Liderazgo

CONCEPTO DE LIDERAZGO

Los aspectos básicos de liderazgo se ocupan de estudiar a detalle las características de este elemento (tales como la iniciativa, perseverancia, creatividad, paciencia, carácter; entre otros atributos), en lugar de concentrarse en lo que el concepto representa y en qué se puede llegar a aplicar.

En términos generales, se puede afirmar, que el liderazgo es la capacidad y la habilidad para influir e inspirar a otras personas al logro de los objetivos empresariales o personales. Esta facilidad está definida por la situación que se está atravesando.

ESTILOS DE LIDERAZGO

a) Líder autocrático: Siempre ordena y espera el cumplimiento, es inflexible y a la vez positivo. Dirige por medio de las retenciones o de las recompensas y castigos.

b) Líder democrático o participativo: Consulta las acciones y decisiones con los subordinados, lo que fomenta su participación. Este tipo de líder abarca desde la persona que no inicia ninguna acción sin la presencia de los subordinados, hasta quien se decide por algo, pero consulta con los subordinados antes de hacerlo.

c) El líder liberal: Utiliza algo de su poder, dando gran independencia a los subordinados en sus operaciones. Los líderes que se ajustan a esta clasificación logran los objetivos dependiendo, en su mayoría, de los subordinados para establecer sus metas y las formas para alcanzarlas. Estos líderes emplean a sus subordinados como elementos que ayudan a las operaciones de los seguidores; son estos miembros cercanos al líder quienes proporcionan información y actúan como intermediarios con el entorno del grupo.

Sinergia

Definición: “la acción de dos o más causas, cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales”.

Cuando dos productos distintos comparten una misma forma de distribuir, se produce sinergia de ventas. Un ejemplo de sinergia de inversión es una planta industrial en la que se elaboran diversos productos.

Asimismo, si existe un mismo cuerpo de directivos para varios negocios, se registra lo que se denomina sinergia de dirección. También se puede dar la sinergia de operaciones, orientada a compras de materias primas en gran volumen, porque ya se tiene la capacidad para compartir procesos.

Cabe mencionar las fusiones de empresas, pues son el mejor ejemplo de sinergia empresarial, derivada de tomas de decisiones que obedecen a una planeación estratégica.

REGLAS PARA LA RETROALIMENTACIÓN

La retroalimentación es el proceso de verificar los mensajes y determinar si se están cumpliendo los objetivos.

Cuatro directrices que son muy útiles para obtener retroalimentación: (estudia dos de ellas)

1) Mantenerse abierto a la retroalimentación. Todo líder debe responder con claridad y tener paciencia; si lo observan irritado no volverán a cuestionarle.

2) Estar consciente de la comunicación no verbal. Los líderes tratan con mucha

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