Planeacion Operativa
Enviado por 140194cy • 9 de Julio de 2015 • 1.154 Palabras (5 Páginas) • 171 Visitas
La cultura es un modelo de creencias y
expectativas que mantienen en común y
profundamente los miembros de una
organización.
• La cultura organizacional proporciona el
contexto social en y a través del cual se
desarrolla el trabajo.2.9. Organización efectiva y cultura
organizacional
• El impacto de la cultura organizacional en el
proceso de planeación y el plan operativo
resultante son considerables.
• Estos efectos pueden ser directos o indirectos
pero se deben comprender y manejar con el
fin de conducir un proceso de planeación
exitoso y asegurar que de él surja un plan útil.2.9. Organización efectiva y cultura
organizacional
1. Existe la pregunta de si la organización
considera con seriedad su compromiso con la
planeación operativa.
2. La influencia de la cultura corporativa en el
proceso de planeación se relaciona con el
realismo implícito en el proceso.2.9. Organización efectiva y cultura
organizacional
3. Las organizaciones con experiencia en tratar su
entorno tendrán presunciones sobre lo siguiente:
i. Su misión básica
ii. Las metas operativas especificas que se derivan de esa
misión.
iii. Los medios por los cuales su misión puede ser cumplida.
iv. Las formas apropiadas de evaluar el éxito de la
organización en el logro de la misión.
v. Cual es la mejor manera de realizar correcciones a sus
planes mitad del camino.2.9. Organización efectiva y cultura
organizacional
4. En términos de procesos internos , las compañías
tendrán presunciones sobre lo siguiente:
i. Los mejores sistemas de comunicación.
ii. Los criterios acerca de quién se debe incluir y a quién no
en el proceso de planeación.
iii. El sistema de control que manejara el proceso de
planeación
iv. La naturaleza de las relaciones interpersonales del grupo
de planeación
v. De qué manera se manejaran las retribuciones y
sanciones por la participación y la no participación
vi. De qué manera se manejará lo inesperado.2.10. Comportamiento humano en la
implementación
• La dirección operativa involucra la ejecución de
un plan operativo explicito, que haya captado
el compromiso del personal encargado de
ejecutarlo; este proceso debe ser coherente con
los valores, las creencias y la cultura de las
personas que cuentan con la competencia
requerida para ejecutarlo.2.10. Comportamiento humano en la
implementación
• La implementación del plan operativo
involucra la iniciación de diversos planes de
acción diseñados a nivel de unidad y de
funciones y su integración con la línea
superior de la compañía. Resulta imperativo
poner en práctica los cambios necesarios para
su éxito en el sistema de control gerencial, el
sistema de información y la cultura
organizacional.2.11. Técnicas de control de la
planeación operativa
• Manuales:
• Los manuales constituyen
una de las herramientas con
que cuentan las
organizaciones para facilitar
el desarrollo de sus
funciones administrativas y
operativas. Son
fundamentalmente, un
instrumento de
comunicación.2.11. Técnicas de control de la
planeación operativa
Ventajas de la disposición y Uso de Manuales.
• Son un compendio de la totalidad de funciones y procedimientos que se
desarrolla en una organización, elementos éstos que por otro lado sería
difícil reunir.
1. La gestión administrativa y la toma de decisiones no quedan supeditadas a
improvisaciones o criterios personales del funcionario actuante en cada momento. Sino
que son regidas por normas que mantienen continuidad en el trámite a través del
tiempo.
2. Clarifican la acción a seguir o la responsabilidad a asumir en aquellas situaciones en las
que pueden surgir dudas respecto a qué áreas debe actuar o a que nivel alcanza la
decisión o ejecución.
3. Mantienen la homogeneidad en cuanto a la ejecución de la gestión administrativa y
evitan La formulación de la excusa del desconocimiento de las normas vigentes.
4. Sirven para ayudar a que la organización se aproxime al cumplimiento de las condiciones
que configuran un sistema.
5. Son un elemento cuyo contenido se ha ido enriqueciendo con el transcurso del tiempo.
6. Facilitan el control por parte de los supervisores de las tareas delegadas al existir.2.11. Técnicas de control de la
planeación operativa
• Diagrama de Proceso y de Flujo:
• Los diagramas de proceso y de
flujo sirven para
...