ORGANIZACION

ORGANIZACIÓN

La organización implica una estructura de funciones o puestos intencional y formalizada.

Consiste en establecer las estructura organizacional, delinear las relaciones o líneas de enlace que faciliten la coordinación, crear las descripciones de cada puesto, indicando atribuciones, relaciones, responsabilidades y autoridad, y fijar requerimientos o cualidades requeridas del personal para cada puestos.

CONSISTE EN

Identificar las actividades requeridas, agruparlas en áreas y puestos de trabajo, asignaturas y jerarquizar tantos los puestos como las funciones correspondientes.

OTROS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

1. Establecer los departamentos o áreas funcionales especializadas de la empresa.

2. Definir jerarquías, las que determinan el grado de autoridad y las responsabilidades inherentes a cada nivel de la empresa.

3. Definir qué labor debe desempeñar cada unos de los miembros de la organización mediante la elaboración de descripciones y perfiles de puestos

ORGANIZACIÓN FORMAL.

Es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un objetivo específico. Se caracteriza por tener una estructura claramente definida y contar con políticas y reglamentos de acción claros y conocidos por sus miembros que la conforman.

ORGANIZACIÓN INFORMAL.

Se refiere a las relaciones sociales y se desarrollan espontáneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen reglamentos, ni estructuras específicas.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL VERTICAL

Se caracterizada por una línea de mando angosta y muchos niveles jerárquicos

Existen muchos niveles entre los administradores de mayor jerarquía y los de más bajo nivel.

TRAMO DE CONTROL

Es el número de subordinados quienes reportan directamente a un ejecutivo o supervisor.

AUTORIDAD

Es el derecho legítimo a tomar decisiones y a decir a la gente qué hacer. La autoridad reside en los puestos más que en las personas.

DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTO O SS.

Abarca la diferenciación y agrupamiento de actividades de acuerdo con los diferentes productos, líneas de productos o servicios que ofrece la empresa.

Además, permite a la dirección general delegar a su ejecutivo divisional amplia autoridad para la realización de las diversas funciones que se desprenden del proceso aludido a un producto a un servicio.

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIÓN

Implica la agrupación de unidades organizacionales, basada en la especificación de las actividades acordes a funciones administrativas.

Por ejemplo: Departamentos de Producción, mercadotecnia y ventas, Recursos Humanos y Finanzas.

DEPARTAMENTALIZACION POR PROYECTOS

Se diseña con base en los proyectos que la empresa desarrolla. Este tipo de departamentalización es muy típica en las empresas de consultoría.

DEPARTAMENTALIZACION TERRITOTIAL O GEOGRAFICA

Se refiere a la diferenciación y agrupamiento de las actividades en relación con la localización en la que el trabajo será desempeñado o el área de mercado a ser servida por la empresa.

Este tipo de departamentalización es usada por empresas de gran escala o con actividades físicas o geográficamente dispersas.

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES

Agrupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de personas para quienes el trabajo es ejecutado.

Las características de los clientes constituyen la base para este tipo de departamentalización, la cual refleja un interés fundamental por el consumidor a fin de brindarle un servicio adecuado y un seguimiento personalizado.

Las tiendas de ropas, por ejemplo, suelen establecer departamentos para damas, caballeros o niños. Otro ejemplo, son empresas de tipo bancario o de seguros.

DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO

Esta agrupación se aplica comúnmente en empresas manufactureras donde las actividades se agrupan respecto a un proceso o tipo de equipo.

DEPARTAMENTALIZACION POR NUMEROS SIMPLES

Consiste en la agrupación de unidades organizacionales en función de un número predeterminado de miembros que pueden componer.

Así, cuando el número de miembros sobrepasa el límite establecido, se crea una unidad más.

ORG. CON TRAMOS AMPLIOS

Ventajas:

- Los superiores se ven obligados a delegar.

- Se debe establecer políticas claras.

- Los subordinados deben ser cuidadosamente seleccionados.

Desventajas:

– Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a convertirse en cuellos de botella en las decisiones.

– Riesgo de pérdida de control para el superior.

ORG. CON TRAMOS ESTRECHOS

Ventajas:

- Estrecha supervisión.

- Estricto control.

- Rápida comunicación entre subordinados y superiores.

Desventajas:

- Los superiores tienden a involucrase en exceso en el trabajo de los subordinados.

- Muchos niveles administrativos.

DELEGACION DE AUTORIDAD

Es el proceso por el cual los Gerentes distribuyen la autoridad a sus subalternos y se asignan responsabilidades nuevas o adicionales.

Se da por cuatro aspectos:

– A. El que delega asigna objetivos a ellos.

– B. El que delega concede autoridad.

– C. La aceptación es una responsabilidad.

– D. El que delega hace que el otro sea responsable de los resultados.

DIFERENCIA DE AUTORIDAD VERSUS PODER

- El Poder es la habilidad para influir en las personas, grupos, esencial para el logro y realización de los objetivos individuales, organizacionales y sociales.

- La autoridad es el derecho conferido por el puesto para dar órdenes.

CARACTERISTICAS DE CENTRALIZACION

Una sola persona toma decisiones.

- Esto da uniformidad a la operación organizacional.

- Resulta ventajosa para una empresa pequeña.

- Se requiere menos personal altamente capacitado y especializado.

- Una sola persona

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