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Investigacion De Mercado


Enviado por   •  4 de Junio de 2014  •  838 Palabras (4 Páginas)  •  225 Visitas

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Introducción

El estudio de esta tarea es como la investigación de mercado ayuda de a las empresas a mejorar sus desarrollo en la vida cotidiana que vivimos. De manera que al realizar la investigación conocen a sus clientes y les hace saber cuáles son los gustos y preferencias, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, lo que buscan obtener del comercial, entre otros aspectos y así, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.

1. Cuáles son las oportunidades y los problemas de marketing que enfrenta la empresa / producto o servicio elegido?

R/= Los problemas que enfrenta comercial EL REY son:

• Menos clientes

• Mezcla de inventarios desfavorable

• Mercado reducido

• Publicidad insuficiente

• Ineficiencias en el procesamiento de pedidos

• Instalaciones de servicio inadecuado

• Factores de precio

Oportunidades

• Mejoramiento en las instalaciones de producción o servicios

• Una organización de ventas o distribución más sólida.

• Cambios en las necesidades de sus clientes.

• Las ventajas del producto (que producen mayor satisfacción)

2. ¿Qué papel puede desempeñar la investigación de mercados para ayudar a la empresa a abordar esas oportunidades y problemas de marketing?

R/= La investigación de mercados busca garantizar a la empresa, la adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.

Lo que deben de hacer para reducir estos problemas que están atravesando es atreves de las encuestas, o analizar las diferentes situaciones del negocio, para obtener datos y tomar algunas decisiones para satisfacer al consumidor y así mismo como brindarle un mejor servicio, para que no tengan estos múltiples ineficiencias en la empresa.

El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.

3. ¿Qué tipo de investigación de mercados se necesita para ayudar a esta empresa / producto servicio a decidir si debe extenderse de forma dinámica?

R/= A mi punto de vista hay varios tipos de investigación que necesita esta empresa para poder seguir adelante, lo cual son: investigación

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