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PROSPECTIVA MODELO DE NEGOCIO CANVAS


Enviado por   •  21 de Abril de 2020  •  Informe  •  1.575 Palabras (7 Páginas)  •  199 Visitas

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PROSPECTIVA

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

PAPELERIA

ALMA DE PAPEL S.A.S

INTEGRANTES:

KATIA ISABEL FLOREZ SALCEDO

JOHNATAN HERRERA PADILLA

SAMIR PADILLA CUITIVA

SAYRA LUZ VELASQUEZ JIMENEZ

PROFESOR:

JUAN FELIPE MARIN

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

CONTADURÍA PÚBLICA

CAUCASIA – ANTIOQUIA

2020

PAPELERÍA

ALMA DE PAPEL S.A.S

La Papelería Alma de Papel s.a.s,  nace de la necesidad que tiene la comunidad de la universidad de Antioquia, seccional bajo cauca, de contar con servicios de esta categoría a su alcance, por ello somos una empresa dedicada a la prestación de servicios de fotocopias, impresiones scanner y recargas a todos los operadores de telefonía celular, además de la comercialización de productos de papelería, oficina y escolar  a toda la comunidad universitaria y de extensiones como son estudiantes, docentes, personal administrativo, de servicios general, egresados y a todas aquellas personas externas que requieran de nuestros servicios.

Nuestro propósito es ofrecer  a nuestros clientes un servicio de alta calidad y precios accesibles a través de la atención personalizada, servicio a domicilio  y asesoría en el momento de la compra. Para alcanzar la excelencia en el servicio y generar auto sostenibilidad ofrecemos a nuestros clientes espacios cómodos y confortables que les permita sentirse en un ambiente agradable mientras esperan la atención.


Ilustración 1. MODELO DE NEGOCIO CANVAS

Asociaciones Claves[pic 3]

  • Papelería Tauro
  • Papelería y Cacharrería el Pingüino.
  • Comercializadora el Gangazo.
  • Full Carga Colombia.

[pic 4]

Actividades Claves

  • Compra y venta de artículos de papelería
  • Servicio de Fotocopias
  • Venta de Recargas a operadores celulares
  • Atención directa
  • Servicio a domicilio dentro del campus de la seccional.

Propuesta de Valor

[pic 5]

Proporcionar un buen servicio al cliente y una gran calidad en cuestión de productos, satisfaciendo las necesidades básicas de la Comunidad Universitaria y personal externo, además de ofrecer un servicio eficaz, contamos con la facilidad de hacer pedidos vía WhatsApp y ofrecer servicio a domicilio en el campus de la seccional.

Relaciones con los Clientes

[pic 6]

  • Contacto personal
  • Vía WhatsApp
  • Llamadas telefónicas  

Segmento de Clientes

 

  • Estudiantes
  • Docentes
  • Personal Administrativo
  • Servicios General
  • Egresados
  • Personal externo que requiera nuestros servicios 

[pic 7]

Recursos claves

  • Mostrador- vitrinas
  • Fotocopiadora
  • Computador
  • Servicios públicos [pic 8]
  • Local
  • Stock
  • Recurso humano

Canales de Distribución

  • Local (Compra directa
  • Publicidad en Redes.
  • Cuñas radiales.

[pic 9]

Estructura de costes

  • Servicios públicos   [pic 10]
  • Arrendamiento
  • Mantenimientos
  • Materia prima
  • Logística
  • Recursos humanos

Fuentes de Ingresos [pic 11]

  • Venta de útiles escolares
  • Suministros de oficina
  • Impresiones y fotocopias  
  • Scanner  y transcripciones
  • Recargas de datos a todos los operadores celulares   

MISIÓN:

Somos una empresa de servicio en la Industria papelera, dedicada a la venta de artículos escolares y de oficina en general, que ademas ofrece servicios de fotocopias, impresión y scanner, y que busca brindar a  sus clientes productos y servicios de alta calidad con precios accesibles a toda la comunidad universitaria y personal externo del municipio de Caucasia y Bajo Cauca, ofreciendo una eficiente atención con responsabilidad, seguridad y eficiencia, ya que los mas importante para nosotros son nuestros clientes y debemos garantizarles la mayor satisfaccion y comodidad a la hora de la compra y es por eso trabajamos para ustedesy por ustedes.

VISIÓN

Para el año 2025 seremos reconocidos como la empresa lider en la indsutria papelera del Bajo Cauca, con minimo 2 sucursales que brindaran los mejores productos y servicios a la region y con los mas altos estandares de calidad. Nuestros productos llegaran a todos los municipios que conforman la subregion del Bajo Cauca y de la mano con nuestros clientes  ampliaremos nuestro portafolio de productos y servicios, logrando  asi, ser  mas sostenibles para poder seguir creciendo y extendiendo nuestra presencia a mas municipios del departamento de Antioquia  hasta llegar a convertirnos en la empresa lider de este mercado.

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