Informe CMPC Celulosa Y Arauco

Índice

Introducción…………………………………………………………………………………………………………….…Pág. 1

1.-Misión y Visión de la empresa CMPC Celulosa, elementos existentes y ausentes……….Pág. 2-4

2.-Definición del mercado de referencia de las empresas que producen celulosa en Chile, grupo de compradores, productos, funcionalidades, necesidades y tecnología…………………………….Pág. 5-6

3.-Indentificación de situaciones ya sean oportunidades, amenazas y su conclusión……..Pág. 7-8

4.-Atractivo del sector industrial de la producción de Celulosa en el futuro de acuerdo a las 5 fuerzas de Porter ……………………………………………………………………………………………………..……Pág. 9-16

5.-Proceso de segmentación del mercado…………………………………………………………………. ...Pág. 17-20

6.-Posicionamiento de marcas en este mercado de Celulosa.………………………………….. …..Pág. 21-22

7.-Estrategia competitiva genérica que sigue Celulosa Arauco y Constitución S.A….……...Pág. 23-25

8.-Estratégias de crecimiento que ha utilizado Celulosa Arauco y Constitución S.A…… ...Pág. 26-29

Bibliografía...…………………………………………….………………………………………………………….………..Pág. 30

Introducción

Este documento tiene como objetivo desarrollar y exponer en forma sintética el sector industrial dedicado a la producción de Celulosa.

En su primera parte, analizaremos la misión y visión de la empresa CMPC, al igual que revisaremos el mercado de referencia del sector industrial.

En la segunda parte de nuestro trabajo daremos una mirada a las oportunidades y amenazas a las que están afectas las empresas productoras de Celulosas, también veremos el atractivo de rentabilidad del sector industrial., a través del análisis de las 5 fuerzas de Porter.

Posteriormente, determinaremos los criterios de segmentación, los segmentos existentes en el sector industrial antes mencionado y veremos los segmentos objetivos a los cuales la empresa se dirigirá.

Finalmente, analizaremos el posicionamiento de marca en este mercado, los atributos valorados por los segmentos, las estrategias de posicionamiento utilizada por CMPC, estrategias competitiva genérica y estrategia de crecimiento utilizada por de Celulosa Arauco y Constitución S.A

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1.- Analice la misión y visión que se ha dado Empresa CMPC Celulosa S.A en relación con los elementos que son necesarios de acuerdo a lo técnicamente adecuado. Identifique los elementos adecuadamente incluidos, los ausentes o los que sean ambiguos, incluyendo sus propuestas en estos últimos 2 casos. Fundamente su respuesta.

Misión, visión y valores

La misión de CMPC es producir y comercializar, a partir de plantaciones desarrolladas por el hombre, maderas, celulosa, papeles y productos tissue de manera sostenible en el tiempo, con calidad superior y competitiva, que agregue valor a sus accionistas y clientes, creando oportunidad de desarrollo para sus trabajadores y comunidades locales.

Para lograr este fin, CMPC:

-Desarrolla sólidas relaciones comerciales con clientes globales y diversificados, a partir de una estructura comercial orientada hacia el cliente y dotada con una red integral de logística.

-Aplica el principio de desarrollo sostenible, contribuyendo al desarrollo económico y social de los países donde opera, a la vez que protege el medio ambiente.

-Desarrollo integral a sus trabajadores, logrando una fuerte identidad, compromiso y alto desempeño en sus equipos de trabajo.

-Utiliza moderna tecnología en sus procesos, los que cumplen altos estándares de seguridad, protección de las personas y del medio ambiente.

-Cumple estrictamente las leyes y normativas en todos los países donde desarrolla sus operaciones.

-Tiene una cultura corporativa basada en el cumplimiento de la palabra empeñada, la honestidad, el trabajo bien hecho y el esfuerzo personal, valores que son compartidos por toda la organización.

-Rechaza el trabajo infantil y forzado, y cualquier tipo de discriminación.

Análisis

Ámbito de negocio: Este componente se encuentra presente, ya que señala “Producción y comercialización de maderas, celulosa, papeles y productos tissue de manera sostenible en el tiempo”

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Grupos de Compradores: Este componentes no se encuentra presente en la misión de la empresa.

Localización: Este componentes no se encuentra presente en la misión de la empresa.

Tecnologías: Indica que tiene “Una red integral de logística, compromiso y alto desempeño en sus equipos de trabajo, utilizan modernas tecnologías en sus procesos, cumple con altos estándares de seguridad”, por lo tanto se encuentran tanto tecnologías duras como blandas.

Objetivos esenciales: Este componente es ambiguo, ya que solo señala que desea agregar valor a sus accionistas.

Filosofías: Este componente se encuentra presente, ya que indica que la empresa tiene un compromiso basado en el cumplimiento de la palabra empeñada, la honestidad, el trabajo bien hecho y el esfuerzo personal, rechazo del trabajo infantil, forzado y cualquier tipo de discriminación.

Grupos de interés: Este componente está presente, ya que indica que aplica el principio sostenible, contribuyendo al desarrollo económico y social de los países donde opera, a la vez que protege el medio ambiente, creando oportunidad de desarrollo para sus trabajadores y comunidades locales.

De acuerdo al cuadro antes expuesto, en cuanto a la misión presentada, proponemos la siguiente misión con los componentes presentes, definir los elementos ambiguos e incorporar los elementos ausentes.

“Somos una empresa de escala mundial dedicada a la producción y comercialización de maderas, celulosa, papeles y productos tissue de manera sostenible en el tiempo, con calidad superior y competitiva, para las empresas en Chile y el mundo. Con una red integral de logística, alto desempeño en sus equipos de trabajo y compromiso; utilizan modernas tecnologías en sus procesos, cumple con altos estándares de seguridad, personal altamente comprometidos que logran sus objetivos en un ambiente estimulante.

Obteniendo el máximo de rentabilidad para sus accionistas, a la vez tiene un compromiso

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