Investigacion de mercado. Proyecto final

Investigación de mercado

Carolina Ibáñez Rivas

Proyecto final

De acuerdo al siguiente caso

En una pequeña localidad se evaluando la opción de implementar una tienda virtual, la cual llegara a sus potenciales clientes por medio de redes sociales, esta localidad cuenta con una población de no más de 300 personas.

Este es un nuevo emprendimiento en el sector, por lo que no saben si será bien aceptado por la gente, ni cuales son las redes sociales más utilizadas por ellos, que productos comprarían online.

En mi caso me gustaría implementar una tienda virtual de repartir frutas y verduras a domicilio por medio de pedido via wasap o Facebook que es la red social que más se usa.

Por lo anterior se pide elabore una investigación de mercado.

1. proponga cuales serian las etapas en la que se organizaría la investigación

Definición del problema (propósito con que se genera el estudio)

El problema en este caso es que productos se comprarían online y que redes sociales son las más utilizadas.

2. Desarrollo del enfoque del problema (preguntas de investigación, hipótesis e información necesaria para el desarrollo del estudio de mercado)

3.Formulacion del diseño de investigación (señala detalles para recopilar la información requerida)

4.recopilacion de datos (aplicar encuestas, llamadas telefónicas, o correos)

En este caso aplicaremos encuestas para saber que productos son los que se necesitan mas y se puedan ofrecer en nuestra tienda virtual.

5. preparación y análisis de datos

Revisión de los datos y la información recopilada a través de las encuestas

6.elaboracion y presentación del informe se detallará de manera escrita todo lo que se investigó y esto ayudará a tomar decisiones.

2.determine cual es el problema que requiere ser investigado por la empresa y justifique su elección

El problema es tipo de productos que ofrecer de manera virtual y cual seria la red social más rápida o más usada por los clientes para ofrecer este producto.

Considero que el problema es escoger que producto ofrecer que sea una real necesidad para los potenciales clientes y descubrir si una tienda virtual de que forma a través de redes sociales lograría abarcar una gran cantidad de gente para darnos a conocer.

3.indique que tipo de investigación seria la mas adecuada para el proyecto, argumente su elección de manera clara

Usaremos investigación descriptiva, ya que esta nos ayudara en todos los campos necesarios.

Analiza lo siguiente         

Identificar características de grupos, consumidores, vendedores, empresas, etc dentro de un mercado

Calcular porcentajes en base a una población

Identificar características de las percepciones de algún producto

Determinar grado de asociación entre algunas variables.

Después se realizo un estudio de tipo mixto

Cuantitativo -cualitativo , realizado en la sexta región buscando dar respuesta al problema planteado y describir la situación a la cual se quiere llegar , de esta manera identificar posibles opciones  alternativas.

4.señale cual seria el tamaño acorde de la muestra para que sea representativa para llevar a cabo la investigación

Como es una tienda virtual por lo cual usaremos el internet, el tamaño de la muestra es independiente de la zona, porque los clientes pueden ser de cualquier lugar en donde tengan internet, por lo cual la muestra es para testear que productos son los mas cotizados, lo ideal seria entre 300 y 500 encuestados, con un mínimo de 200 .

5.clasifique su muestra, estimado la distribución de dicho muestreo

La muestra seria no probabilístico y el tipo de muestra es muestra de juicio, su ventajas es que es de bajo costo, poca inversión de tiempo.

Sirve para mercados de prueba para establecer la fuerza de un nuevo producto que será lanzado.

6. realice un esquema de como realizaría la recolección de datos en terreno

a. elección de los encuestadores; escoger personal para realizar recolección de datos

 b. capacitación de los encuestadores: capacitarlos para realizar la encuesta con determinadas preguntas en base a lo que se quiere investigar

c. control de los encuestadores: control de las practicas que se les enseño a los encuestadores.

d. validación del trabajo de campo realizado: se llama a un porcentaje de clientes para confirmar si respondió la encuesta

e. evaluación de los encuestadores: revisión de como hicieron su trabajo.

7. proponga un instrumento de recopilación de datos acorde a la problemática.

De acuerdo a la problemática lo ideal es realizar una encuesta, con varios tipos de preguntas y alternativas lo que lograríamos responder varias interrogantes de acuerdo al problema que se presenta.

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