Plan de Marketing de Gloria S.A
Enviado por Bela Ponce Mejia • 27 de Noviembre de 2023 • Documentos de Investigación • 4.544 Palabras (19 Páginas) • 62 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA
FACULTAD DE ECONOMÍA Y PLANIFICACIÓN
Departamento de Gestión Empresarial
[pic 1]
Nombre del trabajo: Plan de Marketing de Gloria S.A.
Alumnos(as):
- Benito Barreto, Jackeline Rosario (20211840)
- Carrasco Jáuregui, César (20211842)
- Pachacute Espinoza, Fiorela (20211856)
- Rodriguez Torres, Milton Luis (20211863)
- Valencia Aquino, Esthefany Jhasmin (20191439)
Curso: Marketing
Profesor: Luis Enrique Espinoza Villanueva
LIMA - PERÚ
2023-1
ÍNDICE
1. RESUMEN EJECUTIVO 1
1.1 Breve historia 1
1.2 Misión 1
1.3 Visión 1
1.4 Valores 1
1.5 Organización 2
1.5.1 Organigrama 2
1.5.2 Descripción funcional de la organización 2
2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL 3
2.1 Análisis de la situación externa 3
2.1.1 Entorno general 3
2.1.1.1 Entorno económico 3
2.1.1.2 Entorno socio-demográfico 4
2.1.1.3 Entorno político jurídico 4
2.1.1.4 Entorno ecológico 4
2.1.1.5 Entorno tecnológico 5
2.1.2 Entorno específico 5
2.1.2.1 Mercado (Naturaleza y estructura) 5
2.1.2.2 Clientes 5
2.1.2.3 Competidores 5
2.1.2.4 Proveedores 6
2.2 Análisis de la situación interna 6
3. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN 7
3.1 Matriz FODA de Gloria S.A 7
4. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS 8
4.1 Objetivos cuantitativos 8
4.2 Objetivos cualitativos 8
5. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA 8
5.1 Estrategia de cartera 8
5.2.1 Territorial 9
5.2.2 Clientes 9
5.3 Estrategia Funcional 10
5.3.1 Producto 10
5.3.2 Precio 11
5.3.3 Promoción 11
5.3.4 Distribución 11
6. PLAN DE ACCIÓN 12
7. CONTROL DE PLAN 13
8. BIBLIOGRAFÍA 14
1. RESUMEN EJECUTIVO
1.1 Breve historia
El Grupo Gloria es una empresa peruana con una historia que abarca más de 75 años. Fundado en 1941 por Vito Rodríguez Rodríguez, el Grupo Gloria comenzó como una pequeña fábrica de helados en el distrito de Surquillo, Lima, Perú.
En sus primeros años, la empresa se enfocó en la producción y distribución de productos lácteos, como leche y yogur. Con el tiempo, el Grupo Gloria diversificó sus operaciones y expandió su presencia en el mercado peruano y en otros países de América Latina.
Durante las décadas siguientes, el Grupo Gloria adquirió y creó varias empresas en diferentes sectores, incluyendo alimentos, bebidas, lácteos, cemento, pesca y energía. Estas adquisiciones estratégicas le permitieron al grupo consolidarse como uno de los conglomerados empresariales más importantes del Perú.
Sin embargo, a lo largo de su historia, el Grupo Gloria ha enfrentado diversas controversias y críticas. A pesar de ello, el Grupo Gloria ha mantenido su posición como un actor destacado en la economía peruana y ha logrado expandirse a nivel internacional, exportando sus productos a diversos países. Actualmente, el Grupo Gloria continúa siendo una empresa de referencia en la industria alimentaria y sigue desempeñando un papel importante en el desarrollo económico del Perú.
1.2 Misión
Desarrollar mercados de alimentos con productos deliciosos, altamente nutritivos y accesibles para todos, de manera eficiente y sostenible, garantizando la más alta calidad, el bienestar de las personas y contribuyendo a un futuro más saludable para todos.
1.3 Visión
Ser la mejor empresa de alimentos en Latinoamérica, reconocida por nuestro aporte a la nutrición, sustentabilidad, innovación y desarrollo de talento de nuestros colaboradores.
1.4 Valores
- Trabajo en equipo: somos conscientes que trabajando en equipo nos impulsa más a lograr las metas propuestas como compañía
- Compromiso: Gloria es una fábrica de compromisos, que generan conversaciones que derivan en acciones para lograr resultados
- Espíritu innovador: estamos en constante búsqueda de oportunidades de mejora y desarrollo
- Orgullo: nos apasiona ser parte de este sueño y cada logro nos impulsa para seguir adelante
1.5 Organización
1.5.1 Organigrama
[pic 2]
Figura 1. Organigrama del grupo Gloria (Galarcep)
1.5.2 Descripción funcional de la organización
- GERENTE O DIRECTOR GENERAL
- Coordina los recursos internos de la empresa.
- Representa a la compañía frente a terceros.
- Controla las metas y objetivos establecidos.
- ADMINISTRADOR
- Se encarga de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos de la empresa.
- ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
- Realiza reclutamiento y selección de personal durante la permanencia en la empresa.
- Contrata y capacita al personal para su desarrollo dentro de la organización.
- ÁREA CONTABLE
- Realiza procesos para identificar el estado patrimonial de la empresa.
- Debe tener un conocimiento preciso de los números y circunstancias patrimoniales, incluyendo las relaciones entre activos y pasivos.
- ÁREA DE PROYECTOS
- Desarrolla proyectos comunitarios que engloban actividades orientadas a crear productos, servicios o resultados que satisfagan las necesidades más urgentes de una comunidad.
- Elabora prototipos previos a cada proyecto.
- ÁREA DE OPERACIONES
- Debe tener una estrecha relación con las demás áreas de la empresa que generan el producto o servicio ofrecido a los clientes.
- Busca reducir los costos del producto o servicio, incrementando así la productividad.
- ÁREA DE DISTRIBUCIÓN
- Enlaza, busca medios, planifica la trayectoria y coloca el producto en los puntos de distribución adecuados.
- Mantiene contacto con intermediarios que brindan el producto al consumidor final.
- ÁREA DE PRODUCCIÓN
- Transforma las materias primas y productos semielaborados en bienes utilizando el trabajo, el capital y otros factores.
2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
2.1 Análisis de la situación externa
El análisis de la situación externa de una empresa es una herramienta importante para comprender los factores que influyen en ella. Este análisis se divide en dos tipos: el entorno general y el entorno específico.
2.1.1 Entorno general
Se refiere a los factores externos a la empresa que no se pueden controlar.
...