MODELO DE NEGOCIO PARA EMPRENDIMIENTO

MODELO DE NEGOCIO PARA EMPRENDIMIENTO

NOMBRE DEL PROYECTO:

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CONSTRUCCIÓN BLOQUE 1: SEGMENTO DE CLIENTES

En esta sección debe Elaborar el Bloque de Segmento de Clientes del Emprendimiento donde deberá agrupar los distintos Segmentos de Clientes de su Emprendimiento (en base a necesidades comunes, comportamientos comunes, atributos comunes, entre otros). Su Modelo de Negocio podrá definir uno o varios, pequeños o grandes Segmentos de Clientes. Deberá estar consciente sobre qué Segmentos de Clientes servir y qué Segmentos de Beneficiarios ignorar. Una vez que tome esta decisión, el Modelo de Negocio puede ser cuidadosamente diseñado en torno a la sólida comprensión de las necesidades específicas de sus clientes. Para elaborar el Segmento de Clientes de responder a las preguntas ¿Para quién estamos Creando Valor? ¿Quiénes son nuestros Clientes más importantes?

1º. SEGMENTO DE CLIENTES/USUARIOS.

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CONSTRUCCIÓN BLOQUE 2: PROPUESTA DE VALOR

En esta sección debe Elaborar la Propuesta de Valor del Emprendimiento (que constituye la razón por la cual los clientes deberían usufructuar de su Oferta, ya sea mediante satisfacción de necesidades o resolución de problemas). Recuerde que esta Propuesta de Valor corresponde en un paquete de Productos o Servicios que abastece los requisitos de su Segmento de Mercado. Debe responder a las preguntas ¿Qué Valor estamos ofreciendo a los clientes? ¿Cuáles de los problemas de nuestros clientes estamos ayudando a resolver? ¿Qué paquetes de Productos/Servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? ¿Qué necesidad de los clientes estamos satisfaciendo?

2º. PROPUESTA DE VALOR

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CONSTRUCCIÓN BLOQUE 3: CANALES.

En esta sección debe Elaborar los Canales mediante los cuales se comunicará y abordará a los clientes del Emprendimiento. Estos Canales deben describir como su emprendimiento se comunicará con sus clientes y cómo llegará a ellos, para entregar su Propuesta de Valor. Estos Canales (de comunicación, distribución y oferta social, que constituyen la interfaz del emprendimiento con los clientes) deben servir a varias funciones, incluyendo Dar a conocer los productos y servicios del emprendimiento, ayudar a los clientes a adquirir los productos/servicios prácticos y concretos, entregar la Propuesta de Valor a los clientes, prestar apoyo a los clientes después de la adquisición de los productos/servicios. Para la elaboración de este bloque, debe responder a las siguientes preguntas ¿A través de qué Canales nuestros clientes desearían/podrían ser abordados? ¿Cómo son abordados hoy en día (en caso de existir el emprendimiento)? ¿Cómo piensa su emprendimiento llegar a ellos ahora? ¿Qué canales funcionan mejor? ¿Cuáles son más eficientes en términos de impacto? ¿Cómo piensa integrar su emprendimiento a las rutinas de los clientes?

3º CANALES

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CONSTRUCCIÓN BLOQUE 4: RELACIONES CON LOS CLIENTES

En esta sección debe Elaborar el Tipo de Relaciones que entablará con los clientes del Emprendimiento. Este bloque debe describir los tipos de relaciones de su emprendimiento con los segmentos específicos de clientes. Para la elaboración de este bloque, debe responder a las siguientes preguntas ¿Qué tipos de relaciones los Segmentos de clientes de nuestro emprendimiento esperan que establezcamos y mantengamos con ellos? ¿Cuáles hemos establecidos (para el caso de un emprendimiento existente)? ¿Cómo se integran con el resto del Modelo de Negocio? ¿Qué tan costoso es y qué tan grande es el impacto generado?

4º. RELACIONES CON LOS CLIENTES/USUARIOS.

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CONSTRUCCIÓN 5: BLOQUE FLUJOS DE INGRESOS

En esta sección debe Elaborar los Flujos de Ingreso/dinero efectivo que el emprendimiento tiene considerado para su sostenibilidad de largo plazo. Queda claro que estos ingresos pueden o no provenir de sus segmento de clientes (tratando en lo posible de dar sostenibilidad al emprendimiento al ser sus ingresos mayores a sus costos –no por un motivo de lucro, sino más bien de sostenibilidad de largo plazo-). Estos Flujos de Ingresos podrán provenir de Ingresos derivados de Pagos de Clientes Directos (por una sola vez), Ingresos derivados de Pagos en curso para entregar ya sea una Propuesta de Valor a los clientes o bien proporcionar apoyo a la adquisición por parte de los clientes, o por Ingresos derivados de otros productos/servicios

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