Organización

*Organización: es un conjunto de personas que actúan juntas con una división lógica de trabajo para alcanzar un objetivo común

*organizaciones: son instrumentos sociales que sirven para que muchas personas combinen sus esfuerzos y trabajos juntos con el fin de alcanzar objetivos , son el eje del desarrollo económico y social

*sociología de las organizaciones: es un rama de la sociología que estudia, analiza, diagnostica, anticipa y propone sobre cómo actuar en las distintas organizacionales sociales.

*teoría de la administración científica: Frederick Wilson Taylor

*teoría clásica de la administración: Henry Fayol

*teoría de la burocracia ideal: Max Weber

*Teoria de las relaciones humanas: George Elton Mayo

*Teoría de los sistemas:

*comportamiento organizacional: es una disciplina auxiliar de la administración que estudia los individuos y de los grupos que actúan en las organizaciones.

-objetivo básico: comprender el comportamiento de las personas en las organizaciones, sus relaciones, reacciones etc para poder entenderlas.

*C.O.: refleja la interacción continua que existe entre las personas y las organizaciones, las cuales se influyen de forma reciproca.

*definiciones de comportamiento organizacional según:

1. Stephen P. Robbins: un campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tiene en la conducta dentro de las organizaciones con la finalidad de aplicar esos conocimientos para mejorar la eficacia de las organizaciones

2. hellriegel y scolum: el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una organización y el estudio delos procesos y las prácticas internas que influyen en la efectividad de los ind., equipos y organizaciones.

3. idalberto chiavenate: el C.O. es el estudio de los individuos y de los grupos que actúan en las organizaciones, la influencia de las personas ylos grupos ejercen en la org. Y viceversa.

*disciplinas que han contribuido al desarrollo del C.O.: psicología, sociología, psicología social, antropología y ciencia política.

*características biográficas: edad, genero, estado civil y antiguedad.

*habilidad: la capacidad que tiene un individuo para realizar diferentes tareas existen dos:

1. habilidades intelectuales; son aquellas que se necesitan para realizar actividades mentales

(trabajos donde exigen procesar información )

2. habilidades físicas: importantes para cumplir conk puestos menos calificados y mas rutinarios y también hay diferencias como fuerza muscular, flexibilidad etc…

*aptitud numérica: habilidad para la velocidad y la precisión aritmética.

*comprensión verbal: habilidad de entender lo que se lee o escucha y la relación entre palabras.

*velocidad de percepción: habilidad de identificar las similitudes visuales y diferencias rápidamente y con precisión.

*razonamiento inductivo: habilidad de usar la lógica y evaluar las implicaciones de un argumento.

*razonamiento deductivo: habilidad de usar la lógica y evaluar las implicaciones de un argumento.

*visualización espacial: habilidad de imaginar cómo se vería un objeto si se le cambiara de posición en el espacio.

*memoria: capacidad de retener y recordar experiencias.

*aprendizaje: cualquier cambio relativamente permanente en la conducta que ocurre como resultado de la experiencias.

*teorías de aprendizaje:

1. condicionamiento clásico: es prometer cosas sin que puedan ser ciertas.

2. condicionamiento operante: la conducta depende de la consecuencia

3. aprendizaje social: teoría que afirma que las personas aprendemos por observación y experiencia propia.

*valores: convicciones básicas de que un modo peculiar de conducirse es, en lo personal o socialmente, preferible que su modo opuesto.

*actitudes: son juicios evaluativos, favorables o desfavorables, sobre objetos, personas o acontecimientos.

*componente conductual de una actitud: se refiere a la intención de conducirse de cierta manera con algo o con alguien.

*tipos de actitudes:

1. satisfacción con el trabajo: también conocido como satisfacción laboral , se refiere a la actitud general de un individuo hacia su trabajo.

2.participacion en el trabajo: esta actitud se refiere al grado en que una personas se identifica psicológicamente con su trabajo, participa activamente y considera que su desempeño es importante para su sentimiento de valia personal.

3. compromiso con la organización: es el grado en que un empleado se identifica con su organización y sus metas y desea seguir formando parte de ella.

*encuestas de actitudes: cuestionarios anónimos que se aplican a todos los empleados de una empresa para conocer sus opiniones sobre su trabajo, equipos, supervisores y la organización en

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