivos

• Menor detección de fallas en equipos y maquinarias

Básicamente este cargo es utilizado con mayor frecuencia en las organizaciones manufactureras aunque también existen en organizaciones de servicios pero en menor cantidad, teniendo en cuenta los incentivos vistos en la anterior

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