PLAN DE COMERCIALIZACIÓN

6. PLAN DE COMERCIALIZACIÓN

6.1 PLAN DE MARKETING

ACCIONES DE PROMOCIÓN Y DE PUBLICIDAD

 La empresa se promocionara a partir de las redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y Google+.

 Se crearan anuncios publicitarios y se clocaran en páginas de compañías que ofrezcan equipos de cómputo u objetos relacionados.

 Se harán ofertas en los medios de TV radio sitios web, por un periodo de 2 meses para ganar suficientes clientes.

 Hacer repartición de volantes en la ciudad donde esta establecida la empresa.

 Repartir bonos de promoción en días especiales como el 17 de mayo que es el día del Internet, y días festivos (navidad, fin de año, etc.).

 Hacer publicidad con tarjetas de membresía, las cuales les brindan al cliente mejores ofertas y beneficios.

ACCIONES DE PRESENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO

 Se realizara un comercial acerca de “MPCEC” con una descripción breve sobre su enfoque, promociones, etc., y se presentara en los medios de comunicación (TV, radio regional) y en las redes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, Google+).

 Se crearan tarjetas descriptivas de la empresa y se repartirán a negocios que cuenten con ordenadores y también al publico en general.

 Para obtener un buen posicionamiento en la web, se buscaran páginas relacionadas a la empresa y de ahí ellas le darán realce a “MPCEC” y la recomendaran.

 Se comprar un espacio en Google para dar mayor prestigio a la empresa y así encontrarla en un mejor nivel.

 Hacer un diseño y desarrollarlo, este será más nuevo y tendrá todas las características principales del servicio.

ACCIONES DE CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN

 La empresa contara con medio de “Entrega contra reembolso”, es decir, el cliente pagara el servicio después de que se hay realizado o entregado alguna pieza, esto le dará mas confianza al cliente.

 Para captar la atención del público, se buscara un diseño del sitio web formal pero dinámico.

 El sitio web cuenta con el Sistema de Servicio al cliente, el cual resolverá cualquier duda o queja del cliente.

 La captación de público virtual se hará con la ayuda de información sobre el mantenimiento y consejos.

6.2 PLAN DE VENTAS

ESTRATEGIAS DE PRECIOS

 Los precios de los servicios que se ofrecen son más cómodos para los clientes y estos no afectan la economía de la empresa.

 La incrementación de la demanda del servicio por internet se hará con acciones especiales para los clientes que soliciten más el servicio.

Acciones especiales:

 Servicio gratis por 30 días ( no incluyen piezas)

 Entradas al cine

 Boletos para museos

 Boletos para conciertos (si es que hay es esas fechas)

 Cada promoción que se de en la empresa, se publicara en el sitio web oficial, en las redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube) y en comerciales de TV.

 Los precios del servicio varia dependiendo de si es preventivo o correctivo, pero se vera que este por debajo del precio de la competencia y con excelente calidad, por ejemplo los precios de la empresa SSI “Suministros y soluciones en Ingeniería” (http://www.ssingenieria.com/servicios/computacion.php)

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