Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

Reporte de lectura: Investigación sobre las nuevas arquitecturas multimodelo

La empresa Cementos Progreso, en Guatemala posee 2 grandes plantas de producción de cemento en Guatemala las cuales son San Miguel y San Gabriel.

En este caso hablaremos de la Planta San Miguel que comenzó operaciones en1974. Esta planta de cemento produce Clinker y cemento para su venta con un promedio de 3 millones de toneladas al año de cemento para su venta. Para que esta empresa se mantenga competitiva frente a otras marcas de cemento que han entrado a competir en Guatemala en los últimos años, se han aplicado distintos estándares de calidad internacionales que permiten respaldar el producto terminado. Estas normas aplicadas y certificadas en la Planta de San Miguel de Cementos Progreso son las ISO 9001:2015, ISO 14001, ISO 50001 y OHSAS 18001:2007.

Para poder controlar las emisiones de la producción de cemento se tiene la cuantificación de la Huella de Carbono e inventario de GEI según los parámetros de la ISO 14064:2006, para los estudios se utilizan los Protocolos de Gases de Efecto invernadero (GHG Protocol), también la metodología “the cement CO2 and Energy Protocol”, estándar de cuantificación y comunicación de CO2 en la Industria del Cemento. También se toman en cuenta la calidad de aguas residuales con las regulaciones del país, y los análisis se basan y son acreditados por GOGUANOR NTG/ISO/IEC 17025:2005 según OGA LE oo6-o.

Con relación a la salud y seguridad ocupacional se tiene el sistema certificado en las OHSAS 18001:2007, el sistema de información y procedimientos se encuentra certificado bajo la norma ISO 9001:2015, La eficiencia energética y de sistemas de energía también se encuentra certificado y bajo la norma ISO 50001. Todo esto forma un sistema de gestión integrado en la planta de producción de cemento, lo que permite que todo el proceso tenga mejor control en todos sus flujos, tanto de información, materia prima, producto y residuos.

Todo el sistema de gestión integrado se mantiene vigente con mejora continua que se mantiene con auditorías internas, externas y además cultura de calidad dentro de todos los colaboradores que se mantienen reportando cualquier eventualidad fuera de los parámetros de calidad (basándose en metas de su producción e incluyendo estos kpi en ellos).

Siendo colaboradora de Cementos Progreso, puede ser parte de este sistema formado por distintas normas, y creo que tener distintos estándares para distintas áreas y aspectos que engloban a la producción permiten que la empresa tenga un mayor control de toda su producción y permita la reducción de mermas para que sean más competitivos. Estas mermas pueden ser a nivel de accidentes y suspensiones de colaboradores por incidentes (esto conlleva gastos), pérdidas energéticas en los equipos de producción (analizar dimensionamiento de equipos, cambios de equipos, aprovechamiento de gases de escape para calentamiento, todo esto para ahorro de energía), controlar las emisiones y contaminación ambiental (compromiso social, menor impacto al ambiente, menores residuos…). Todo en conjunto permite que esta empresa tenga valor agregado a su producto, mejor imagen para el consumidor y en conclusión ser una empresa más integrada.

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