“Influencia del empaque del Coca Cola ante el consumidor”

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ENSAYO

“Influencia del empaque del Coca Cola ante el consumidor”

AUTOR(a):

BOCANGEL MATEO, Sandra

ASESOR(a):

LIMA - PERÚ

(2016-   I)

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN        4

2. ARGUMENTACIÓN        6

. EL ENVASE        6        

. COLORES EMPLEADOS EN LOS EMPAQUES        7

                      . VARIEDAD DE LOS EMPAQUES        8

                      . LA PUBLICIDAD Y EL EMPAQUE        9

1. CONCLUSIONES        14

2. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        15

1. INTRODUCCIÓN

Cuando una persona entra a una bodega, centro comercial, etc., uno puede observar la variedad de productos que este ofrece al consumidor, y la variedad de marcas que hay de cada tipo de productos. Cada marca se diferencia de otra por su nombre, por su empaque, por los colores que usa, por el marketing que usa, entre muchos aspectos más, teniendo algunos más aceptación por parte del consumidor que otros. Esto lleva a pensar que algunas marcas emplean una mejor estrategia de ventas que otros, lo cual contribuiría a que el consumidor prefiriera dicha marca, antes que a otras.

Debido a mi inclinación hacia el marketing, decidí analizar superficialmente el marketing de algunos productos que había en una bodega, no había nada destacable hasta que me topé con el congelador de la tienda, y observe las botellas de Coca Cola. Entonces, me puse a pensar, y recordé, que esta marca ya lleva más de 100 años en el mercado, y sus ventas no han ido en decadencia en todo este tiempo, por lo que me atrajo esta marca, a querer indagar más por su historia, y descubrir el porqué de su longevidad.

Si hay algo que caracterizo a Coca Cola es su marketing, en especial la variedad de envases que uso para sus botellas. Se optó por estudiar los diversos empaques que ha usado Coca Cola, ya que estos reflejan gran parte del marketing empleado. Según Calderón (2011) nos dice sobre el empaque: “Es el componente que puede ayudar a vender el producto; logrando que el canal de distribución quiera distribuirlo (al considerar  el producto como fácil de transportar, almacenar y manipular); y  logrando una buena impresión en el cliente final de manera que desee adquirirlo.” (párr. 7). Resumiendo, el empaque es el que posee gran parte de los aspectos usados en el marketing, como son los colores corporativos, los valores, el logo, etc.

The Coca Cola Company ha sido una empresa que ha logrado mantenerse por más de un siglo, desde sus inicios en 1885 hasta el 2016. La marca Coca Cola es actualmente una de las marcas más conocidas en el mundo y también una de las más importantes. Su éxito lo ha conseguido gracias a su adaptación e innovación a lo largo de los años. Cuando hablamos de Coca Cola siempre hay un tema que resalta mucho es su marketing. The Coca Cola Company ha logrado crear a través de los años un marketing único que a muchos agrada. Entre el marketing que usa Coca Cola podemos destacar muchas cosas, entre ellas la publicidad que esta realiza y la variedad de sus empaques.

Coca Cola tiene actualmente una gran variedad de empaques, que se subdividen en las diferentes variaciones que tiene esta bebida, los diversos tipos de materiales usos en estos, y en los diversos tamaños que las botellas poseen. Pero hay algo que caracteriza a todas estas, y es el atractivo que tienen ante el consumidor, volviéndose una opción convincente. Es este efecto que tienen los diversos empaques de Coca Cola que nos llevan a presentar la investigación: Influencia del empaque del Coca Cola ante el consumidor. Este tema es de gran interés e intriga, debido a que este efecto que causa en el consumidor lo lleva desde la primera botella diseñada en el año 1885.

Al momento de realizar un análisis al empaque que usa Coca Cola, podemos examinar varios aspectos, entre ellos la forma del empaque, el diseño empleado en la etiqueta de esta, la calidad del producto, su tamaño, entre otras características más. Entonces, nos podemos preguntar: ¿Qué aspecto del empaque de Coca Cola influye en el consumidor al momento de su compra? Otras marcas poseen empaques parecidos a los que usa Coca Cola, pero hay algo en los empaques de Coca Cola que logran tener un atractivo único en el consumidor, que lo lleva a elegir este producto.

Este tema es muy controversial, debido a que cada aspecto del empaque que usa Coca Cola tiene un impacto diferente a otro. Además, cabe mencionar que estos efectos varían también entre los diversos tipos de personas. Lograr conseguir una respuesta a esta interrogante, ayudaría a fortalecer ese aspecto del empaque que logra convencer por completo al consumidor, asegurando muchas más ventas del producto. El empaque, es la presentación que tiene la empresa ante el consumidor sobre su producto, si este logra dar una buena imagen al consumidor, este se sentirá  identificado con el producto y optara por este.

Aunque es sabido que The Coca Cola Company utiliza una fuerte campaña publicitaria para poder compenetrar mejor con su público objetivo, no solo es esta la que predomina. Evaluando cada aspecto principal del empaque que usa Coca Cola, se puede rescatar una característica, la cual al analizar su significado connotativo, es decir, lo que llega a causar en la mente del consumidor, nos daría un mejor entendimiento del porque este aspecto se relaciona más con el consumidor que los otros aspectos. Cada elemento en el empaque ejerce un efecto distinto en la mente del consumidor.

Habiendo señalado la temática general, hay que ver qué  características generales existen en los empaques de Coca Cola que se puedan analizar. Entre estas podemos destacar la forma del empaque, el color y/o el diseño utilizado en las etiquetas de estos, incluso de los variados tamaños que existen de cada empaque. También evaluando la influencia que ejercen otros aspectos ajenos al empaque los cuales son la publicidad y la trayectoria que ha tenido ya esta empresa.

1. ARGUMENTACIÓN

EL ENVASE.

El envase o empaque es aquello que protege al producto, pero más que solo protegerlo, cumple con muchas funciones más, desde la protección y la conservación de este, hasta ser parte de la misma publicidad de la misma empresa. Se podría decir que el empaque es el producto, ya que varias empresas venden un mismo producto, pero es el empaque el que las diferencia una de otras, debido a que este muestra la marca, sus colores, lo que representa pasando a ser un representante directo de la marca. El empaque no solo es un objeto que se crea por necesidad, es también un arte, una rama del diseño, es arte y tecnología.

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