Planeacion Operativa

Consiste en realizar un detallado analisis de necesidades de la empresa una plataforma y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnologica como una estructura de hadware, software,peronal operativo,etc.).

Los planes a corto plazo son usualmente planes a desarrollarse en un año o menos y contienen detalles y calendarios del tipo de presupuesto o plan de financiamiento para su realización. Así, el plan de producción y el plan de distribución incluirán cuotas de venta, presupuesto de distribución y pronóstico estimado de ventas.

Se basa en la lógica del sistema cerrado, por la Planeación se orienta hacia la optimización y maximización de los resultados. El grado de libertad es mínimo por que se deben obtener resultados, es por ello que la administración debe tomar decisiones a corto plazo. Su amplitud es sólo hacia una tarea u operación. Por esta última razón el nivel operacional se orienta hacia la eficiencia. La Planeación operacional, esta constituida por numerosos planes operacionales que proliferan en las diversas áreas y funciones de la empresa.

se da en los empleados, en el nivel más bajo de la organización. Realiza una micro planeación de las organizaciones de carácter inmediato, que detalla acerca de la forma en que las metas tendrán que ser alcanzadas, realmente quien realiza todos los puntos de la base de la planeación se dan en el nivel más bajo que es el operacional, en gran forma influye y determina en conjunto con la planeación táctica si las cosas se dan o no.

La parte operacional incluye esquemas de tareas y operaciones debidamente racionalizados y sometidos a un proceso reduccionista típico del enfoque de sistema cerrado. Se organiza con base a los procesos programables y técnicas computacionales, se preocupa del por qué hacer y cómo hacer, orientándose a la optimización y maximización de resultados. Su alcance es inmediato y local, distinguiéndose por definir las tareas operacionales y su problema básico es las eficiencia.

Los planes operativos son heterogéneos y diversificados, pueden relacionarse con métodos, dinero, tiempo o comportamientos. Si los planes operativos están relacionados con métodos se denominan procedimiento.

CONSTRUCCIÓN DE LA PLANEACIÓN OPERATIVA

Para la construcción de la Planeación Operativa es necesario seguir los siguientes pasos:

Seleccionar el o los Objetivo(s) de Mejor Gestión, Directamente relacionados con el que hacer de su Equipo de Gestión.

Definir las actividades, se entiende por actividad la descripción de las principales acciones que deberán ser realizadas durante un año para alcanzar los objetivos

Definir metas. Entendido como el horizonte en términos de cantidad y/o calidad que se propone alcanzar en un periodo de un año el Equipo de Gestión, con relación a la actividad definidas.

Las metas deben definirse con sentido de realidad, sin subestimar ni sobreestimar sus capacidades y potencialidades, dado que en el transcurso del año las metas no pueden ser cambiadas.

Definir Indicadores de Gestión. Entendido como un elemento de control, que permite el seguimiento y evaluación de la gestión, mediante variables cuantitativas y/o cualitativas sujetas a la medición, que permiten observar tendencias y contra tendencias en los resultados de la gestión.

Los tipos de indicadores pueden ser de:

Eficacia: Miden el grado de cumplimiento de los objetivos definidos.

Eficiencia: Establece la relación entre los costos y productos del proceso; determina la productividad con la cual se administran los recursos en la obtención de los resultados y cumplimiento de los objetivos

Efectividad: (impacto): miden la satisfacción de las necesidades de los usuario o las partes interesadas.

Objetivos de la planeación operativa.

Contemplar las actividades de las empresas encaminadas a incorporar mejoras en sus productos y procesos.

Tener una autonomía sin precedentes:

velar por la calidad humana en primer lugar

hacer un gerenciamiento de rutina: Control de procesos y actividades cotidianas.

Tanto el control de procesos, como la mejora de los mismos, se apoyan en el CICLO PERA.

CICLO PERA

Es la base para la administración de un negocio, ya que marca la diferencia entre el estilo reactivo, de crisis bomberazo y el estilo proactivo por el plan y el estándar

Se conforma de 4 etapas:

P planear

E ejecutar

R revisar

...