PLANIFICACION ESTRATEGICA

Clase Jueves 12

PLANIFICACION ESTRATEGICA
0-1 año: Corto plazo
1-5: Mediano plazo
5+: Largo plazo

• VISION: Sueño deseado, ambición (Visión + obj general + estrategia)
• MISION: Eficiencia para cumplir la visión
• DIRECCIONAMIENTO DE LARGO PLAZO: Obj = 1 Gral y 3 Específicos
  * Estrategia genérica
        * Diferenciación
        * Liderazgo en costos: (Eliminar a la competencia)
        * Enfoque: (Segmentada)Dividir el mercado en muchas partes y cada pedazo es un nicho de mercado diferente
• El objetivo general, es parecido a la visión
• Obj general y especifico = Verbo + Sustantivo + Condicion
• Participación de mercado: Amenaza o peligro: Se relaciona con el incremento o disminución de mercado en relación a la competencia, conocer los gustos del cliente
• Estrategia:  Decisión táctica (Corto plazo)
• La publicidad no se considera como perdida de dinero, sino como una inversión
• + Utilidad = + Grafico. Participación de mercado

Clase jueves 19

• Todo lo que está fuera de la empresa, también tiene un ambiente de tarea y se evalúa constantemente
• La empresa está evaluando la preferencia de los consumidores y así mantener la empresa en el tiempo
• Ej. McDonald, ya que, con el tiempo no solo está vendiendo comida chatarra, sino que también ensaladas
• SIEMPRE ver la preferencia del consumidor porque es fundamental para mantener la empresa en el tiempo
• Ambiente de tareas: Proveedor, distribuidor, consumidor y competidor
• Micro entorno: Todas las áreas funcionales que actúan entre si (rrhh, finanzas, producción y comercialización)

NIVELES DE PLANIFICACION

• Operativo, donde está el funcionamiento de la empresa, donde se toman decisiones tácticas y programadas.
• Alta gerencia: Gerentes que planifican estratégicamente
• Medio nivel: Plan táctico (decisiones diarias)
• De primera línea: Plan operativo (funcionamiento de la empresa) Involucra a todas las áreas funcionales que interactúan entre si con el mismo objetivo

ESTRATEGIAS DE CASCADA

• CORPORACION
• TACTICA
• OPERATIVA

PROCESO DE FORMULACION DE LA ESTRATGIA

• Mikael porter: Como vamos viendo que está haciendo la competencia
• Toma de decisiones
• Evaluar bajo criterio financiero: Poder tomar decisiones en base a lo que nos arroja un van positivo y un tir mayor

MODELO DE PLANIFICACION

• Foda (Siempre se acompaña con el modeo de porter)
• Modelo de las 5 fuerzas competitivas Modelo de porter, de la industria

1 competidores en sector industrial
2 competidores potenciales o nuevos entrantes
3 sustitutos
4 proveedores
5 consumidores

CLASE MARTES 24

• SIM

1. Planificar
2. Organizar
3. Dirección (Liderazgo)
4. Control (como evaluar riesgos)

1. Proceso de información
2. Con tabla
3. Inteligencia
4. Investigación de mercado

INVESTIGACION DE MERCADO (9 ETAPAS, PILARES BASICOS DE MARKETING)

Determinar la necesidad de información
Definir objetivos básicos y específicos
Determinar las fuentes de info
Determinar et tamaño de la muestra de estudio
Diseñar el instrumento de medición
Recopilación de info
Tabulación de la info
Análisis de la info
Resultado del estudio

• Si queremos cambiar la imagen de algún producto, se necesita un estudio de mercado
• Obj específicos en relación a la interrogante (EJ: necesito mucho dinero para el cambio de imagen)
• Fuentes de info: Primarias (Observación y trabajo de campo) y secundarias (Fácil acceso (EJ: internet, revistas))
• Tamaño: Métodos estadísticos (aleatorio simple, estratificado,)
• Diseñar el instrumento de medición: cuestionario (Preguntas vacías)
  * Error muestral: Tamaña de la muestra es muy pequeño, por tanto, la muestra no es significativa
  * Error no muestral: Las personas que están respondiendo mienten
• Resultado del estudio: Para ver si se recomienda o no cambiar la imagen del producto

[pic 1]

Clase Martes 31

Clase Jueves 2

[pic 2]

Estrategia de Diferenciación: Por el servicio y los productos, ya que, como hacen entrega a domicilio, y tienen un producto bueno, eso le hace que el valor extra que se le agrega “sea aceptado” por los clientes, que yo creo que es lo primordial que una persona busca, un producto bueno y barato y en relación a las naranjas, tienen una buena llegada a los consumidores y a creo que todos se ven beneficiados con el precio.

Fuente secundaria: Porque puedo ver rápido y fácil el cómo está la empresa, aunque el beneficio en parte es que la familia creo la empresa y la siguió, entonces es como un legado, con el tiempo ellos pueden ver los errores que hay quizás a lo largo de los años para ir mejorando la empresa, por tanto, igual podría ser fuente primaria.

Ventajas: Entrega a domicilio, y el buen resultado del producto entregado.

Inconveniente: Personalmente no veo algún factor que influya directamente

• El enfoque trata de llegar directamente al consumidor, debo hacer que mi producto sea indispensable para su producción, para quitarle la participación de mercado a otra empresa
• Solemne 14

• Clase Martes 7

Nuevo caso tipo ejemplo

(Cual es la estrategia, que tipo de fuente y riesgo, la toma de decisiones)

Estrategia: diferenciación (Por el servicio)
Fuente: Secundaria (Por qué puedo ver el cómo es la empresa)
Riesgo: Competencia (Principalmente, ya que, vendía más “caro”)
Toma de decisiones: La táctica creo que serían los empleados y la estratégica no estoy muy segura
    * Táctica (Corto plazo): Empleados actuar diario
    * Estratégica (Largo plazo): Primera que implemento y tiene que ver con la misión la visión

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