OUTSOURCING

OUTSOURCING SUBCONTRATACIÓN

El outsourcing es un fenómeno o movimiento, que se está extendiendo en las sociedades actuales ara la conformación de un mundo más productivo y menos derrochador. El impulso hacia el outsourcing, se da en las diferentes sociedades industriales de cualquier parte del mundo, en empresas privadas o públicas y se debe principalmente por ejemplo: a los efectos de la aplicación de una campaña de reingeniería, con la consecuencia de reducción de personal por contrato y aumento del número de personas que sirve a la empresa, también por la necesidad de reducir los costos internos. Esta tendencia de trabajo se ha utilizado en los últimos 20 años. El outsourcing se puede definir de muchas maneras tales como:

• Servicio exterior de la compañía.

• Subcontratación.

• Practica de transferir planeación, administración y operación de ciertas funciones a una tercera parte independiente.

El outsourcing combinado con otras técnicas, está creando un ambiente sofisticado, en la relación cliente-proveedor. En lo que se refiere a la manufactura, existe una cooperación intensa, en la que los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes. Con relación a la administración general, se están transfiriendo procesos completos de negocios.

Lo anterior señalado hace que surjan nuevas cuestiones y exige formación de nuevas sociedades. El ver a la competencia como rival o adversario, hoy en día da un giro de 360 grados, pues debemos establecer un puente en donde todas las partes que participan en una relación actúen en forma responsable y cooperativa este puente es el outsourcing.

El proceso de outsourcing, es el mismo en todas las empresas tanto grandes como pequeñas. El outsourcing es el resultado inevitable de muchas presiones, nuevas y mayores sobre la industria y sobre todos los recursos de un mundo en donde ya no se pueden permitir las existencias reguladoras internas, ni múltiples niveles gerenciales.

Los nuevos impulsores del outsourcing son: en la reingeniería de los procesos de negocios, la reestructuración organizacional, la competencia, la tecnología cambiante, la reducción de los costos, las nuevas alianzas estratégicas, la política y el mundo cambiante del trabajo.

OUTSOURCING

La traducción en español de este término es “búsqueda afuera. “ Outsourcing es una práctica administrativa, que se está volviendo megatendencia imponiéndose en la comunidad empresarial de todo el mundo y consiste en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de su negocio.

Hace tiempo era considerado como un medio para reducir significativamente los costos; sin embargo, en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas. Se inició en los sistemas de información al principio de los años 60’s, cuando las compañías comenzaron a contratar a terceros para que les procesaran sus datos. Las dos compañías que lideraron este cambio fueron ADP y EDS.

A finales de los años 80´s, Eastman Kodak contrató una empresa de telecomunicaciones y PC subsidiaria de IBM, llamada ISSC, su objetivo era conseguir un centro de computadoras para Kodak, que reemplazara la labor hecha por ellos. Trescientos empleados de Kodak quedaron empleados en ISSC, esto ocasionó que la aplicación del outsourcing se convirtiera en una moda para las demás empresas.

¿QUÉ ES OUTSOURCING?

Es una práctica administrativa que busca resolver los requerimientos de la empresa, sin que tenga que hacer uso de sus propios recursos o desarrollar estructuras tecnológicas y organizativas que le den soporte a su operación.

Es contratar y delegar a largo plazo uno o más procesos no críticos para nuestro negocio, a un proveedor más especializado que nosotros para conseguir una mayor efectividad que nos permita orientar nuestros mejores esfuerzos a las necesidades neurálgicas para el cumplimiento de una misión.

¿QUÉ PRETENDE EL SERVICIO DE OUTSOUTCING?

Apoya las empresas para resolver problemas funcionales y/o financieros, a través de un enfoque que combina infraestructura tecnológica y física, recursos

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